リクルートエージェントでは担当変更は可能？方法・注意点を解説

転職するうえで転職エージェントの選び方は非常に重要です。数ある転職エージェントの中でも『リクルートエージェント』は国内最大手のエージェントであり、年間5万人以上の転職を支援しています。

リクルートエージェントでは、キャリアアドバイザーが担当者として求職者1人ひとりについて転職を支援してくれますが、時には担当者と相性が合わず「担当者を変えたい」と思う人もいます。

本ページでは、リクルートエージェントで担当キャリアアドバイザーを変更できるのか、担当変更する方法、担当変更する際の注意点について解説しています。

リクルートエージェントでは担当変更が可能

結論から言うと、リクルートエージェントでは担当者を変更することができます。

リクルートエージェントでは、求職者に担当のキャリアアドバイザーがつき、書類添削・面接対策・日程調整などの一連の転職の流れを全てサポートしてくれます。

しかしながら、担当者であるキャリアアドバイザーと相性が合わないと感じた場合は、担当を変更したほうが良いです。転職エージェントにおいて担当者の変更は良くあることなので、気にする必要はありません。

転職活動ではキャリアアドバイザーに伴走してもらうのが重要ですが、相性が合わないとキャリアアドバイザーとの連携が難しくなり、転職活動がうまくいかなくなってしまう可能性が高まります。

リクルートエージェントで担当変更する方法

リクルートエージェントでは、Webサイトの「問い合わせ」欄から簡単に担当者を変更することができます。

キャリアアドバイザー変更のご希望については、お問い合わせ窓口にて承っております。画面下部の「問い合わせる」ボタンより、お問い合わせ窓口へご連絡ください。

なお、ご連絡いただく際は、必ず変更希望の理由を明記ください。

リクルートエージェント よくある質問

ここで変更を希望する理由を明記しなければ、また同じようなキャリアアドバイザーに当たってしまう可能性があるため、なぜ自分が担当者を変更したいと感じたのかを明確に伝えるのが大事です。

リクルートエージェントで担当変更した方が良い担当者の特徴・よくある理由

リクルートエージェントで担当変更した方が良い担当者の特徴・よくある理由としては下記の様な理由が挙げられます。担当者にこうした特徴がある場合は、担当者の変更をお願いすることをおすすめします。

下記はあくまで一例であり、こうした例に当てはまらなくても、「自分には合わない」と感じた場合は遠慮なく担当者を変更したほうが良いです。

なお、リクルートエージェントとよく比較される転職エージェントの中で、特に利用者の口コミが良かったのは以下の3社です。転職エージェント選びで迷っている方は参考にしてみてください。

リクルートエージェントで担当変更した方が良い担当者の特徴#1:
対応が雑で、求職者に寄り添ってくれない・失礼

リクルートエージェントで担当変更した方が良い担当者の特徴・よくある理由として、対応が雑で、求職者に寄り添ってくれない・失礼という点が挙げられます。

リクルートエージェントのような転職エージェントでは、担当のキャリアアドバイザーが一人ついて転職活動に伴走してくれますが、対応が雑だったり求職者に寄り添ってくれないような場合は担当者を変更したほうが良いです。

担当者との相性が合わないと、伝えるべきことを伝えられないなどコミュニケーションの齟齬が生じる可能性があります。

担当者との関係性が悪いと転職活動も上手くいかなくなってしまうため、対応が雑だと感じる場合は遠慮なく担当を変えましょう。

リクルートエージェントで担当変更した方が良い担当者の特徴#2:
レスポンスが遅すぎる・いないことがある

レスポンスが遅すぎるというのも、リクルートエージェントで担当変更した方が良い担当者の特徴の1つです。

キャリアアドバイザーの中にはレスポンスが遅い人もいます。レスポンスが遅いと担当者とのコミュニケーションが円滑に進まないだけでなく、大事な局面で連絡がつかないということにもなりかねません。

また、レスポンスが遅いということは担当のキャリアアドバイザーが求職者を抱えすぎていることが原因の可能性があります。

キャリアアドバイザーは複数の求職者を担当するのが一般的ですが、担当の求職者が多すぎるとレスポンスが遅くなります。

こうしたケースではレスポンスが遅いだけでなく対応の質が下がる可能性もあるため、担当を変更したほうが良いです。

リクルートエージェントで担当変更した方が良い担当者の特徴#3:
対応が異常に厳しい

対応が異常に厳しいというのも、リクルートエージェントで担当変更した方が良い担当者の特徴の1つです。

これはリクルートエージェントに限った話ではないものの、キャリアアドバイザーの中には求職者に対して異常に厳しい人がいることがあります。

異常に厳しいキャリアアドバイザーと一緒に転職活動しても、相談などが気軽に出来ないために転職活動がうまくいく可能性は低いです。それだけでなく、メンタルを病んでしまう可能性もあります。

