【必見】マイナビエージェントの評判・口コミを解説【ひどい？】

転職するうえで、転職エージェント選びは非常に重要です。転職エージェントの中でも『マイナビエージェント』は、求人数の多さに加えて、サポートの丁寧さ・充実度に定評があります。

ネット上では、「大手のサービスで安心」「求人数が豊富」「サポート体制がしっかりしている」という良い評判が多いですが、中には「連絡がしつこい」「求人の紹介を断られた」といったネガティブな評判もあります。

本ページでは、『マイナビエージェント』の特徴・評判についてまとめています。『マイナビエージェント』への登録を検討している方は是非ご覧ください。

また、転職エージェントの選び方に困っている方は、編集部が50社以上の転職エージェントを実際に使ってみたうえで作成した『おすすめの転職エージェントランキング』をご覧ください。

転職エージェント『マイナビエージェント』の特徴・仕組み

『マイナビエージェント』は、第二新卒や20代といった若手層への転職に定評がある転職エージェントです。

登録すると経験豊富なエージェントが1人ずつ担当として付き、書類作成から面接のサポート、企業との面談設定、入社準備まで、一貫してサポートを提供してくれます。

『マイナビエージェント』は20代・30代向けの案件が豊富で、利用者の満足度も非常に高い転職エージェントです。高年収案件が豊富で転職後の年収アップ率は61.1%を誇っています。

転職未経験者や若手だけでなく、幅広い人におすすめできる転職エージェントとなっています。

マイナビエージェントとリクルートエージェントの違い

『リクルートエージェント』は国内最大級の転職エージェントで実績も豊富ですが、1人あたりのサポート期間が原則3か月のみというデメリットがあります。

エージェントは転職成功時に報酬を得る仕組みなので、短期間で転職しそうな人に限定して重点的に支援したいという都合がありますが、利用者の中には「転職を急がされたくない」「自分のペースで考えたい」という方も少なくありません。

サポート期間の制限を気にせず長い目でサポートしてほしい方や、頻繁に電話を掛けられたくない人は『リクルートエージェント』と併用されることの多い『マイナビエージェント』がおすすめです。

【公式サイト】https://mynavi-agent.jp

マイナビエージェント登録後の流れ

具体的に『マイナビエージェント』を活用する際は、下記のようなプロセスとなります。（各ステップについての詳細は後述します）

『マイナビエージェント』はキャリアアドバイザーの対応が非常に丁寧かつ真摯です。求職者の中長期的なキャリアプランに寄り添って相談に乗ってくれるので、迷っている方は一旦登録してみることをおすすめします。

【公式ページ】https://mynavi-agent.jp

マイナビエージェントの初回面談（カウンセリング）はどのような内容？

『マイナビエージェント』での初回面談（カウンセリング）では、下記の様なことについて話し合います。初回面談では、フランクな雰囲気で会話を楽しみつつキャリアアドバイザーとの相互理解を深めることが目的です。

• 経歴のヒアリング: キャリアの棚卸しを行い、今までのご経験やスキルを一緒に明確する
• 希望条件のヒアリング: 転職したい業界・職種、転職で期待する事などの希望条件を聞き、希望に沿った求人を紹介

