理想の転職を実現するためには、転職エージェントの選び方が重要です。リクルートエージェントは転職検討中の約2人に1人が利用する王道サービスで、全国・全業種で40万件以上の求人を保有しています。
一方、「リクルートエージェントの求人はブラックばかり」だと噂されることがあります。本ページでは「リクルートエージェントの求人はブラックばかり」「闇」だと言われる理由やその実態について解説します。
転職サービスの口コミ情報について
本ページに掲載されている転職サービスの紹介内容は、実際の利用者の口コミデータをもとに、編集部が実際にサービスを利用したうえで事実関係や最新の状況を確認したうえで作成しています。
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結論:「リクルートエージェントはブラックばかり・闇」というのは間違い
リクルートエージェントが保有する40万件以上の求人の中にブラック企業の求人が紛れ込んでいることは否定できません。しかし、他の転職エージェントと比べて特にリクルートエージェントの求人がブラック求人が多いということはありません。
リクルートエージェントは、転職支援実績で国内No.1の最大手転職エージェントです。離職率が低く年に数回しか募集を行わないホワイト企業からすると、複数の転職エージェントに依頼する必要はないため、まずは最大手のリクルートエージェントに求人を出そうと考えるのが自然です。
逆に、離職率が高く常に募集しているブラック企業からすると、リクルートエージェントのような大手に依頼するだけでは足りず、知名度の低い中堅・中小規模の転職エージェントにも求人を依頼しなくてはいけません。
その結果、リクルートエージェントのような大手の転職エージェントよりも、知名度の低い中堅・中小エージェントの方がブラック企業の求人を扱う比率が高くなる傾向にあります。
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リクルートエージェントはサポート期間が短い点に要注意
リクルートエージェントは国内最大級の転職エージェントで実績も豊富ですが、1人あたりのサポート期間が原則3か月のみというデメリットがあります。
エージェントは転職成功時に報酬を得る仕組みなので、短期間で転職しそうな人に限定して重点的に支援したいという都合がありますが、利用者の中には「転職を急がされたくない」「自分のペースで考えたい」という方も少なくありません。
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リクルートエージェントの求人は「ブラックばかり」「闇だ」と言われる理由
それではなぜリクルートエージェントの求人は「ブラックばかり」と言われるのでしょうか。リクルートエージェントの求人が「ブラックばかり」と言われる理由としては下記の様なものが挙げられます。
「ブラックばかり」「闇だ」と言われる理由
- 求人数が多く人によっては「ブラック企業」だと感じる求人もあるため
- 成功報酬型のビジネスモデルなので、ブラック企業でも転職させれば儲かると思われているため
- 利用者が多く真偽不明の口コミも拡散されてしまうため
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リクルートエージェントの求人は「ブラックばかり」「闇だ」と言われる理由#1:
求人数が多く人によっては「ブラック企業」だと感じる求人もあるため
リクルートエージェントの求人は「ブラックばかり」「闇だ」と言われる理由の1つ目として、求人数が多く人によっては「ブラック企業」だと感じる求人もあるためということが挙げられます。
リクルートエージェントは公開・非公開合わせて約60万件以上の求人を有していますが、中には残業時間が長かったり、給料が低かったりといったブラック企業の特徴がある求人が一部混ざってしまっていることもあります。
一部、ブラック企業の求人が混ざっている可能性があることから、そうした求人を指してリクルートエージェントはブラック企業の求人ばかりと言われることがあります。
リクルートエージェントの求人は「ブラックばかり」「闇だ」と言われる理由#2:
成功報酬型のビジネスモデルなので、ブラック企業でも転職させれば儲かると思われているため
