【派遣】パソナの評判・口コミを徹底解説【やばいって本当？】

『パソナ』は、人材大手のパソナグループが運営している国内最大規模の派遣会社です。

ネット上では、「事務系を中心として求人が豊富」「求人検索機能が非常に便利」という評判もありますが、「社内選考が厳しい」「希望条件に合わない求人を紹介されることがある」といったネガティブな評判も散見されます。

今回は、パソナを実際に利用したことがある方々へのインタビューをもとに、パソナの特徴・評判について調べて記事にしてみました。パソナへの登録を検討している方は是非ご覧ください。

おすすめの派遣会社ランキングやおすすめの大手派遣会社ランキングは別記事で解説しているので、詳しく知りたい人はあわせてご覧ください。

派遣サービス『パソナ』では何ができる？特徴を解説

パソナは人材大手のパソナグループが運営している国内の大手派遣会社です。求人件数は13,964 件（2024年4月）と保有している求人数は非常に豊富です。

パソナの人材派遣事業は1976年に始まっており、老舗の人材派遣企業です。長年の支援経験によって高い利用者満足度を実現しており、パソナは「所属している派遣会社を友人に勧めたい （口コミ率）」で1位に選ばれています。

全国60以上の拠点を保有しており、どのエリアであっても利用することが可能となっています。

パソナを活用する際の流れ

具体的にパソナを活用する際は、下記のようなプロセスとなります。

【公式】https://pasona.co.jp

パソナを活用する際の流れ#1:
パソナに登録

まずはパソナに登録します。経験やスキル、ご希望条件をMYPAGEのナビゲーションに沿って入力することで、Web上で簡単に登録が完了します。

「直近の職歴」「経験の中で最も長い職歴」「今後希望する業務が含まれる職歴」などを事前に登録しておくことによってスムーズな仕事紹介に進むことができるため、できるだけ登録しておくことをおすすめします。

マイページでの登録が完了したら、面談の予約に移ります。なお契約開始に向けて話を進めるにあたっては、「本人確認書類」のコピーをMYPAGEにアップロードすることが必要です。

パソナを活用する際の流れ#2.3:
Webまたは来社して面談・仕事の紹介・エントリー

登録が完了したら、パソナの担当者との面談に移ります。パソナではWeb面談と来社面談の双方から選択することができます。

Web面談	・パソナの拠点への来社は不要 ・派遣経験のある方や希望条件が明確な方におすすめ
来社面談	・パソナの拠点（全国にある）に来社して面談を行う ・派遣が初めての人や担当者とじっくり話したい人におすすめ

パソナの担当者と希望条件のすり合わせなどが完了したら、仕事の紹介に移ります。その中で希望を満たす求人があればエントリーに移ります。

パソナを活用する際の流れ#4:
エントリー状況の確認・仕事決定

エントリーした仕事の選考状況や進捗は、MYページの「エントリー状況確認」から確認できます。選考期間中やエントリー期間はいつでも担当者と連絡・相談することができます。

仕事内容や条件、はたらく環境を確認し合意となったら仕事決定となります。その後、仕事開始前に必要な手続きをし、就業にあたっての確認やアドバイスをしてくれます。

【公式】https://pasona.co.jp

パソナは「やばい」と言われる理由:
パソナにおける悪い評判・口コミを解説

口コミ・評判から見えてきたパソナのデメリット・悪い評判についてまとめてみました。

パソナは「やばい」「評判が悪い」と言われる理由#1:
希望条件に合わない求人を紹介されることがある

希望条件に合わない求人を紹介されることがあるというのが、パソナにおけるデメリット・悪い評判の1つです。

派遣会社は求職者と企業をマッチングさせることで収益を得ることができます。求職者が派遣として働く確率が少しでも上がるように、大量の求人を紹介してくる場合があります。

求人の中に、自分の希望に合わないだけではなく、ブラック企業と言われる企業の求人が混ざっている場合もあります。

こうしたことを避けるために、希望と合わない求人を紹介された場合は「なぜそのような求人を紹介してきたのか」、理由を明確にするようにしましょう。また、改めて自分の希望条件を伝えて、それでも改善が見られない場合は担当者を変更することも検討しましょう。

パソナは「やばい」「評判が悪い」と言われる理由#2:
担当者との相性が合わない可能性がある

パソナでは対応の悪い担当者がいる場合があるという評判もあります。パソナにおいて性格が合わない担当者に当たってしまうこともあります。

どうしても担当者と相性が合わない場合は、担当者や問い合わせ欄でその旨を伝えると良いでしょう。一人の担当者に合わない場合は別の担当者を紹介してもらうこともできます。

