むかつく転職エージェントの特徴と対処法【うざい・説教してくる?】

ダメな転職エージェントの特徴

転職の際には積極的に活用したい転職エージェントですが、転職エージェントにおいては「むかつく」転職エージェントがいるのも事実です。

本ページでは、そうした「むかつく」転職エージェントの特徴、その背景にある構造、そして実際に当たってしまった場合の対処法について分かりやすく解説します。

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目次

むかつく・うざい転職エージェントの特徴は?

転職エージェントを活用していて、実際に「むかつく」と感じる理由や特徴はどのようなものがあるのでしょうか。むかつく転職エージェントの特徴としては下記のようなものが挙げられます。

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むかつく転職エージェントの特徴#1:
希望条件とかけ離れた的外れな求人を紹介してくる

むかつく転職エージェントの特徴としてまず挙げられるのが、希望条件とかけ離れた的外れな求人を紹介してくるという点です。

一部のキャリアアドバイザーは、求職者の希望よりも「内定が出やすいかどうか」を優先することがあります。特に、合格率が高い企業や人手不足の企業は、紹介すれば高い確率で内定が出るため、一部の担当者にとって都合が良いです。

ブラック企業の求人が転職エージェントに便利な理由

さらに、担当者が求職者の希望条件を十分に理解しておらず、意図せず的外れな求人を紹介してしまうケースもあります。

希望に合わない求人を紹介された場合は、「なぜその求人を勧めたのか」を必ず理由とともに確認す

転職エージェントの悪い口コミ(20代男性)

転職エージェントの悪い評判・口コミ

20代男性

転職エージェントを利用してみたものの、希望している業界や職種とは全く関係のない求人ばかりを紹介されました。中には巷でブラック企業と言われている企業の求人もあり、そのような求人を紹介されたことにむかつきました。

むかつく転職エージェントの特徴#2:
上から目線・説教してくる・態度が悪い

むかつく転職エージェントの特徴として次に挙げられるのが、上から目線や説教してくる・態度が悪いという点です。

中には「その経歴では厳しいですね」「今まで何をしてきたんですか?」など、必要以上にきつい言い方をしたり、求職者を見下すような態度を取るキャリアアドバイザーもいます。

こうした担当者が相手だと、選考以外の部分でストレスが増えてしまい、本来の転職活動に集中しづらくなります。

なお、説教してくるキャリアアドバイザーが優秀というわけではありません。対応に不快感を覚えた場合は、担当変更を依頼することをおすすめします。

転職エージェントの悪い口コミ(20代女性)

転職エージェントの悪い評判・口コミ

20代女性

面談のたびに上から目線で、まるで説教されているような気分になります。こちらのキャリアやスキルについての質問をしても、まともに答えてくれず、「もっと努力が必要だ」などと指摘されるばかり。アドバイスというよりは、ただのダメ出しと感じました。

むかつく転職エージェントの特徴#3:
転職や内定受諾を急かしてくる

むかつく転職エージェントの特徴として次に挙げられるのが、転職や内定受諾を急かしてくるという点です。

中には「今すぐ転職したほうが良い」「今日中に内定を受けてください」など、求職者の事情を無視して急かしてくるキャリアアドバイザーもいます。

転職エージェントは、求職者が入社したタイミングで企業から報酬を得るビジネスモデルです。そのため、以下のような場合は報酬が発生しません。

転職エージェントが報酬を受け取れないケース

こうしたリスクを避け、早く手数料を確定させたいという思惑から、内定承諾を強く促してくる担当者が一定数存在します。このような態度を感じた場合は、「まだ他の会社の選考も受けたい」と毅然とした対応で伝えることが大事です。

転職エージェントの悪い口コミ(20代女性)

転職エージェントの悪い評判・口コミ

20代女性

まだじっくりと考えたいと言っても、「早く決めないと他の候補者に取られる」とプレッシャーをかけられ、こちらのペースを全く尊重してくれませんでした。大事な決断を急がせるような対応には非常に不信感を抱きました。

むかつく転職エージェントの特徴#4:
電話やメールなどでの連絡がしつこく必死

むかつく転職エージェントの特徴として次に挙げられるのが、電話やメールなどでの連絡がしつこいという点です。

キャリアアドバイザーの中には、転職希望者のペースを無視して頻繁に電話やメールを送ってくる人もいます。ひどい場合は、仕事中にも関係なく連絡してくることがあります。

キャリアアドバイザーから連絡がしつこい理由

連絡がしつこいと感じた場合は、「連絡頻度を抑えてほしい」「メール中心にしてほしい」など、明確に希望を伝えることをおすすめします。多くの場合、連絡方針を見直してくれます。

転職エージェントの悪い口コミ(30代女性)