成功報酬型のビジネスモデルなので、ブラック企業でも転職させれば儲かると思われているためという点も、リクルートエージェントは「ブラック企業ばかり」だと噂される理由の1つです。
転職エージェントは、求職者を企業に紹介し、求職者が企業に入社する際に人材紹介料(転職者の年収×30-35%程度)を獲得するというビジネスモデルとなっています。
従って、転職エージェントにとっての顧客は求職者ではなく、採用企業です。リクルートエージェントは転職先がどんな企業でも転職させれば報酬を得られるため、ブラック企業であっても提案してくると思われてしまう模様です。
ブラック企業は転職してもすぐに人が辞めてしまうことから常に人手不足で、採用に積極的なことから転職エージェントから見ても転職させやすいという特徴もあります。
しかしながら、転職先に紹介した求職者がすぐに辞めてしまった場合、転職エージェントは報酬を返還する必要があります。またブラック企業に紹介しすぎると悪評となって評判が下がってユーザーの減少につながってしまいます。
こうした背景により、リクルートエージェントにとってブラック企業を紹介することは悪手であることが分かります。
求職者を無理にブラック企業に転職させると、ネット上などで評判が悪くなる可能性があります。
それだけでなく、短期で離職した場合は成功報酬を返金する必要もあるため、ブラック企業を紹介するのは結果的にエージェントの首を絞めることに繋がります。
リクルートエージェントの求人は「ブラックばかり」「闇だ」と言われる理由#3:
利用者が多く真偽不明の口コミも拡散されてしまうため
利用者が多く真偽不明の口コミも拡散されてしまうというのも、リクルートエージェントの求人は「ブラックばかり」「闇だ」と言われる理由の1つです。
リクルートエージェントは求人数が60万件を超えているだけでなく、利用ユーザー数も日本最大規模です。
利用者が多いと口コミをSNSなどに記載する人も増え、中には「紹介求人がブラック企業ばかり」などの評判が出回ってしまうことがあります。
こうした口コミは真偽不明ですが、インターネット上に乗ると100%正しいかのように扱われる傾向にあり、結果として悪評となって広まってしまいます。
リクルートエージェントの悪い評判・口コミ
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リクルートエージェントの求人におけるブラック企業・ホワイト企業の見極め方
ここまで、リクルートエージェントの求人は「ブラック企業ばかり」だというのは明確に誤りであるとご説明してきました。しかしながら、一部求人にブラックなものが混じっている可能性も0ではありません。
ここでは、リクルートエージェントにおける求人がブラックかどうか見極めるための方法についてご説明します。
の見極め方
- 十分な給料が支払われるか・残業代の扱いはどうか
- 常に人を採用しようとしていないか
- 年間休日・有給の日数は十分か
- 福利厚生は充実しているか
- 企業の知名度やネームバリューはあるか
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リクルートエージェントの求人におけるブラック企業・ホワイト企業の見極め方#1:
十分な給料が支払われるか・残業代の扱いはどうか
求人におけるブラック企業の見極め方として、十分な給料が支払われるか・残業代の扱いはどうかを確認するべきです。
ブラック企業の特徴として給料が低いという点が挙げられます。これは従業員を長い時間酷使しつつ対価を渡さないことで、企業の収益を最大化しようとしているためです。
逆に、労働時間が長くてもそれに対して対価がしっかりと支払われる場合は一概にブラック企業とは言えません。
業界と比較して給料水準が低すぎる場合や、見かけの給料は良くても長すぎる労働時間を前提にしているような場合はブラック企業であると言えます。「固定残業代」制度などで長時間労働が前提になっている場合も注意が必要です。
- 固定残業代とは、企業が従業員に支給する給与について、あらかじめ一定時間分の時間外労働代を、給与に含める制度のことです。
通常企業が従業員に給料を支払う場合、基本給に加えて残業時間に応じた残業代を支給しますが、固定残業代では残業時間が基準を下回っている場合も一定の固定残業代が支給されます。 - 固定残業代が20時間分基本給に含まれているという場合を例に挙げて説明します。従業員の残業時間が20時間を下回っている場合、残業時間にかかわらず、基本給に加えて固定残業代20時間分が支給されます。