初回面談における所要時間や持ち物は下記の通りとなっています。

【公式ページ】https://mynavi-agent.jp

転職するか分からないのだけど、『マイナビエージェント』の初回面談を受けても良い？

転職するかどうかが分からない状態でも、『マイナビエージェント』の初回面談は気軽に受けて問題ありません。

マイナビエージェントを活用するにあたってお金はかかる？

『マイナビエージェント』を活用しても、お金は一切かからず完全無料で活用できます。

マイナビエージェントは新卒でも活用できる？

『マイナビエージェント』は中途採用・転職向けのサービスとなっており、新卒採用では活用できません。

マイナビグループにおける新卒向けサービスは『マイナビ』や新卒向けエージェントの『マイナビ新卒紹介』などとなっています。

『マイナビエージェント』に登録しても退会できる？

『マイナビエージェント』に登録しても、いつでも退会が可能です。退会方法に関しては後ほど詳しく説明しています。

【公式サイト】https://mynavi-agent.jp

マイナビエージェントが「ひどい」と言われる理由:
マイナビエージェントにおける悪い評判・口コミ

『マイナビエージェント』の基本情報について簡単にご説明しました。

続いては、口コミ・評判から見えてきた『マイナビエージェント』のデメリット・悪い評判についてまとめています。

【公式サイト】https://mynavi-agent.jp

マイナビエージェントが「ひどい」と言われる理由・悪い評判#1:
連絡がしつこい場合があるため

『マイナビエージェント』では、担当者による連絡がしつこいという点が悪い評判・口コミとして挙げられます。

『マイナビエージェント』による連絡がしつこいのは良質な求人をいち早く求職者に届けたい、求職者の状況を常に把握したいという熱心さの裏返しでもあるので、人によっては逆にありがたいと感じる場合もあるでしょう。

どうしても連絡がしつこいと感じる場合は、①連絡手段をメールに限ってもらう、②担当者を変えてもらうなどリクエストを出すことで対処してくれます。

『マイナビエージェント』は対応がしっかりしていることに定評があるので、不満を伝えればきちんと改善してくれます。

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マイナビエージェントが「ひどい」と言われる理由・悪い評判#2:
ハイクラスの求人は少ないと言われるため

『マイナビエージェント』では、ハイクラス向けの求人が少ないという点が悪い評判として挙げられます。

『マイナビエージェント』では例えば戦略コンサルティングや投資銀行といったスーパーハイクラス向けの求人は少ないのは事実です。一方で下記の様にハイクラスの求人は十分に取り揃えています。

ハイクラス企業への転職であれば『マイナビエージェント』は十分におすすめできます。一方で、『ASSIGN』や『ビズリーチ』などハイクラス企業に強みを持っている転職サイトと併用するのもおすすめです。

マイナビエージェントが「ひどい」と言われる理由・悪い評判#3:
担当者の年齢が若い場合がある

『マイナビエージェント』では、担当者の年齢が若い場合があるというのも人によってはデメリットとなる場合があります。

20代や若手の転職に強みを持っている『マイナビエージェント』では、担当者の年齢が若いことがあります。

担当者が若いとフランクに接しやすかったり、コミュニケーションで誤解が起こりづらいというメリットがある一方で、「頼りない」「キャリアに関する知識があるわけではなさそう」などネガティブな印象を持ってしまう人もいます。

もしも若手担当者を好まない場合は、正直に担当者を変えてほしいと伝えましょう。

大手の『マイナビエージェント』では、若手だけではなくベテランの担当者まで幅広く在籍しています。まずは一度登録・話してみて担当エージェントとの相性を確かめてみることをおすすめします。

マイナビエージェントが「ひどい」と言われる理由・悪い評判#4:
求人の紹介を断られたため・連絡が来ないため

『マイナビエージェント』で求人の紹介を断られたというのも悪い評判として挙げられます。

大前提として、『マイナビエージェント』に登録するにあたって審査はなく、誰でも登録できます。しかしながら、場合によっては『マイナビエージェント』の利用は難しいと判断され、連絡が来ないことがあります。

下記の記事では、どのようなケースにおいてマイナビエージェントから断られるのか、解説しているので、詳しく知りたい方は別途ご覧ください。

マイナビエージェントのメリット・良い評判

『マイナビエージェント』における悪い評判について解説してきましたが、次は『マイナビエージェント』を活用した場合のメリット・良い評判についても深堀りします。

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マイナビエージェントのメリット・良い評判#1:
求人数がとにかく豊富

『マイナビエージェント』のメリット・良い評判の1つ目が、20代や若手、第二新卒向けの案件が豊富という点です。

2024年7月時点で、『マイナビエージェント』における公開求人数は45,344 件、非公開求人数は18,146 件となっており、案件数が非常に豊富だということが分かります。

