転職エージェントは信用できない？信用できないエージェントの特徴

転職活動を支援してくれる転職エージェントですが、転職エージェントは信用できないという意見もあります。本記事ではなぜ転職エージェントは信用できないと言われるのか、信用できない転職エージェントの特徴、使うことによるメリットについてご説明します。

また、転職エージェントの選び方に困っている方は、編集部が50社以上の転職エージェントを実際に使ってみたうえで忖度無しに作成した『本当におすすめできる転職エージェントランキング』をご覧ください。

転職エージェントのビジネスモデルを解説

転職エージェントが信用できないと言われる理由、信用できないと言われている転職エージェントの特徴についてご説明する前に、転職エージェントのビジネスモデルについてご説明します。

転職エージェントのビジネスモデルを理解しておくことによって、転職エージェントが信用できないと言われる理由、信用できないと言われている転職エージェントの特徴に関する理解が深まります。

転職エージェントは、求職者を企業に紹介し、求職者が企業に入社する際に人材紹介料（転職者の年収×30-35%程度）を獲得するというビジネスモデルとなっています。従って、転職エージェントにとっての顧客は求職者ではなく、採用企業です。

採用企業から報酬を受け取っているため求職者は無料でサービスを活用できる一方で、エージェントは採用企業も重視しなければならないという点を理解しておきましょう。

嘘つき？不信感がある？無責任？
信用できない転職エージェントの特徴

転職エージェントについてインターネットで検索すると、下記の様に「嘘つき」「不信感」「無責任」など、ネガティブなワードが多数並びます。

どのような転職エージェントが、このように「信用できない」と言われているのでしょうか。転職エージェントが信用できないと言われる理由には下記の様なものが挙げられます。本項目では1つ1つ解説していきます。

転職エージェントが信用できないと言われる理由・信用できない転職エージェントの特徴①:
転職や内定の承諾を急かしてくる

転職エージェントが信用できないと言われる理由・信用できない転職エージェントの特徴としてまず挙げられるのが、転職や内定の承諾を急かしてくる転職エージェントがいるという点です。

「なぜ転職を急かすエージェントがいる？」という疑問の答えも、転職エージェントが企業から報酬をもらっているためということに答えのヒントがあります。

転職エージェントは求職者の入社時に報酬をもらうビジネスモデルですが、逆に言えば下記の様な状況では報酬をもらうことができません。

転職エージェントによっては、一人一人のキャリアアドバイザーに目標・ノルマが課せられている場合も少なくありません。こうした転職エージェントは転職者を無理に転職させようとして、転職を急かそうとする傾向にあります。

転職エージェントが信用できないと言われる理由・信用できない転職エージェントの特徴②:
希望と合わない求人を大量に紹介してくる

転職エージェントが信用できないと言われる理由・信用できない転職エージェントの特徴として次に挙げられるのが、希望と合わない求人を大量に紹介してくるという点です。

求職者が転職する確率が少しでも上がるように、大量の求人を紹介してくる場合があります。自分の希望に合わないだけではなく、中にはブラック企業と言われる企業の求人が混ざっている場合もあります。また、そもそも希望条件の理解が深くないため、意図せず的外れな求人を紹介してしまう場合もあります。

こうしたことを避けるために、希望と合わない求人を紹介された場合は「なぜそのような求人を紹介してきたのか」、理由を明確にするようにしましょう。また、改めて自分の希望条件を伝えて、それでも改善が見られない場合は担当のキャリアアドバイザーを変更することも検討しましょう。

転職エージェントが信用できないと言われる理由・信用できない転職エージェントの特徴③:
レスポンスが遅く、無責任

レスポンスが遅く、無責任という点も信用できない転職エージェントの特徴です。

質問したのに回答が遅かったり、返信したのにそれに対する返信がなかったり、ということもあります。特に多い声が「面接結果の連絡が来ない」「こちらから質問しないと一切連絡してくれない」といった声です。