- なお、従業員の残業時間が20時間を超えている場合は超過分が追加で支給されます。例えば残業時間が30時間となっている場合、基本給(固定残業代20時間分含む)に加えて、残業代が10時間分支給されます。
また基本給が高そうに見えても残業代が一切支払われない前提であったり、賞与が少なすぎるという労働条件はブラック企業における特徴の1つです。
リクルートエージェントの求人におけるブラック企業・ホワイト企業の見極め方#2:
常に人を採用しようとしていないか・求人が長期間掲載されていないか
常に人を採用しようとしていないかというのも、リクルートエージェントの求人におけるブラック企業の見極め方の1つです。ブラック企業では、退職が相次ぐことによって慢性的な人手不足に陥りがちです。
- 給料が安い
- 労働時間が長すぎる・サービス残業が長い
- 上司や管理職の質が低い
- ハラスメントが蔓延している
- 職場の雰囲気が悪い
- 慢性的に人手が不足している
- 正当に評価されない・不公平な評価がなされる
人手不足である状態が恒常化するため常に人を募集することになります。結果として求人情報が常にリクルートエージェントの様なサイトに掲載されることとなります。
また常に求人が掲載されている場合は、求人の条件などが悪すぎて誰も応募していないという可能性があるため注意が必要です。
リクルートエージェントの求人におけるブラック企業・ホワイト企業の見極め方#3:
年間休日・有給の日数は十分か
年間休日・有給の日数は十分かというのも、リクルートエージェントの求人におけるブラック企業の見極め方の1つです。
労働基準法上、1日8時間労働の場合は週休2日でなければなりません。 1年で換算すると年間最低でも104日の休日が必要ですが、年間休日が104日未満の企業はブラックである可能性が高まります。
会社の規模で見ると会社の規模が大きい会社ほど年間休日が多い傾向にあります。会社の規模が小さい場合、人手不足に陥りやすく休みが取れない可能性があるため特に注意が必要です。
また休みの記載についても注意が必要です。例えば「週休二日制」と「完全週休二日制」は大きく異なります。休日の多さや扱いについては求人を紹介される段階でキャリアアドバイザーとしっかり確認することが重要です。
完全週休二日制とは、1年を通して、毎週2日の休日があること。一方で週休2日制とは、1年を通して、月に1回以上2日の休みがある週があり、他の週は1日以上の休みがあることを指す。
リクルートエージェントの求人におけるブラック企業・ホワイト企業の見極め方#4:
福利厚生は充実しているか
リクルートエージェントの求人におけるブラック企業の見極め方として、福利厚生が充実しているかも挙げられます。企業によっては給料が高くても退職金などが一切なく、実質的な年収は低いという場合があります。
有給休暇の日数や企業年金なども企業の福利厚生として重要な要素です。
- 有給休暇取得日数
- 育児休暇・産後休暇・介護休暇
- 独身寮・社宅制度・住宅補助
- 健康保険・厚生年金などの社会保険
- 交通費補助
- 退職金制度
- カフェテリアプラン
- 法定外健康診断
- 財形貯蓄制度
- 従業員持株会
ホワイト企業は往々にして福利厚生が充実している傾向にあり、福利厚生が豊富な企業は働きやすい可能性が高まります。
リクルートエージェントの求人におけるブラック企業・ホワイト企業の見極め方#5:
企業の知名度やネームバリューはあるか
企業の知名度やネームバリューがあるかもホワイト企業かどうかを見極めるポイントです。
企業として知名度やネームバリューがない場合は、職場の雰囲気が劣悪だったり離職率が高い場合も報道などで実態を知ることができない可能性があります。
逆に企業の知名度やネームバリューがあると、人が辞めていく会社であることがSNSを通じて大きな社会的な問題につながりやすいため、ホワイト企業となる可能性が高まります。
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一般的にブラック企業を紹介されやすい求職者の特徴
ここまでブラック企業の見極め方についてご説明してきました。ここでは一般的にブラック企業を紹介されやすい求職者の特徴についてご説明します。下記の様な場合は求人でブラック企業を紹介されやすい傾向にあります。
求職者の特徴