この様に『マイナビエージェント』は求人数が非常に多いことが特徴です。求人数が多ければそれだけ自分に適した求人に出会うことができる可能性が高まります。

転職未経験の方などは特に求人数の多い転職エージェントを活用することをおすすめします。

マイナビエージェントでは求人数が豊富な理由

『マイナビエージェント』は片面型の転職エージェントです。

片面型の転職エージェントとは企業担当と求職者担当が別個に存在する転職エージェントです。両面型の転職エージェントより片面型の転職エージェントの方が、カバーできる企業の範囲が圧倒的に広いという点が特徴となっています。

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マイナビエージェントのメリット・良い評判#2:
サポートが丁寧で満足度は非常に高い

『マイナビエージェント』はキャリアアドバイザーによるサポートの丁寧さ・充実度に定評があることもメリット・良い評判の1つです。

『マイナビエージェント』では求職者1人1人にキャリアアドバイザーが専任でサポートしてくれます。

転職では、転職エージェントを活用することで選考の通過率を大きく上げることができます。特に初めての転職活動では分からないことも多いので、『マイナビエージェント』の様なプロフェッショナルを活用することがおすすめです。

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マイナビエージェントのメリット・良い評判#3:
転職後の年収アップ率は61.1%と非常に高い水準

『マイナビエージェント』のメリット・良い評判として、高年収の求人が豊富で転職を通じて年収が上がりやすいという点が挙げられます。

『マイナビエージェント』は、転職後の年収アップ率が61.1%※と非常に高水準です。（※『マイナビエージェント』を活用して転職が決まった方の中で、転職前の年収額を上回った割合）

これは、『マイナビエージェント』において高年収の求人が豊富なこと、また人気度の高い高年収求人であっても『マイナビエージェント』によるサポートで転職成功確率が非常に高いことが理由です。

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マイナビエージェントのメリット・良い評判#4:
大手ならではの安心感がある

『マイナビエージェント』は大手ならではの安心感があるという点もメリット・良い評判の1つです。

『マイナビエージェント』は大手のマイナビグループが運営しています。転職に関する知識・ノウハウが蓄積されていることに加えて、多くの会社と取引実績があることから対応がしっかりしていることも期待できます。

中小企業や新しい転職エージェントだと、トレーニングがしっかり行われていなかったりキャリアアドバイザーの質が低いなどの問題がある中で、大手の『マイナビエージェント』ではそうした問題が起きづらいです。

転職活動の経験が浅いとどの転職エージェントが優れているか・自分に合っているかを見極めるのは難しいです。大手の転職エージェントに任せるのが間違いなく、『マイナビエージェント』はおすすめできる転職エージェントです。

【公式サイト】https://mynavi-agent.jp

マイナビエージェントのメリット・良い評判#5:
全国の求人を取り扱っている

『マイナビエージェント』は全国の求人を取り扱っていることもメリットの一つです。

『マイナビエージェント』は全国の主要都市に9拠点を構えており、全国各地方における求人を取り扱っています。

中小や後発系の転職エージェントは都内や都市圏の求人のみに限定されていることも少なくありませんが、『マイナビエージェント』は最大手の転職エージェントということで全国で求人を取り扱っています。

地方の居住者は活用できる転職エージェントが限定的ですが、『マイナビエージェント』は全国どこにいても活用することができます。

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マイナビエージェントはこんな人におすすめ

『マイナビエージェント』の特徴・口コミ・評判についてご説明しましたが、まとめると『マイナビエージェント』はこんな人におすすめです。

マイナビエージェントがおすすめな人#1:
20代・第二新卒等の若手層や転職未経験者

『マイナビエージェント』は20代・第二新卒等の若手層や転職未経験者におすすめの転職エージェントです。

そもそもマイナビグループが新卒に強みを持つ人材会社であるという性質上、取り揃えている求人も20代・第二新卒等の若手層や転職未経験者を対象としたものが多くなっているというのが特徴です。

