【派遣】パソナの評判・口コミを徹底解説【やばいって本当？】

『パソナ』は、人材大手のパソナグループが運営している国内最大規模の派遣会社です。

ネット上では、「事務系を中心として求人が豊富」「求人検索機能が非常に便利」という評判もありますが、「社内選考が厳しい」「希望条件に合わない求人を紹介されることがある」といったネガティブな評判も散見されます。

『パソナ』を実際に利用したことがある方々へのインタビューをもとに、『パソナ』の特徴・評判についてまとめています。『パソナ』への登録を検討している方は是非ご覧ください。

おすすめの派遣会社ランキングやおすすめの大手派遣会社ランキングは別記事で解説しているので、詳しく知りたい人はあわせてご覧ください。

派遣サービス『パソナ』では何ができる？特徴を解説

『パソナ』は人材大手のパソナグループが運営している国内の大手派遣会社です。求人件数は13,964 件（2024年7月）と保有している求人数は非常に豊富です。

『パソナ』の人材派遣事業は1976年に始まっており、老舗の人材派遣企業です。長年の支援経験によって高い利用者満足度を実現しており、パソナは「所属している派遣会社を友人に勧めたい （口コミ率）」で1位に選ばれています。

全国60以上の拠点を保有しており、どのエリアであっても利用することが可能となっています。

パソナを活用する際の流れ

具体的に『パソナ』を活用する際は、下記のようなプロセスとなります。

【公式】https://pasona.co.jp

パソナを活用する際の流れ#1:
パソナに登録

まずは『パソナ』に登録します。経験やスキル、ご希望条件をMYPAGEのナビゲーションに沿って入力することで、Web上で簡単に登録が完了します。

「直近の職歴」「経験の中で最も長い職歴」「今後希望する業務が含まれる職歴」などを事前に登録しておくことによってスムーズな仕事紹介に進むことができるため、できるだけ登録しておくことをおすすめします。

マイページでの登録が完了したら、面談の予約に移ります。なお契約開始に向けて話を進めるにあたっては、「本人確認書類」のコピーをMYPAGEにアップロードすることが必要です。

パソナを活用する際の流れ#2.3:
Webまたは来社して面談・仕事の紹介・エントリー

登録が完了したら、『パソナ』の担当者との面談に移ります。パソナではWeb面談と来社面談の双方から選択することができます。

Web面談	・『パソナ』の拠点への来社は不要 ・派遣経験のある方や希望条件が明確な方におすすめ
来社面談	・『パソナ』の拠点（全国にある）に来社して面談を行う ・派遣が初めての人や担当者とじっくり話したい人におすすめ

『パソナ』の担当者と希望条件のすり合わせなどが完了したら、仕事の紹介に移ります。その中で希望を満たす求人があればエントリーに移ります。

パソナを活用する際の流れ#4:
エントリー状況の確認・仕事決定

エントリーした仕事の選考状況や進捗は、MYページの「エントリー状況確認」から確認できます。選考期間中やエントリー期間はいつでも担当者と連絡・相談することができます。

仕事内容や条件、はたらく環境を確認し合意となったら仕事決定となります。その後、仕事開始前に必要な手続きをし、就業にあたっての確認やアドバイスをしてくれます。

【公式】https://pasona.co.jp

パソナは「やばい」と言われる理由:
パソナにおける悪い評判・口コミを解説

口コミ・評判から見えてきた『パソナ』のデメリット・悪い評判についてまとめてみました。

パソナは「やばい」「評判が悪い」と言われる理由#1:
希望条件に合わない求人を紹介されることがある

希望条件に合わない求人を紹介されることがあるというのが、『パソナ』におけるデメリット・悪い評判の1つです。

『パソナ』では担当者が求人を紹介してくれますが、求人の中に、自分の希望に合わないだけではなく、ブラック企業と言われる企業の求人が混ざっている場合もあります。

希望と合わない求人を紹介された場合は「なぜそのような求人を紹介してきたのか」、理由を明確にするようにしましょう。また、改めて自分の希望条件を伝えて、それでも改善が見られない場合は担当者を変更することも検討しましょう。

『パソナ』の担当者も希望に合わない求人ばかり紹介しようとしているわけではなく、希望条件を詳しく理解できていない場合がほとんどです。担当者と希望をきちんとすり合わせることで、良い求人を紹介してくれる可能性が高まります。