- スキルや実力がないため、求人の求めるレベルに達していない
- 給料が低い
- 転職を急いでいる
一般的にブラック企業を紹介されやすい求職者の特徴#1:
スキルや実力がないため、求人の求めるレベルに達していない
一般的にブラック企業を紹介されやすい求職者の特徴として、スキルや実力がないために求人の求めるレベルに達していないという点が挙げられます。
待遇が良かったりホワイト企業の求人は人気が高く応募が多くなる傾向にあります。求人企業は複数の求職者から合格者を選ぶことができるため、結果としてスキルや実力がある求職者が内定に至ります。
スキルや実力がないと好条件の求人に内定することができないため、必然的に条件の悪い求人を紹介されやすくなります。
特にただスキルや実力がないだけでなく年齢を重ねていて伸びしろが無い様な場合だとより求人の質が悪くなる可能性があります。
一般的にブラック企業を紹介されやすい求職者の特徴#2:
給料が低い
現職での給料が低いというのも一般的にブラック企業を紹介されやすい求職者における特徴の1つです。
現職での給料は自身の評価を表しています。給料が低いとスキルや実力が無いというシグナルとなってしまい、結果として不人気の求人を提案される可能性があります。
一般的にブラック企業を紹介されやすい求職者の特徴#3:
転職を急いでいる
転職を急いでいるというのも、一般的にブラック企業を紹介されやすい求職者における特徴の1つです。
例えば会社をすでに辞めて転職活動をしているなかで、資金が尽きそうで転職を急がざるを得ない様な場合が例として挙げられます。
このようなケースでは会社を吟味している時間がなく、条件が悪くても早く内定が出る企業に転職してしまうことがあります。
この様に転職を急いでいるような状態だと足もとを見られて、悪条件の求人を紹介されてしまうことがあります。そうならないためにも余裕をもって転職活動を行うことが重要です。
リクルートエージェントにブラック企業を紹介された時の対処法
リクルートエージェントにブラック企業を紹介された時の対処法としては下記の様なものが挙げられます。順にご説明します。
紹介された時の対処法
- 自分の希望条件を丁寧に伝える
- 担当者の変更を申し出る
- 他の転職エージェントを活用する
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リクルートエージェントにブラック企業を紹介された時の対処法#1:
自分の希望条件を丁寧に伝える
リクルートエージェントにブラック企業を紹介された時の対処法として、自分の希望条件を丁寧に伝えることが挙げられます。
希望条件について優先順位をつけ、譲れない条件をきちんと伝えることで、担当のキャリアアドバイザーの理解度が深まり、より自分の条件に合致した求人を紹介してくれるようになる可能性が高まります。
具体的には下記の様な手順で、希望条件の優先順位をつけると良いでしょう。特にブラック企業を紹介される場合は改めてワークライフバランスに関する項目を重視すると良いでしょう。
- 希望条件を具体的に整理する
- 年収・福利厚生・業種・職種・勤務形態・休日の有無など
- その希望条件から譲れない順にならべる
年収・福利厚生・業種・職種・勤務形態・休日の有無などの希望条件をかき出し、それを譲れない順番に並べましょう。その中で特に求人が満たしてほしい項目を強調することで、求人の質が良くなる可能性があります。
リクルートエージェントにブラック企業を紹介された時の対処法#2:
担当者の変更を申し出る
リクルートエージェントにブラック企業を紹介された時の対処法として担当者の変更を申し出るということも挙げられます。
転職エージェントは担当者によって質が異なることがあります。担当者の質が低いと求職者の意図をくみ取れず、紹介案件とミスマッチが生じることもあります。
転職においては自分の性格に合った転職エージェントに伴走してもらうことが非常に重要です。合わないと感じる場合は遠慮なく伝えるようにしましょう。
この際、「紹介された求人案件のクオリティが低い」ことはきちんと伝えるようにしましょう。きちんとミスマッチの原因を伝えて社内で共有してもらうことにより、次の担当者とのすり合わせがしやすくなります。
リクルートエージェントにブラック企業を紹介された時の対処法#3:
他の転職エージェントを活用する
リクルートエージェントにブラック企業を紹介された時の対処法として、他の転職エージェントを活用するという点も挙げられます。