転職エージェントの悪い評判・口コミ

30代女性

電話やメールで何度も連絡が来るうえに、こちらが仕事中だと伝えても、全くお構いなしに電話をかけてきます。業務に集中したいのに、しつこく連絡されるのは本当に迷惑でした。

むかつく転職エージェントの特徴#5:
レスポンスが遅い

むかつく転職エージェントの特徴として次に挙げられるのが、レスポンスが遅いという点です。

質問しても回答が遅かったり、そもそも返信がなかったりすると、不信感につながります。特に、面接結果の連絡が来ない、求職者側から催促しないと返信がないといった状況が続くと、強いストレスを感じやすくなります。

キャリアアドバイザーの中には、多くの求職者や企業対応を抱えており、単純に忙しさから返信が遅れる人もいます。しかし、普段からレスポンスが遅いタイプのキャリアアドバイザーもいるため、注意が必要です。

案件を抱え込みすぎている場合などは、こちらが早く返信して欲しいと伝えても改善されないことがあります。そのような場合は、担当者の変更を依頼することも選択肢の1つです。

転職エージェントの悪い口コミ(30代男性)

転職エージェントの悪い評判・口コミ

30代男性

質問を送ってから数日経たないと返信が来ないこともしばしばで、急いでいる時には全く頼りになりません。こちらのスケジュールに合わせて対応してくれないので、転職活動がスムーズに進まず、ストレスが溜まりました。

むかつく転職エージェントの特徴#6:
選考対策が雑で役に立たない

選考対策が雑で役に立たないというのも、むかつく転職エージェントにおける特徴の1つです。

転職エージェントを活用するメリットのひとつに、書類添削や面接対策などの選考支援があります。しかし、キャリアアドバイザーによっては、この選考対策が雑だったり実践で役に立たないことがあります。

忙しい中で時間を確保して相談しているにもかかわらず、十分なフィードバックが得られなかった場合、求職者は「頼りにならない」「むかつく」と感じてしまうことがあります。

転職エージェントの悪い口コミ(20代女性)

転職エージェントの悪い評判・口コミ

20代女性

面接対策は形式的なアドバイスばかりで、具体的な改善点やアプローチ方法はほとんどなく、ただのマニュアルを読んでいるだけのように感じました。このレベルのサポートでは、選考を突破するのは難しいです。本当に役立つ対策を求めていたのに、期待外れでした。

むかつく転職エージェントの特徴#7:
希望の求人に応募させてくれない

希望の求人に応募させてくれないというのも、むかつく転職エージェントにおける特徴の1つです。

転職エージェントの保有求人は、誰でも応募できるものから、特定の業界での経験年数や専門スキルを必須とするものまで幅広く存在します。そのため、転職エージェント経由であればどの求人にも応募できるわけではありません

特に、求職者の経歴と募集要件が大きく逸脱しており「内定の可能性がほぼゼロ」と判断される場合、その求人には応募できないことが一般的です。

内定の可能性が0に近い求人に応募できない理由

採用企業は、あらかじめ転職エージェントに「どのような人材を応募させてほしいか」を明確に伝えているため、条件から外れた人を推薦するとエージェント側が信用を失うリスクもあります。

こうした仕組みを知らないと「応募したいと言っているのに止められるのは何で?」と不満を感じ、転職エージェントに対して「むかつく」と思ってしまいがちです。

転職エージェントの悪い口コミ(20代男性)

転職エージェントの悪い評判・口コミ

20代男性

希望している求人があったのに応募させてもらえませんでした。こちらの意欲やチャレンジ精神を全く尊重してもらえず、非常に残念な対応でした。自分で決断したいのに、エージェントに勝手に道を閉ざされるのは不満しかありません。

むかつく転職エージェントの特徴#8:
求人を紹介してくれない、見捨てられる

求人を紹介してくれない、キャリアアドバイザーに見捨てられるというのも、むかつく転職エージェントの特徴として挙げられます。

転職エージェントでは「現時点ではご紹介できる求人はございません。ご期待に添えず申し訳ございません。ご紹介できる求人があり次第ご連絡します。」という趣旨の連絡が来て、求人の紹介を断られてしまうことがあります。

転職エージェントにお断りされる人の特徴

転職エージェントは転職者が転職した場合に報酬を得るビジネスモデルです。転職の可能性が高い人から優先されるため、サポートしても転職できる可能性が低いと判断された場合、サービスを受けることができません。

転職エージェントの悪い口コミ(20代女性)

転職エージェントの悪い評判・口コミ

20代女性

「現在ご紹介できる求人はありません」とだけ言われました。それ以降は一切連絡がなく、こちらから問い合わせても同じ返答が続くばかり。結局、完全に見捨てられたような状態で、サポートを受けられずすごく腹が立ちました。