キャリアアドバイザーは多くの候補者や企業との連絡を抱えており、単純に忙しいために候補者との連絡が遅くなってしまうという理由があります。

キャリアアドバイザーのレスポンスが遅い場合は、正直にもう少しレスポンスを早くしてほしい旨を伝えましょう。構造的にその問題が解決できない場合（キャリアアドバイザーが案件を掛け持ちしすぎている場合など）、担当のキャリアアドバイザーを変更するのも一案です。

もちろんすべてのキャリアアドバイザーのレスポンスが遅いわけではないので、やり取りしている

転職エージェントが信用できないと言われる理由・信用できない転職エージェントの特徴④:
転職や選考・業界に関する知識が浅い

転職や選考・業界に関する知識が浅いという点も信用できない転職エージェントの特徴です。

転職エージェントを活用すると企業の内情や業界情報といった知識を共有してくれるだけでなく、書類添削や面接対策もしてくれますが、こうしたことに関する知識やノウハウが乏しいと、信用ができなくなってしまうでしょう。

担当のキャリアアドバイザーが信用できないと感じる場合は、担当のキャリアアドバイザーを変更することを申し出てみましょう。

また、自分の希望する業界と転職エージェントの強みが合致していない場合もあるため、その場合は他の転職エージェントを活用することを検討しましょう。

例えば自分がIT企業への転職を希望している際に営業職への転職に強みを持っている転職エージェントに相談するとこうしたズレが生じやすいため、活用する転職エージェントは自身の希望業界に強い転職エージェントを選ぶようにしましょう。

転職エージェントが信用できないと言われる理由・信用できない転職エージェントの特徴⑤:
人によって応募できる求人とできない求人があると言われる

転職エージェントが信用できないと言われる理由・信用できない転職エージェントの特徴として、人によって応募できる求人とできない求人があるという点も挙げられます。

転職エージェントが持っている案件は、すべての人材を対象にするような案件から、特定の業種で○○年経験した人だけを求めるような求人もあります。

後者のような案件に、条件に合致しない候補者を紹介してしまうと、内定の確率はほとんどないうえに採用企業との関係性を悪化させてしまうため、そもそも紹介しないという選択肢が採られることがあります。これはある程度仕方のないことといえるでしょう。

転職エージェントが信用できない場合の対処法

転職エージェントが信用できない場合の対処法①:
自分の希望条件を明確にする

転職エージェントが信用できない場合、特に転職エージェントが転職を急かしてきたり、求人が希望条件に合わないケースでは、自分の希望をきちんと伝えることが重要です。

希望条件について優先順位をつけ、譲れない条件をきちんと伝えることで、担当のキャリアアドバイザーの理解度が深まり、より自分の条件に合致した求人を紹介してくれるようになる可能性が高まります。具体的には下記の様な手順で、希望条件の優先順位をつけると良いでしょう。

年収・福利厚生・業種・職種・勤務形態・休日の有無などの希望条件をかき出し、それを譲れない順番に並べましょう。

転職エージェントが信用できない場合の対処法②:
コミュニケーションをとる

転職エージェントとしっかりとコミュニケーションを取ることも重要です。転職エージェントに対して下手に出る必要はなく、しっかりと自分の考えを伝えることでより良い求人に出会える確率が高まります。

特にコミュニケーションの際は上記のような点を意識すると良いでしょう。ただし、それでも担当者が信用できない場合は担当のキャリアアドバイザーを変更するか、転職エージェントを変更することをおすすめします。

転職エージェントが信用できない場合の対処法③:
複数の転職エージェントを活用し、他の転職エージェントに乗り換える

転職エージェントが信用できないと感じる場合、複数の転職エージェントを活用し、他の転職エージェントに乗り換えることも検討しましょう。

転職エージェントは複数を活用することが一般的であり、比較の上で転職エージェントを選ぶことをおすすめします。

転職エージェントを複数活用することで、各キャリアアドバイザーの比較ができるだけでなく、転職エージェントの間で競争意識を生まれさせ、より良いサポートを受けることができる確率が高まります。

複数の転職エージェントを活用することによるメリットは後述しますが、転職エージェントを活用するにあたって料金もかからないため、ぜひ活用してみることをおすすめします。