パソナは「やばい」「評判が悪い」と言われる理由#2:
担当者との相性が合わない可能性がある

『パソナ』では対応の悪い担当者がいる場合があるという評判もあります。

『パソナ』では担当者がついて仕事を紹介してもらうことができますが、中には性格が合わない担当者に当たってしまうこともあります。『パソナ』は担当者の数が多く、担当者によって質は様々です。

どうしても担当者と相性が合わない場合は、担当者や問い合わせ欄でその旨を伝えることで、別の担当者を紹介してもらうこともできます。

パソナは「やばい」「評判が悪い」と言われる理由#3:
派遣への登録が厳しいと言われることがある

『パソナ』は「やばい」「評判が悪い」と言われる理由の1つに、派遣への登録が厳しいと言われることがあるという評判があります。『パソナ』は他社と比較すると登録完了までのハードルが高い模様です。

『パソナ』の登録が厳しいと言われる理由は大きく分けて上記の2つです。まず面談が完了するまで登録が完了しないため、就業中などで時間が取れないとなかなか登録が完了しません。

またスキルや希望条件によって、登録を完了させても派遣の求人を紹介できないと判断される場合は、そもそも登録の段階で断られてしまいます。

その分登録が完了した後は高い確率で求人の紹介・仕事開始に至るというのが『パソナ』におけるメリットとなっています。

【公式】https://pasona.co.jp

パソナのメリット・良い評判

『パソナ』におけるメリット・良い評判についてご説明します。

パソナのメリット・良い評判#1:
高時給案件や紹介予定派遣など多様な求人が揃っている

高時給案件や紹介予定派遣など多様な求人が揃っているという点が、『パソナ』におけるメリット・良い評判の1つです。

『パソナ』の人材派遣事業は1976年に始まっており、老舗の人材派遣企業です。長年の支援経験によって求人企業も多種多様となっており、高時給や紹介予定派遣・ワークライフバランスを重視した働き方など自分に合った働き方を選ぶことができます。

パソナのメリット・良い評判#2:
専任の担当者がマンツーマンでサポートしてくれるうえスキルアップも支援

専任の担当者がマンツーマンでサポートしてくれるという点も『パソナ』におけるメリット・良い評判の1つです。

『パソナ』では就業前から就業中まで一貫してマンツーマンで担当者によるサポートを受けることができます。

期間	サポート内容
就業前	初回面談から仕事探しまで、担当者によるマンツーマンのサポート
就業中	就業先と連絡を取っている営業担当にいつでも相談が可能

就業前から就業中のサポートに加えて、スキルアップに向けたプログラムも充実しています。スキルアッププログラムを通じてより高い給料で働くことも可能となっています。

スキルアップ プログラム	詳細
Career Step Program	自分らしく自立して豊かな人生を過ごしたい」と願う方、またパソナでの就業期間を有効に充実して過ごしたい方が自らビジョンを描いて次のステップへ進んでいただくプログラムです。
キャリアコンサルティング	今後のキャリアの不安、自分の強みを知りたい、仕事とプライベートの両立などのご相談に個別で相談可能
研修・スキルアップ	ビジネス基礎や専門的スキルを学べるeラーニングが充実（PCスキルや語学、エンジニアスキルなど）

パソナのメリット・良い評判#3:
福利厚生や交通費全額支給などのバックアップ体制が充実

福利厚生や交通費全額支給などのバックアップ体制が充実しているという点も、『パソナ』におけるメリット・良い評判の1つです。

『パソナ』においてはスタッフが勤務に集中できるよう、下記の様な福利厚生が充実しています。

交通費が全額支給されるなど、派遣スタッフにとってうれしい福利厚生が充実している点が『パソナ』におけるメリットの1つです。

こうしたサポートや福利厚生によって、高い利用者満足度を実現しており、『パソナ』は「所属している派遣会社を友人に勧めたい （口コミ率）」で口コミ1位に選ばれています。

パソナのメリット・良い評判#4:
全国に拠点を持っている

全国に拠点を持っているという点も『パソナ』におけるメリット・良い評判の一つです。

『パソナ』は全国各地に60以上の拠点を保有しています。全国どこでも面談することができるうえ、担当者による派遣先企業への訪問も可能なのでサポートの質が上がるという点がメリットです。