自分の希望条件を丁寧に伝えたり担当者の変更を申し出ても、なお求人の質が低い場合はリクルートエージェントにこだわらず他の転職エージェントを活用することをおすすめします。
転職の際にはそもそも複数の転職エージェントを活用することをおすすめします。複数の転職エージェントを活用することで、転職エージェントの質を見比べることが出来るなどの様々なメリットがあります。
- 希望の求人を探す際に、見ることができる求人の数が増え、求人を見逃す心配が減る
- 各求人を比較できる
- 担当エージェントの質を比較できる
- 各転職エージェントの独占案件・非公開案件を確認できる
- 登録は無料でいつでも退会できる
リクルートエージェントの特徴・仕組み
リクルートエージェントは、国内最大手の転職エージェントです。2025年1月時点で公開求人数は517,842 件、非公開求人数は253,367 件と、求人数はあわせて60万件を超えていることが特徴となっています。
登録すると経験豊富なエージェントが1人ずつ担当として付き、書類作成から面接のサポート、企業との面談設定、入社準備まで、一貫してサポートを提供してくれます。
「転職エージェント」とは、転職支援のプロであるキャリアアドバイザーが求職者と面談したうえで希望条件や強みを引き出し、求職者に最適な求人企業を紹介してくれるサービスです。
「転職エージェント」以外の転職サービスとしては、掲載されている求人を自分で探して応募する「求人サイト」や経歴を登録すると企業からスカウトが届く「スカウトサービス」があり、目的に応じて使い分けが重要です。
転職エージェントの最大の特徴は、求職者に担当のキャリアアドバイザーがつき、書類添削・面接対策・日程調整などの一連の転職の流れを全てサポートしてくれる点です。
忙しくて転職活動に割く時間がない方や、書類選考・面接対策に自信がない方は、転職エージェントの活用をおすすめします。
転職エージェント | キャリアアドバイザーがマンツーマンで求職者をサポート。最適な求人も紹介 |
求人サイト | 求職者が求人を自由に閲覧し、興味がある求人に応募することで選考を受けることが可能 |
スカウトサービス | 求職者が経歴情報を登録することで企業からスカウトが届く。 |
リクルートエージェントの強みを一言で表すと、求人数が圧倒的に多く、幅広い業界に応募できるという点です。
リクルートエージェントは国内における実績も随一であり、2021年度は58,141人もの人数の転職をサポートしているなど、転職支援実績も非常に豊富なため、迷っている方は一度登録してみても間違いない転職エージェントとなっています。
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リクルートエージェントの概要 | |
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サービス名 | リクルートエージェント |
公式サイト | https://r-agent.com |
求人数 | 公開求人:517,842 件 非公開求人:253,367 件(2025年1月時点) |
料金 | 無料 |
運営会社 | 株式会社リクルート 厚生労働省有料職業紹介事業許可番号: 13-ユ-313011 |
リクルートエージェントはひどい?厳しい?評判を解説
リクルートエージェントには下記のような悪い評判・口コミがあります。
デメリット・悪い評判
- 連絡がしつこい場合がある
- 担当エージェントの質にばらつきがあったり、厳しい対応をされることがある
- 転職サポート期間が約3か月と決まっている
- 転職を急かされていると感じる場合がある
- 第二新卒・既卒・フリーターの方には紹介される求人が少ない
リクルートエージェントの評判については下記の記事でも解説しているので、詳しく知りたい方はあわせてご覧ください。
0120-070-585はリクルートエージェントからの電話
結論からいうと、0120-070-585はリクルートエージェントからの電話番号です。リクルートエージェントに登録しているとかかってくる電話であり、迷惑電話や詐欺の電話ではないため、心配・警戒する必要はありません。
電話がかかってきたときの注意点などは下記の記事で解説しているので、詳しく知りたい方はあわせてご覧ください。
リクルートエージェントに登録だけしても問題ない?