信頼できる転職エージェントの特徴

転職エージェントをうまく活用するにあたっては、信用できる転職エージェントを見極めることが必要となってきます。信用できる転職エージェントの特徴としては、下記の様なものが挙げられます。

信頼できる転職エージェントの特徴①:
キャリアアドバイザーとの相性が合う

信用できる転職エージェントの特徴としてまず挙げられるのが、キャリアアドバイザーとの相性が合うか否かという点です。

これに関しては個々人の性格や相性で直感的なものであるため、言語化するのは難しい要素ですが、初回面談で話してみて人間として信用できそうか、話してみて相性が良いかといった観点を確認してみると良いでしょう。

信頼できる転職エージェントの特徴②:
業界や企業に関する知識を持っている

業界や企業に関する知識を持っているかどうかも、信用できるエージェントかどうかを見極めるうえで重要なポイントです。転職エージェントの強みは、転職エージェントによる選考対策であったり企業の内情を共有してもらえるという点ですが、業界や企業に関する知識が不足しているとこうした対策も不十分となってしまう可能性があります。

特に、社風や待遇・労働時間など外部から分かりづらい情報をいかに持っているか、その業界における転職支援実績はあるかといった点は初回面談で確認してみると良いでしょう。

信頼できる転職エージェントの特徴③:
レスポンスが早い

レスポンスが早いかどうかも、信用できる転職エージェントかどうかを見極めるうえで重要なポイントです。転職エージェントによっては普段からレスポンスが遅く、なかなか連絡してもらえない転職エージェントもいます。転職という人生の一大事においてレスポンスが遅い人は信用できないうえ、大事な局面で連絡が取れないということにもなりかねないので、注意が必要です。

信頼できる転職エージェントの特徴④:
上から目線や横柄・強引な対応をしない・対応が丁寧

上から目線や横柄・強引な対応をしない・対応が丁寧ということも、信用できる転職エージェントの特徴といえるでしょう。転職エージェントは候補者が転職した場合に企業から報酬を得られるというビジネスモデルであるため、候補者を無理に転職させようと強引な対応をする転職エージェントもいます。

また、そのような強引さだけでなく、シンプルに上から目線であったり横柄な対応をしてくる転職エージェントもいます。こうした転職エージェントはかかわるだけ時間がもったいないので、すぐに担当を変更するように申し伝えることをおすすめします。

信頼できる転職エージェントの特徴⑤:
求職者の話を鵜呑みにせず、客観的なアドバイスをくれる

求職者の話を鵜呑みにせず、客観的なアドバイスをくれるキャリアアドバイザーも信用できるキャリアアドバイザーの特徴です。キャリアアドバイザーによっては求職者の話を鵜呑みにして、当たり障りのないアドバイスばかりしてくる転職エージェントもいます。

しかしながら、求職者の話すニーズは必ずしも求職者の希望を満たすものでないケースもあります。例えば、経営経験を積みたいコンサルに行きたいと言っている人に対して、コンサルはあくまで第三者の立場からアドバイスするのが役割であり、経営経験を直接積めるわけではない、などのアドバイスができる転職エージェントの方が良い転職エージェントです。

このように、求職者の話を鵜呑みにせず、求職者の話から真のニーズをくみ取って適切なアドバイスができる転職エージェントを活用することをおすすめします。

信頼できる転職エージェントの特徴⑥:
求職者のことを知ろうとたくさん質問してくる

求職者のことを知ろうとたくさん質問してくる転職エージェントも、質の高い転職エージェントとして信用できるでしょう。求職者のことを知れば知るほど、求職者にマッチした求人を紹介することができますが、そうした意欲がある転職エージェントは質が高い傾向にあります。

また、求職者としても経験のあるキャリアアドバイザーによる質問を通じた分析により、自分のことがより客観的にわかるようになるでしょう。

信頼できる転職エージェントの特徴⑦:
紹介してくる求人が、的外れなものばかりではない

紹介してくる求人が、的外れなものばかりではないという点も重要です。転職エージェントが紹介する求人すべてが希望に沿っているというのも難しく、時には希望とは違う求人の紹介もあり得ますが、そうした的外れな求人が紹介される頻度が少なく、基本的には紹介される求人が希望に沿っている転職エージェントは質の高い転職エージェントといえるでしょう。