【公式】https://pasona.co.jp

パソナはこんな人におすすめ

『パソナ』の特徴・口コミ・評判についてまとめましたが、『パソナ』はこんな人におすすめです。

パソナはこんな人におすすめ#1:
はじめて派遣として働く人・安心感のあるサービスを活用したい人

はじめて派遣として働く人・安心感のあるサービスを活用したい人は『パソナ』の活用がおすすめです。

『パソナ』は人材大手のパソナグループが50年近く運営している老舗のサービスとなっており、「所属している派遣会社を友人に勧めたい （口コミ率）」で1位を獲得しています。

継続的かつ手厚いサポートに定評がある会社で福利厚生などの待遇も充実しているほか、質の高い求人も多い傾向にあります。特にはじめて派遣として働く人や安心感のあるサービスを活用したい人にはおすすめのサービスです。

パソナはこんな人におすすめ#2:
派遣として働くことに不安がある人

派遣として働くことに不安がある人も『パソナ』がおすすめできます。『パソナ』では就業中であってもキャリアコーチに常に相談できる体制が整っており、困ったことはすぐに解決することができます。

こうしたサポートだけでなく研修やeラーニングなどでスキルアップの支援も行ってくれます。派遣として働くことに不安があってもこうしたサポートやスキルアップ支援で自信をつけることができます。

【公式】https://pasona.co.jp

パソナの正社員採用に関するよくある質問

『パソナ』の正社員採用に関するよくある質問について回答します。

パソナの正社員採用に関するよくある質問#1:
本社機能の一部をが淡路島に移転したのはなぜ？評判はやばい？

『パソナ』は2020年9月に本社機能の一部を兵庫県の淡路島に移転すると発表しています。

発表以降、東京・大手町の本社などで人事や経営企画などを担う約1,800人のうち、3分の2にあたる約1,200人を移動させることを目標として、継続的に人員を移動させています。

淡路島勤務における評判は良く、淡路島勤務を希望する社員は目標人数を超えて多い模様です。なお、必ずしも全員が淡路島勤務となるわけではありません。HRコンサルティング事業など一部事業は東京を拠点にしています。

家賃や通勤時間が大幅に改善されるため、実質的な給料改善にもつながっている模様です。淡路島勤務では淡路島内借上げ住宅制度や通勤用シャトルバスなどの制度もあります。

パソナでは淡路島勤務の求人もある？

『パソナ』は新卒・中途採用ともに淡路島勤務の求人があります。HRコンサルティング営業事業やホテル・テーマパーク・観光事業、管理部門などは淡路島勤務前提の求人が多数となっています。

パソナの正社員採用に関するよくある質問#2:
残業時間は長くてブラック？離職率は高い？

『パソナ』は公式にて働き方に関するデータを公開しています。月間平均残業時間は15時間となっており、短い水準であることが分かります。また、離職率は9.3%（平均勤続年数: 10.8年）となっています。

パソナの正社員採用に関するよくある質問#3:
正社員における年収は低い？初任給は？

『パソナ』の正社員における平均年収は社員口コミサイトなどを参考にすると約500万円程度となっています。初任給は下記の通りです。

パソナの正社員採用に関するよくある質問#4:
新卒社員の採用大学は？就職難易度は高い？

リクナビの公式ページによれば、『パソナ』における採用実績校は下記の通りです。幅広い大学から採用を行っていることが分かります。

パソナの正社員採用に関するよくある質問#5:
キャリア採用も行っている？

パソナはキャリア採用に積極的です。公式によればパソナグループ全体で見た場合新卒の割合は4割に対して中途の割合は6割と非常に高い水準となっており、キャリア採用に非常に積極的であることが分かります。

パソナの会社概要・事業概要

『株式会社パソナ』は国内人材大手であるパソナグループで派遣事業を主に担っている会社です。

社名	株式会社パソナ
本社所在地	東京都港区南青山3-1-30
資本金	1億円
グループ事業内容	エキスパートサービス(人材派遣) BPOサービス(委託・請負) HRコンサルティング 教育・研修 グローバルソーシング(海外人材サービス) キャリアソリューション(人材紹介、キャリア支援) アウトソーシング ライフソリューション 地方創生ソリューション