結論から申し上げると、リクルートエージェントに登録だけしても問題ありません。
まだ転職を決めているわけではないが、登録だけしてみるという求職者もたくさんいますし、リクルートエージェントとしてもそうした求職者ともむしろ話したいと考えているため、遠慮する必要はありません。
費用等も一切かからず、無料で活用できます。
ただし、登録をするのであればキャリアアドバイザーとの初回面談は受けることをおすすめします。初回面談を行っていなければ、求人を閲覧する程度のことしかできず、転職エージェントとして活用できる機能が非常に限定的となってしまうためです。
リクルートエージェントに登録だけすることによるメリットと注意点
リクルートエージェントに登録だけすることを検討している場合、リクルートエージェントを最大限活用するために面談も実施することをおすすめします。
- 転職におけるプロの意見を無料で聞くことができる
- 転職市場や業界の動向に関する知識を仕入れることができる
- 転職に関する自身の考えを整理できる
- 非公開求人を含め、求人を紹介してもらうことができる
- 希望を満たす求人が出てきた際にいち早く教えてもらえる
逆に注意点には下記のようなものがあります。
- サービスを本格的に受けるためには面談をする必要がある
- サポート期間が3か月と決まっているため、今すぐの転職を検討していない場合は正直に伝える
- サポートの優先順位が高くないことは理解しておく
リクルートエージェントと面談したくない場合の対処法
リクルートエージェントでは、面談をしなければサービスをフル活用することができないため、リクルートエージェントを最大限活用するためには初回面談を実施する必要があります。
転職エージェントは責任を持って企業に求職者を紹介するため、面談を受けていない求職者を企業に紹介することはできません。
的外れな求人を紹介しないようにするため、直接求職者と話して求職者のキャリアプランや性格・希望転職先を理解することが、転職エージェントが初回面談を行う理由となっています。
理由にもよりますが、どうしてもリクルートエージェントと面談をしたくない場合は、面談の必要がない転職サイトやスカウトサービスといったサービスの活用をおすすめします。
リクルートエージェントで担当変更する方法
リクルートエージェントではキャリアアドバイザーが担当として転職活動に伴走してくれます。
しかしながら、キャリアアドバイザーとの相性が悪いと感じる場合があります。相性が悪いと感じたら、担当者の変更が可能です。具体的に言えば、下記のような担当者の場合は変更を検討しましょう。
担当者の特徴
- 対応が雑で、求職者に寄り添ってくれない・失礼
- レスポンスが遅すぎる・いないことがある
- 対応が異常に厳しい
- 紹介される求人が希望条件を満たさないものばかり
- 業界に知見がなく、選考対策ができない
上記のようなキャリアアドバイザーが担当となっている場合、自身にとっても無駄な時間を過ごしたり、内定が取れないという事態にもなりかねないので、積極的に担当を変更するか、他転職エージェントを活用することをおすすめします。
リクルートエージェントでは、担当のキャリアアドバイザーに直接伝える(電話・メール)、直接担当キャリアアドバイザーに伝えづらい場合はこちらの問い合わせフォームから連絡してみることで変更することができます。
キャリアアドバイザーの質には当たりはずれがあります。少しでも合わないと感じた場合は積極的に変更しましょう。
リクルートエージェントから退会するには?
リクルートエージェントは登録しても、いつでも退会することができます。退会方法としては下記の2つがあります。
- 担当キャリアアドバイザーに退会の旨を伝える
- こちらのフォームから申請する
担当キャリアアドバイザーにお世話になっている場合は、直接退会の旨を伝えることをおすすめします。逆に、担当キャリアアドバイザーの直接伝えづらい場合は、上記にご紹介した問い合わせフォームから連絡しましょう。
リクルートエージェントからの退会方法については下記の記事で解説しているので、詳しく知りたい方はあわせてご覧ください。