転職エージェントはどこまで信用しても良い？

転職エージェントは転職支援のプロフェッショナルなので、先ほどご説明した下記の様な信用できない転職エージェントの特徴に当てはまっていない限りは、信用して本音ベースで話すことに問題ありません。

転職エージェントもビジネスであり、人によっては求職者のことを第一に考えていない場合もあるでしょう。信用できないと感じる行動を節々に感じる場合は、遠慮せずに信用できない転職エージェントと判断して、他の転職エージェントを活用することをおすすめします。

また、こうした判断をする比較軸を持つためにも、複数の転職エージェントに登録することをおすすめします。

信用できない転職エージェントのリスクヘッジとして、エージェントの複数登録がおすすめ

ここまでご説明してきたような信用できない転職エージェントにあたるリスクを回避するためには、転職エージェントを複数登録することをおすすめします。

転職エージェントを複数登録したほうが良い理由については下記の記事でも解説しているので、詳しく知りたい方は合わせてご覧ください。

転職エージェントを複数登録したほうが良い理由①:
担当エージェントの質を比較し、信用のできる転職エージェントを発掘できる

転職エージェントを複数登録したほうが良い理由としてあげられるのが、担当エージェントの質を比較し、信用のできる転職エージェントを発掘できるという点です。

ここまでご説明してきた通り、転職エージェントにも信用ができない転職エージェントがいるのも確かですが、複数の転職エージェントを活用することでそうした転職エージェントに依存するのを避けることができます。

ここまでご説明してきた通り、信用できない転職エージェントには上記のような特徴がありますが、転職エージェントを複数登録していなければ、その転職エージェントが信用できないということすら分からない場合もあります。従って、転職エージェントは複数登録し、担当キャリアアドバイザーの質や相性について比較することが重要となります。

転職エージェントを複数登録したほうが良い理由②:
紹介してもらえる求人の数が増え、求人を見逃す心配が減る

転職エージェントを複数登録することで、紹介してもらえる求人の数が増え求人を見逃す心配が減るという点がメリットの1つです。

求人案件は転職エージェントによって異なります。1つの転職エージェントだけに登録していると、その転職エージェントがカバーしている求人だけ紹介されることとなるため、自分に本当にあっている求人を見逃してしまう可能性が高まります。

特に転職エージェントは条件の良い非公開求人を多数保有しており、そうした非公開求人は転職エージェントに登録しないと紹介してもらうことができません。

複数の転職エージェントに登録することで、こうした非公開求人を含めてより多くの求人を確認することができるため、結果として自分に合った求人に出会うことができます。

転職エージェントを複数登録したほうが良い理由③:
目的に合わせてエージェントを使い分けることができる

転職エージェントを複数登録したほうが良い理由として次にあげられるのが、目的に合わせてエージェントを使い分けることができるという点です。

転職エージェントはハイクラス転職に強かったり、コンサル転職に強かったり、IT転職に強かったり、若手転職に強かったりと、各転職エージェントによって強みとする領域が異なってきます。従って、転職エージェントを複数登録することによって目的に合わせたエージェントの活用が可能になるという点もメリットの1つです。

転職エージェントを複数登録したほうが良い理由④:
様々な視点でのアドバイスをもらえる

転職エージェントを複数登録したほうが良い理由の1つとして、様々な視点でのアドバイスをもらえるという点も特徴的です。

1つの転職エージェントのみだと1人のアドバイザーの視点や意見しかもらえず、転職活動の幅も狭まりがちです。複数の転職エージェントによる異なる視点からの助言を得ることによって、自己分析や選考対策に役立てることができるでしょう。