特に転職を経験したことがない未経験者は、初めての転職で心細く思うことも多いでしょう。『マイナビエージェント』のような大手転職エージェントによるサポートは非常に安心感もあるため、おすすめできます。

マイナビエージェントがおすすめな人#2:
幅広い業界の求人を見たい人

『マイナビエージェント』は幅広い業界の求人を見たい人にもおすすめです。

『マイナビエージェント』は大手の営業力とコネクションを生かして、全国各地の中小企業からハイクラス企業まで幅広い企業における求人を扱っています。

他の転職エージェントではカバーしきれていない企業の求人も扱っているので、幅広く求人を見たい人にとっては『マイナビエージェント』がおすすめです。

マイナビエージェントがおすすめな人#3:
転職エージェントによる手厚いサポートを受けたい人

『マイナビエージェント』は、転職エージェントによる手厚いサポートを受けたい人におすすめです。『マイナビエージェント』は非常に質の高く丁寧なサポートをしてくれることに定評があります。

転職においては面接や書類添削を含めた選考対策が非常に重要となっています。『マイナビエージェント』のような豊富なノウハウを持っている転職エージェントの丁寧なサポートがあれば、転職成功確率を格段に上げることもできるでしょう。

マイナビエージェントを最大限活用するためのコツ

『マイナビエージェント』を最大限活用するためのポイントについてご紹介します。『マイナビエージェント』を最大限活用するにあたっては、下記の様なことを意識すると良いでしょう。

マイナビエージェントを最大限活用するためのコツ#1:
書類添削・面接対策は積極的にお願いする

『マイナビエージェント』を最大限活用するために、書類添削・面接対策は積極的にお願いするようにしましょう。転職活動は、対策をしない場合とする場合で結果に大きな差が生まれます。

『マイナビエージェント』のコンサルタントは豊富な転職支援実績をもとに、書類や面接対策において豊富なノウハウを保有しており、活用することで転職成功率を大きく上げることができるでしょう。

マイナビエージェントを最大限活用するためのコツ#2:
複数の転職エージェントに登録する

『マイナビエージェント』を最大限活用するためには、逆説的ですが複数の転職エージェントを活用することもおすすめします。

おすすめの転職エージェントについて詳しく知りたい方は以下のページをご覧ください。

マイナビエージェントを活用する際の流れ

『マイナビエージェント』を活用する際の流れは下記の通りです。

マイナビエージェントを活用する場合の流れ①
マイナビエージェントに登録

まずは『マイナビエージェント』の公式サイトから会員登録します。会員登録に際しては、下記の様な情報を入力する必要があります。

マイナビエージェントを活用する場合の流れ②③
登録後、マイナビエージェントより連絡、初回面談の日程を調整・初回面談を実施

会員登録後、『マイナビエージェント』より連絡があり、初回面談（カウンセリング）の日程を調整します。初回面談はオフィスまたはウェブや電話での面談も可能です。（コロナ以降はオンラインでの面談を推奨）

『マイナビエージェント』の初回面談では、希望職種や希望年収・経歴や強みについてすり合わせを行います。これは後々紹介する求人が求職者に適したものになるように、転職エージェントが求職者のことを理解するために行われるものです。

なお、面談の前に「履歴書や職務経歴書を先に送付しておく」こと、「希望条件や転職に求めるものも事前に伝えておく」ことが推奨されています。

こうした内容を事前に伝えることによって、キャリアアドバイザーとの面談をスムーズに行うことができます。初回面談のコツに関しては下記の記事で解説しているので、詳しく知りたい方はあわせてご覧ください。

マイナビエージェントを活用する場合の流れ④
求人紹介・書類添削・応募

『マイナビエージェント』の初回面談を終えた後は、転職エージェントより求人の紹介をしてもらうこととなります。紹介してもらった求人の中で興味がある求人があれば、それに応募することとなります。