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むかつく転職エージェントがいる理由

ここまで、どのような場面で転職エージェントに「むかつく」と感じるのかをご説明してきました。では、こうしたむかつくキャリアアドバイザーがいる背景には何があるのでしょうか。主な理由は以下の通りです。

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むかつく転職エージェントが発生する理由#1:
転職エージェントの顧客は企業であり求職者ではないため

むかつく転職エージェントが発生する理由として、転職エージェントの顧客は採用企業であり求職者ではないという理由が挙げられます。

転職エージェントの仕組み・ビジネスモデル

転職エージェントは、求職者を企業に紹介し、求職者が企業に入社する際に人材紹介料(転職者の年収×30-35%程度)を獲得するというビジネスモデルです。企業がお金を支払っているので、求職者は無料で活用することができます。

その分、転職エージェントは採用企業の意向を踏まえて動く必要があり、必ずしも全員が求職者だけを最優先に対応してくれるわけではありません

こうした構造的な背景から、求職者目線では「むかつく」と感じるキャリアアドバイザーが一定数存在してしまいます。

むかつく転職エージェントが発生する理由#2:
ノルマを課せられていて必死であるため

むかつく転職エージェントが発生する理由として次に挙げられるのが、キャリアアドバイザーにノルマが課されているという理由です。

多くの転職エージェントでは、キャリアアドバイザーに対して「今月中に○名転職させる」「○件の内定承諾を獲得する」といった目標が設定されています。これらを達成できないと評価が下がったり、プレッシャーを受けることもあります。

そのため、ノルマに追われているキャリアアドバイザーほど、求職者の希望を十分に理解しないまま求人を大量に送りつけてきたり、本来の希望とは異なる案件でも無理に応募を促してきたり、内定承諾を急かしてくることがあります。

転職エージェントのノルマはどれくらい?

転職エージェントのノルマは、獲得手数料で設定されていることが多いです。転職エージェントにもよるため一概には言えませんが、若手であれば手数料水準で150-200万円程度(月)がノルマとなっています。

求職者の年収水準によって手数料は異なるため、対象としている求職者の年収水準(ハイクラスか否か)によって転職決定人数のノルマは異なります。

むかつく転職エージェントが発生する理由#3:
人間性の良くないキャリアアドバイザーが一定数混じるため

むかつく転職エージェントが発生する理由として次に挙げられるのが、人間性の良くないキャリアアドバイザーが一定数混じるためです。

キャリアアドバイザーは全国に数万人規模でおり、人数が多い以上、どうしても性格や対応に難がある人が混じってしまいます。

こうした人に当たってしまった場合、無理に我慢する必要はありません。違和感やストレスを感じた時点で、遠慮せず担当変更を申し出ることをおすすめします。

むかつく転職エージェントが発生する理由#4:
経験不足やスキル不足のキャリアアドバイザーもいるため

むかつく転職エージェントが発生する理由として次に挙げられるのが、経験不足やスキル不足のキャリアアドバイザーもいるためという理由です。

新卒や異業種から転職してきた場合や、若手のキャリアアドバイザーは知識や経験・スキルが不足していることがあります。別の業界を担当していたのに他の担当に異動になった場合も知識・経験が不足していることもあります。

知識やスキルの不足は担当者によって差が大きく、サポートの質にも直結します。話していて明らかに頼りない、業界理解が浅いと感じた場合は、無理をせず他のキャリアアドバイザーにサポートを依頼するほうが賢明です。

むかつく転職エージェントが発生する理由#5:
転職エージェントの属性と自分の志望領域が合っていないため

転職エージェントの属性と自分の志望領域が合っていないというのも、むかつく転職エージェントが発生する理由として挙げられます。

例えば、営業職を志望しているにもかかわらず、エンジニア転職に特化した転職エージェントに相談してしまうと、紹介される求人がほとんどなかったり、そもそも利用を断られることもあります。

こうしたミスマッチを避けるためには、自分の志望職種・業界・キャリアの強みに合致した転職エージェントを選ぶことが不可欠です。

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良いキャリアアドバイザーの見極め方

実際に良いキャリアアドバイザーを見極めるには、どのような点に注目すれば良いのでしょうか。ここからは、見極めの際に重視すべきポイントを具体的に整理してお伝えします。

良いキャリアアドバイザーの選び方#1:
性格や考え方の相性が合う

良いキャリアアドバイザーの見極め方としてまず挙げられるのが、キャリアアドバイザーとの相性が合うかどうかという点です。

相性は性格や感覚による部分が大きく、明確に言語化しづらいものですが、実際に会話してみると意外とすぐに分かります。話していて違和感がないか、安心して相談できそうかが大事なポイントです。

キャリアアドバイザーとの相性を決める要素

転職活動において担当者との相性は非常に重要です。相性が悪いと、選考とは関係ないところでストレスが積み重なり、本来のパフォーマンスを発揮できなくなることもあります。