しかしながら、複数のエージェントからの助言を受けることで、混乱したり、余計に悩んでしまったりすることもあります。転職エージェントの助言は、単なる一つの意見や考え方に過ぎないと理解し、自身の個性やキャリアビジョンを基に最終的な判断をすることが大切です。

転職エージェントを複数登録したほうが良い理由⑤:
登録は無料でいつでも退会できる

転職エージェントを複数登録したほうが良い理由として最後に挙げられるのが、登録は無料でいつでも退会できるという点です。転職エージェントは、求職者から一切の料金を取らない代わりに、求職者が転職した場合に、採用企業から手数料をもらうというビジネスモデルとなっています。

転職エージェントから話だけを聞いて退会したとしても一切の費用はかかりません。従って、転職エージェントや担当のキャリアアドバイザーを比較だけすることも可能です。

逆に、紹介してくる求人が的外れなものばかりである場合は、別のキャリアアドバイザーへの変更を申し出ることをおすすめします。

信用できる転職エージェントの選び方

ここまで信用できない転職エージェントの特徴などについてご説明してきましたが、ここでは信用できる転職エージェントの選び方について解説します。ここでご紹介する転職エージェントはタレントスクエアとしておすすめできる、信用度の高い転職エージェントとなっています。

転職エージェントを活用したほうが良い理由

転職活動においては転職エージェントを活用することを強くおすすめします。転職エージェントを活用した場合のメリットには下記の様なものがあります。

転職エージェントを活用した場合のメリット①
日程調整などの煩雑な手続きを行ってくれる

転職エージェントを活用した場合のメリットとしてまず挙げられるのが、企業との選考における日程調整などの煩雑な手続きを行ってくれるという点です。

中途選考にあたっては、働きながら選考を受けるだけでなく、複数の企業と同時並行で面接を受けることもあり、日程調整は非常に煩雑です。転職エージェントは日程調整を企業との間に入って代行してくれるので、候補者の負担が小さくなるという点がメリットです。

転職エージェントを活用した場合のメリット②
書類の添削や面接対策を行ってくれる

転職エージェントを活用した場合のメリットとして次に挙げられるのが、書類の添削や面接対策を行ってくれるという点です。

選考においては職務経歴書や履歴書といった書類の提出が必要になりますが、特に今までこのような書類を作成したことがない場合は、独学で作成するのも大きな負担となるうえ、添削がなければなかかな良い書類ができないというのも事実です。転職エージェントは選考のノウハウを生かして、職務経歴書や履歴書を添削してくれるため、特に転職未経験の場合は転職エージェントに書類を見てもらうことをおすすめします。

転職エージェントを活用した場合のメリット③
非公開求人を教えてくれる

転職エージェントを活用した場合のメリットとして次に挙げられるのが、非公開求人を教えてくれるという点です。

一般に非公開案件は待遇の良いものが多いと言われています。こうした非公開求人を紹介してもらえることが転職エージェントを活用するうえでのメリットです。

転職エージェントを活用した場合のメリット④
企業の内情を教えてくれる

転職エージェントを活用した場合のメリットとして次に挙げられるのが、企業の内情を教えてくれるという点です。

転職エージェントはその会社に何人も転職させているプロフェッショナルなため、その会社の年収水準や採用難易度、選考フローや、採用意欲など、企業に関する様々な情報を持っています。こうした内情を知ったうえで企業の選考を受けることで、志望動機が確固たるものとなって内定確率を大きく上げることができたり、入社した企業とのミスマッチが生じづらくなるというメリットがあります。

転職エージェントを活用した場合のメリット⑤
選考におけるフィードバックをもらえる

転職エージェントを活用した場合のメリットとして次に挙げられるのが、選考におけるフィードバックをもらえるという点です。

このフィードバックは候補者と企業が直接やり取りすると仕入れづらいものですが、転職エージェントは採用企業と候補者の間に入ってくれるため、面接などのフィードバックを企業から仕入れてくれることがあります。フィードバックを通じて、評価されていたポイントや次回の面接までに修正したほうが良い点、選考に落ちてしまった理由など、結果的に内定確率を上げるような情報を得ることができるため、転職エージェントを活用して選考のフィードバックを積極的に仕入れることをおすすめします。