初回面談で理解した求職者の特性や希望を踏まえた紹介となるため、この段階で紹介される求人は求職者に適した案件が多いという特徴があります。

マイナビエージェントを活用する場合の流れ⑤
面接対策・面接

応募・書類選考を通過した後は、いよいよ面接となります。

面接における日程調整は、『マイナビエージェント』のキャリアアドバイザーがすべて代行してくれるため、自分で日程調整等を行う必要はありません。選考結果の連絡もすべてキャリアアドバイザーが行ってくれます。

また、マイナビエージェントは面接対策として模擬面接も行ってくれるため、ぜひ活用しましょう。

マイナビエージェントを活用する場合の流れ⑥
内定・条件交渉・転職

面接を突破して内定を得た場合、内定後の入社日や年収の調整など個人では交渉しにくい内容はすべてキャリアアドバイザーが代行してくれます。また、転職に際しての退職方法・手続きに関してもアドバイスを受けることができます。

マイナビエージェントから連絡が来ない場合に確認すべきこと

『マイナビエージェント』から連絡が来ないという声が散見されるので、それに対する対処法をご紹介します。

『マイナビエージェント』の登録者には、通常なら5営業日以内には連絡が来ます。期間を大幅に過ぎても連絡が来ない時には、下記の様な原因があると考えられます。

マイナビエージェントから連絡が来ない場合に確認すべきこと①
登録情報に不備がある

『マイナビエージェント』から連絡が来ない場合、まずは登録情報に不備があるかを確認しましょう。①登録が完了していない、②電話番号やメールアドレスを間違えているなど、そもそも登録が完了していない可能性があります。

この場合は『マイナビエージェント』に問い合わせるか、再度登録しなおしてみると良いでしょう。

マイナビエージェントから連絡が来ない場合に確認すべきこと②
迷惑メールに振り分けられている可能性がある

『マイナビエージェント』から連絡が来ない場合、メールが迷惑メールに振り分けられている可能性があります。迷惑メールにて検索を行い、迷惑メールに『マイナビエージェント』からのメールが届いていないか確認しましょう。

マイナビエージェントに登録だけしても良い？

『マイナビエージェント』に登録だけしても問題ありません。

まだ転職を決めているわけではないが、登録だけしてみるという求職者もたくさんいます。『マイナビエージェント』もそうした求職者と話したいと考えているため遠慮する必要はありません。費用等も一切かからず、無料で活用できます。

ただし、登録をするのであればキャリアアドバイザーとの初回面談は受けることをおすすめします。初回面談を行っていなければ、求人を閲覧する程度のことしかできず、転職エージェントとして活用できる機能が非常に限定的となってしまうためです。

マイナビエージェントのスカウトサービス:
マイナビエージェントスカウトを紹介

『マイナビエージェント』は『マイナビエージェントスカウト』というダイレクトスカウトサービスも提供しています。

『マイナビエージェントスカウト』では転職エージェントからダイレクトスカウト（企業の選考案内）が届きます。希望すれば企業の選考を受け、最終的には内定に辿り着くことでもできます。

『マイナビエージェントスカウト』を活用しても、利用料金は一切かかりません。『マイナビエージェント』に登録することで簡単にエージェントサービスとスカウトサービスにも登録できるため、転職を考えている人には是非おすすめのサービスです。

マイナビエージェントの問い合わせ先

『マイナビエージェント』の問い合わせ先は、求職者のステージによって下記の2通りに分かれます。

サービスの登録前から担当者の決定までは公式の問い合わせ先、担当者の決定後は担当者に問い合わせるようにしましょう。

マイナビエージェントの退会方法を解説

『マイナビエージェント』は登録したとしても簡単に退会することができます。

過去に『マイナビエージェント』のキャリアアドバイザーと面談した方は、「退会」または「個人情報削除」の旨をキャリアアドバイザーに伝えることで退会が可能です。

応募手続き中の企業や、書類選考結果の有無などについて精査の上、キャリアアドバイザーから再度連絡してもらうことになります。

まだ面談をしていない場合は、「退会・個人情報削除申請フォーム」より手続きすることで退会することが可能です。

『マイナビエージェント』は登録しても簡単に退会することができますが、退会する際、下記の2点に該当している場合には注意が必要です。

マイナビエージェントのログイン・マイページへのアクセス方法

『マイナビエージェント』では、初回面談が終わると「マイページ」にログインできるようになります。「マイページ」にログインすると、登録情報の変更や求人情報のチェックを行うことができます。