もしも担当者を好まない場合は、正直に担当者を変えてほしい旨を伝えましょう。まずは一度登録・話してみて担当者との相性を確かめてみることをおすすめします。

パソナは「やばい」「評判が悪い」と言われる理由#3:
派遣への登録が厳しいと言われることがある

パソナは「やばい」「評判が悪い」と言われる理由の1つに、派遣への登録が厳しいと言われることがあるという評判があります。パソナは他社と比較すると登録完了までのハードルが高い模様です。

パソナの登録が厳しいと言われる理由は大きく分けて上記の2つです。まず面談が完了するまで登録が完了しないため、就業中などで時間が取れないとなかなか登録が完了しません。

またスキルや希望条件によって、登録を完了させても派遣の求人を紹介できないと判断される場合は、そもそも登録の段階で断られてしまいます。その分登録が完了した後は高い確率で求人の紹介・仕事開始に至るというのがパソナにおけるメリットとなっています。

【公式】https://pasona.co.jp

パソナのメリット・良い評判

パソナにおけるメリット・良い評判についてご説明します。

パソナのメリット・良い評判#1:
高時給案件や紹介予定派遣など多様な求人が揃っている

高時給案件や紹介予定派遣など多様な求人が揃っているという点が、パソナにおけるメリット・良い評判の1つです。

パソナの人材派遣事業は1976年に始まっており、老舗の人材派遣企業です。長年の支援経験によって求人企業も多種多様となっており、高時給や紹介予定派遣・ワークライフバランスを重視した働き方など自分に合った働き方を選ぶことができます。

パソナのメリット・良い評判#2:
専任の担当者がマンツーマンでサポートしてくれるうえスキルアップも支援

専任の担当者がマンツーマンでサポートしてくれるという点もパソナにおけるメリット・良い評判の1つです。パソナでは就業前から就業中まで一貫してマンツーマンで担当者によるサポートを受けることができます。

就業前	初回面談から仕事探しまで、担当者によるマンツーマンのサポート
就業中	就業先と連絡を取っている営業担当にいつでも相談が可能

就業前から就業中のサポートに加えて、スキルアップに向けたプログラムも充実しています。スキルアッププログラムを通じてより高い給料で働くことも可能となっています。

Career Step Program	自分らしく自立して豊かな人生を過ごしたい」と願う方、またパソナでの就業期間を有効に充実して過ごしたい方が自らビジョンを描いて次のステップへ進んでいただくプログラムです。
キャリアコンサルティング	今後のキャリアの不安、自分の強みを知りたい、仕事とプライベートの両立などのご相談に個別で相談可能
研修・スキルアップ	ビジネス基礎や専門的スキルを学べるeラーニングが充実（PCスキルや語学、エンジニアスキルなど）

パソナのメリット・良い評判#3:
福利厚生や交通費全額支給などのバックアップ体制が充実

福利厚生や交通費全額支給などのバックアップ体制が充実しているという点も、パソナにおけるメリット・良い評判の1つです。パソナにおいてはスタッフが勤務に集中できるよう、下記の様な福利厚生が充実しています。

交通費が全額支給されるなど、派遣スタッフにとってうれしい福利厚生が充実している点がパソナにおけるメリットの1つです。

こうしたサポートや福利厚生によって、高い利用者満足度を実現しており、パソナは「所属している派遣会社を友人に勧めたい （口コミ率）」で口コミ1位に選ばれています。

パソナのメリット・良い評判#4:
全国に拠点を持っている

全国に拠点を持っているという点もパソナにおけるメリット・良い評判の一つです。パソナは全国各地に60以上の拠点を保有しています。全国どこでも面談することができるうえ、担当者による派遣先企業への訪問も可能なのでサポートの質が上がるという点がメリットです。

【公式】https://pasona.co.jp

パソナはこんな人におすすめ

パソナの特徴・口コミ・評判についてまとめましたが、パソナはこんな人におすすめです。

パソナはこんな人におすすめ#1:
はじめて派遣として働く人・安心感のあるサービスを活用したい人

はじめて派遣として働く人・安心感のあるサービスを活用したい人はパソナの活用がおすすめです。パソナは人材大手のパソナグループが50年近く運営している老舗のサービスとなっており、「所属している派遣会社を友人に勧めたい （口コミ率）」で1位を獲得しています。

継続的かつ手厚いサポートに定評がある会社で福利厚生などの待遇も充実しているほか、質の高い求人も多い傾向にあります。特にはじめて派遣として働く人や安心感のあるサービスを活用したい人にはおすすめのサービスです。

パソナはこんな人におすすめ#2:
派遣として働くことに不安がある人

派遣として働くことに不安がある人もパソナがおすすめできます。パソナでは就業中であってもキャリアコーチに常に相談できる体制が整っており、困ったことはすぐに解決することができます。

こうしたサポートだけでなく研修やeラーニングなどでスキルアップの支援も行ってくれます。派遣として働くことに不安があってもこうしたサポートやスキルアップ支援で自信をつけることができます。

【公式】https://pasona.co.jp