転職エージェントを活用した場合のメリット⑥
内定時の条件交渉を行ってくれる

転職エージェントを活用した場合のメリットとして最後に挙げられるのが、内定時の条件交渉を行ってくれるという点です。

新卒と異なり、転職においては内定時の交渉によって年収や待遇が向上する場合があります。とはいえ、将来的な雇用主に対して年収や待遇の交渉を行うのはやりづらい・難しいというのも事実でしょう。そのような場合、選考の段階から転職エージェントを活用していれば、転職エージェントが採用条件の交渉についても代行してくれます。こうした採用条件の交渉まで見据えて、転職エージェントの活用を検討することを強くおすすめします。

転職エージェントと他の転職チャネルとの比較

転職活動の進め方として、「直接応募」「リファラル」「転職サイト経由」「転職エージェント経由」という4つの方法があります。

それぞれの応募方法について、以下の表の通りメリット・デメリットがあります。

応募方法	メリット	デメリット
直接応募	・（一部の会社に限り）直接応募から入社した場合に特別ボーナスが支給されることがある	・会社の内情についての情報を得づらい（特にネガティブな情報） ・面接対策などのサポートを受けることができない
リファラル	・知り合い経由で会社の内情について詳細な情報を教えてもらえる	・知り合いはキャリアのプロではないため、客観的なアドバイスを受けることができない ・知り合いがいる会社しか受けることができない
転職サイト経由	・たくさんの選択肢の中から自分に合った求人を探すことが出来る	・面接対策などの個別サポートを受けることができない
転職エージェント経由	上記にご紹介した通り	・転職サイトと比べると応募可能な求人数が少ない場合がある ※複数の転職エージェントを併用することで解決可能

先ほどご説明した通り、転職エージェントは他の転職チャネルと比較すると最も内定確率を上げることができる手段となっています。

参考:
転職エージェントは使うなと言われる理由・デメリットを解説

転職エージェントは時に「使うな」と言われる場合があります。

「転職エージェントは使うな」と言われる理由や転職エージェントを活用した場合のデメリットとしては下記の様なものが挙げられます。下記の記事で別途解説しているので、詳しく知りたい方はあわせてご覧ください。

転職エージェントを使った方が良い人の特徴

転職エージェントには様々なメリットがあるとご説明しましたが、次に転職エージェントを活用した方が良い人の特徴についてご説明します。

転職エージェントを使うべき人の特徴①
初めての転職活動の方・未経験の業界に転職したい方

初めての転職活動の方・未経験の業界に転職したい方の場合、転職エージェントを活用した方が良いでしょう。転職エージェントは選考の日程調整から選考対策まで行ってくれます。また、志望業界の業界動向や働き方など、インターネットなどでは集められない情報を提供してくれるため、内定確率を上げるためにも転職エージェントの活用をおすすめします。

転職エージェントを使うべき人の特徴②
第二新卒やフリーター、ニートなど、経歴に自信がない方

第二新卒やフリーター、ニートなど、経歴に自信がない方の場合も転職エージェントを活用した方が良いでしょう。

転職エージェントは選考の日程調整から選考対策まで行ってくれるだけでなく、転職エージェントと採用企業の関係性を活かし、採用企業に求職者のアピールもしてくれるため、転職エージェント経由でなく直接応募するよりも内定確率を上げることができます。

転職エージェントを使うべき人の特徴③
書類添削や選考対策を受けて内定確率を上げたい方

書類添削や選考対策を受けて内定確率を上げたい方も、転職エージェントの活用をおすすめします。転職エージェントは職務経歴書や履歴書といった書類の添削のほか、模擬面接などの選考対策を行ってくれます。自分で直接企業に応募する場合、こうした選考対策を受けることができないため、ライバルとの間で差が生まれる可能性があります。