初回面談では、話していて自然か、誠実さを感じられるか、自分の相談に真剣に向き合ってくれそうかといった点を確認すると良いです。相性が良いと思える担当者と転職活動を進めることが成功への近道です。

良いキャリアアドバイザーの選び方#2:
業界や企業に関する知識を持っている

業界や企業に関する知識を持っているかどうかも、良いキャリアアドバイザーかを見極めるうえで重要なポイントです。

転職エージェントを利用するメリットの一つは、業界理解に基づく選考対策を受けられることや、採用企業の内情を事前に知れることにあります。

しかし、担当者が十分な業界知識を持っていない場合、選考対策が的外れになり書類落ちや面接落ちにつながったり、内情を知らないまま入社してミスマッチを起こすリスクが高くなります。

初回面談で確認した方が良い事項

初回の面談時に、キャリアアドバイザーがその業界でどれだけの転職支援実績を持っているか、企業に関する知識が豊富かどうか、簡単に質問してみることをおすすめします。

良いキャリアアドバイザーの選び方#3:
レスポンスが早い

レスポンスが早いかも、良いキャリアアドバイザーかを見極めるうえで重要なポイントです。

キャリアアドバイザーによってはレスポンスが遅く、なかなか連絡が来ない人がいます。レスポンスの早さはキャリアアドバイザーによって大きく変わってくる分かりやすい指標の1つでもあります。

転職は人生に関わる重要な意思決定の連続です。連絡が遅い担当者では、選考の大事な場面で確認が進まない、企業との調整が間に合わないといったリスクも生じます。

良いキャリアアドバイザーの選び方#4:
対応が丁寧で上から目線や横柄・強引な対応をしない

対応が丁寧であるかどうかも、良いキャリアアドバイザーかを見極めるうえで重要なポイントです。

転職エージェントは、求職者が転職を決めた際に企業から報酬を得るというビジネスモデルです。そのため、担当者の中には無理に転職させようと強引に話を進めたり、上から目線でストレスの溜まる対応をしてくるケースもあります。

面談などを通じて態度が悪い・強引・信頼できないと感じた場合、その担当者にこだわる必要はありません。担当変更を依頼するか、他の転職エージェントを利用する方が無難です。

ストレスを感じる担当者にサポートを任せても良い結果にはつながりません。転職活動を前向きに進めるためにも、丁寧で誠実な対応をしてくれるキャリアアドバイザーを選ぶことが重要です。

良いキャリアアドバイザーの選び方#5:
求職者のことを知ろうとたくさん質問してくる

求職者のことを知ろうとたくさん質問してくるかどうかも、良いキャリアアドバイザーかを見極めるうえで重要なポイントです。

理想的なキャリアアドバイザーとは、求職者の経験・価値観・希望条件を正しく把握したうえで、最適な求人を紹介してくれる存在です。そのためには、これまでの経歴、強み、転職理由、志向性などを丁寧に聞き出す姿勢が必要です。

実際に、質の高いキャリアアドバイザーほど「なぜその業界に興味があるのか」「仕事で評価されたポイントは何か」「どの点が譲れない条件なのか」といった核心的な質問を繰り返し、求職者の理解を深めようとします。

逆に、質問が少なく理解が浅いまま求人を紹介してくる場合は、その後のサポートも期待しづらいため注意が必要です。

良いキャリアアドバイザーの選び方#6:
紹介してくる求人が的外れなものばかりではない

紹介してくる求人が的外れなものであるかどうかも、良いキャリアアドバイザーかを見極めるうえで重要なポイントです。

転職エージェントが提示する求人が、すべて希望条件に合致するとは限りませんが、紹介される多くの求人が希望とかけ離れている場合は、こちらの条件が十分に理解されていない可能性があります。

希望条件を改めて伝えたにもかかわらず、的外れな求人が続く場合は、キャリアアドバイザーの理解不足やサポートの質の低さが疑われます。そのような状況では、担当者の変更や、別の転職エージェントの利用を検討した方が賢明です。

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運営者情報

タレントスクエアは、東京都港区に本拠点を持つタレントスクエア株式会社が運営しています。当社は厚生労働省から有料職業紹介事業の認可を取得し、求職者の転職支援と企業の採用支援に関わる事業を運営しています。

※「タレントスクエア」は、タレントスクエア株式会社の登録商標(登録6766163)です。

会社名タレントスクエア株式会社(TALENT SQUARE K.K.)
公式ページURLhttps://talentsquare.co.jp/career/corp/
本社所在地〒107-0052
東京都港区赤坂8-11-26 +SHIFT NOGIZAKA 7F
法人番号9011001145238
有料職業紹介事業許可番号13-ユ-315110
特定募集情報等提供事業届出番号51-募-000460
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