マイナビエージェントにログインできない場合の対処法

『マイナビエージェント』にログインできない場合の対処法は原因によって大きく2つに分けられます。まずパスワードを忘れてしまっている場合は、こちらのページからパスワードの再設定が可能となっています。

それ以外の理由でログインできない場合は、問い合わせフォームより問い合わせることで再度ログイン設定ができるようになるので、問い合わせてみましょう。

なお、問い合わせの際には名前・メールアドレスは忘れずに伝えるようにしましょう。

IT向けの転職エージェント『マイナビITエージェント』

『マイナビITエージェント』は国内の人材大手である株式会社マイナビが運営する、IT・Webエンジニアに特化した転職エージェントです。

登録するとIT業界・企業情報に精通した経験豊富なキャリアアドバイザーが1人ずつ担当として付き、書類作成から面接のサポート、企業との面談設定、入社準備まで、一貫してサポートを提供してくれます。

20代特化転職エージェント『マイナビジョブ20’s』

『マイナビジョブ20’s』は、転職大手のマイナビグループが運営する20代の転職に特化している転職エージェントです。

20代・第二新卒・既卒の利用者数は累計で約40万人に到達しています。全ての求人が20代対象であり、未経験を歓迎する求人も全体の75%以上となっています。

マイナビエージェントの活用にあたってよくある質問

『マイナビエージェント』を活用するにあたってよくある質問を下記の通りまとめています。『マイナビエージェント』の登録を考えている人は是非参考にしてみてください。

マイナビエージェントの活用にあたってよくある質問①:
今すぐ転職を検討していなくても登録できる？

『マイナビエージェント』は今すぐ転職を考えていなくても相談すること自体は可能です。

転職エージェントに相談したことをきっかけに、「今転職すべきか」「どのような会社に転職すべきか」などについて、整理することができるため、今すぐの転職を検討していなくても登録してみることをおすすめします。

特に、『マイナビエージェント』の活用にあたっては全くお金もかからないので、気軽に相談してみましょう。

マイナビエージェントの活用にあたってよくある質問②:
紹介された求人には必ず応募する必要がある？

紹介された求人に応募するか否かは転職者が自分で決定することができるため、必ずしも紹介された求人に応募する必要はありません。紹介された求人の中から、自分が応募したい求人を選んで応募しましょう。

もしも紹介される求人が自分の求めている求人と異なるものばかりであれば、担当のキャリアアドバイザーにきちんと自身の希望・要望を伝えるのも重要です。

マイナビエージェントに関するよくある質問③:
マイナビエージェントでは求人検索もできる？

『マイナビエージェント』では求人を検索することができますが、実際に応募する際は『マイナビエージェント』経由で応募する必要があります。

また、『マイナビエージェント』では求人検索で探すことができる求人以外にも多数の非公開案件があります。

一般に非公開案件は待遇の良いものが多いと言われています。こうした非公開案件も含めて確認したい場合は、『マイナビエージェント』に登録することをおすすめします。登録することで、非公開案件の問い合わせも可能となります。

マイナビエージェントに関するよくある質問④:
マイナビエージェントのアプリはある？

『マイナビエージェント』はアプリも用意されています。アプリはiOS、Android双方で活用可能です。アプリでは公開求人の検索や転職ノウハウの閲覧などのサービスを活用することができます。

マイナビエージェントに関するよくある質問⑤:
マイナビエージェントを使うにあたって料金はかかる？

求職者は無料で『マイナビエージェント』を活用することができます。転職エージェントを利用して料金が発生するのは企業側のため、求職者側は完全無料でサポートを受ける事が出来ます。

したがって、安心して選考対策等のサポートを受けて問題ありません。