選考対策を受け、万全の態勢で企業の選考を受けたい方は転職エージェントを活用するようにしましょう。

転職エージェントを使うべき人の特徴④
現在勤務していて、忙しい方

現在勤務していて、忙しい方も転職エージェントの活用をおすすめします。

個人で転職活動をすると企業との日程調整などをすべて自分で行う必要があります。一方で、転職エージェントを活用した場合では、転職エージェントが企業との間にたって日程調整などをすべて行ってくれるため、日程調整などの負担が大きく減るというメリットを享受することができます。

転職エージェントを使うべき人の特徴⑤
採用企業の内情を知りたい方

採用企業の内情を知りたい方は、転職エージェントを活用した方が良いでしょう。転職エージェントは採用企業の年収水準や待遇のほか、採用企業の組織体制、人の雰囲気、労働時間など、外部からは見えづらい情報も多く把握しています。

転職後にミスマッチが生じないようにするためにも、転職エージェントを活用して企業の内情について理解しておくことをおすすめします。

転職エージェントを使うべき人の特徴⑥
自身のキャリアに迷っている方

自身のキャリアに迷っている人も、転職エージェントの活用をおすすめします。転職エージェントは豊富な転職支援経験を基に、求職者のキャリアに関するアドバイスもしてくれます。例えば、将来的に転職したいものの現段階で転職できない転職先を希望する場合、どのような企業を経由すれば最終的にその企業に転職できるかといった点もアドバイスしてくれるため、キャリアに関する相談をしたい人は転職エージェントを活用することをおすすめします。

転職エージェントを使うべき人の特徴⑦
非公開求人を確認したい方

非公開求人を確認したい方も、転職エージェントの活用をおすすめします。

一般に非公開案件は待遇の良いものが多いと言われています。こうした非公開求人を紹介してもらえることが転職エージェントを活用するうえでのメリットです。

むかつく転職エージェントの特徴は？説教してくる？怒られた？

転職エージェントを活用するにあたってどのような転職エージェントが「むかつく」か、タレントスクエアでは実際に転職エージェントを活用した人100名にインタビューを実施しました。実施したインタビューによると、むかつく転職エージェントの特徴は下記の通りとなっています。

#	むかつく転職エージェントの特徴	人数
1	希望条件とかけ離れた的外れな求人を紹介してくる	21
2	上から目線だったり、説教が多かったりと対応・態度が悪い	17
3	転職や内定受諾を急かしてくる	14
4	電話やメールなどでの連絡がしつこい、仕事中に電話してくる	12
5	レスポンスが遅い	11
6	求人を紹介してくれない、見捨てられる	9
7	企業に関する質問をしても、答えてくれない	7
	その他	9

むかつく転職エージェントの特徴は詳細にご説明しているので、詳しく知りたい方はあわせてご覧ください。

相手にされない？転職エージェントに見捨てられる状態とは？

転職エージェントに「見捨てられる」「相手にされない」状態には下記の様なものが挙げられます。

転職エージェントに見捨てられる原因と対処法は下記の記事でも解説しているので、詳しく知りたい方はあわせてご覧ください。

胡散臭い？転職エージェントに関するよくある疑問と裏事情

転職エージェントには下記の様な疑問と裏事情があると言われています。

転職エージェントの裏事情は、成功報酬型のビジネスモデル・ノルマに起因する

転職エージェントの裏事情は、転職エージェントのビジネスモデルを理解しておくことによってより深まります。

転職エージェントは、求職者を企業に紹介し、求職者が企業に入社する際に人材紹介料（転職者の年収×30-35%程度）を獲得するというビジネスモデルとなっています。

従って、転職エージェントにとっての顧客は求職者ではなく、採用企業です。採用企業から報酬を受け取っているため求職者は無料でサービスを活用できる一方で、エージェントは採用企業も重視しなければならないという点が様々な裏事情を生む背景となっています。

また、転職エージェントは採用企業に紹介する回数が増えるほど収益が伸びるため、収益目標を達成するために、一人一人の転職エージェントにはノルマが課されていることもあります。このようなノルマの存在も様々な裏事情の原因の一つとなっています。

転職エージェントの裏事情は下記の記事でも解説しているので、詳しく知りたい方は合わせてご覧ください。