リクルートエージェントで担当変更した方が良い担当者の特徴・よくある理由#4:
紹介される求人が希望条件を満たさないものばかり

紹介される求人が希望条件を満たさないものばかりだというのも、リクルートエージェントで担当変更した方が良い担当者の特徴・よくある理由の1つです。

転職エージェントでは、担当のキャリアアドバイザーと面談を行って仕事の希望条件を伝えます。その希望条件をもとにキャリアアドバイザーから求人を紹介してもらいますが、紹介される求人が希望と合わない可能性があります。

求人が希望と合わないと感じる場合はどのような部分で希望に合わなかったのか改めて伝えることで、次はより希望に沿った求人を紹介してもらえる可能性が高まりますが、何度希望を伝えても求人が自分に合わないこともあります。

これは、求職者が求める条件が高すぎるなどの理由も考えられますが、担当者の質が問題だと感じる場合は担当者を変更することをおすすめします。

リクルートエージェントで担当変更した方が良い担当者の特徴・よくある理由#5:
業界に知見がなく、選考対策ができない

業界に知見がなく、選考対策ができないというのも、リクルートエージェントで担当変更した方が良い担当者の特徴・よくある理由の1つです。

リクルートエージェントでは担当者が書類選考や面接対策などの選考対策を行ってくれますが、担当者に業界の経験などが無い場合、業界に知見がなく選考対策ができない可能性があります。

書類選考や面接対策をきちんと行ってくれなかったり、選考対策の質が低い場合、選考の合格可能性は大きく下がってしまいます。したがって、担当者の変更をお願いしたほうが良いです。

リクルートエージェントで担当変更する場合の注意点と対処法

リクルートエージェントで担当変更する場合の注意点としては下記のようなものが挙げられます。

リクルートエージェントで担当変更する場合の注意点#1:
次の担当者とも相性が合わない可能性がある

リクルートエージェントで担当変更する場合の注意点として、次の担当者とも相性が合わない可能性があるという点が挙げられます。

当然のことながら、担当者の中には合う・合わないがあります。それは次の担当者も同様で、せっかく担当変更をお願いしても、また相性が合わない担当者に当たってしまう可能性があります。

そうならないようにするために、担当変更の申請を出す際になぜ担当の変更をお願いしたいのか、理由について詳しく書いたほうが良いです。

理由を明確にしてもまた合わない担当者に当たる可能性は0ではありませんが、そうした確率は減らすことができます。

リクルートエージェントで担当変更する場合の注意点#2:
きちんと引継ぎがされない可能性がある

きちんと引継ぎがされない可能性があるというのも、リクルートエージェントで担当変更する場合の注意点として挙げられます。

担当者の質が低いと内部での引継ぎがきちんと行われない可能性があります。そうした場合は自分自身でもう一度自身が置かれている状況や希望条件を新しい担当者に伝える必要があります。

ただし、引継ぎに関して言えば新しい担当者には自分自身の口から希望条件や状況を伝えた方が良いと言えます。その方がより自分の状況・希望条件を明確に伝えることができるためです。したがって、引継ぎにはあまり期待しない方が良いと言えます。

リクルートエージェントで担当変更する場合の注意点#3:
担当変更できない可能性もある

担当変更できない可能性もあるというのも、リクルートエージェントで担当変更する場合の注意点として挙げられます。

せっかく担当変更の希望を出しても、業種や地域によってはキャリアアドバイザーが少ないため担当変更できない可能性があります。

こうした場合は他の転職エージェントを活用した方が良いと言えます。

リクルートエージェントで担当変更される場合の理由

リクルートエージェントでは、求職者が希望していなくても担当者が変更になってしまうことがあります。理由・背景としては下記の様なことが考えられます。基本的には担当者側の問題であることがほとんどです。

たとえば、担当者の人事異動や退職・転職など、こうした配置転換があった場合は担当変更になります。転職エージェントも組織なので、こうした会社や担当者の都合で配置変更となり、担当から外れてしまうことは十分にあり得ます。

また、求職者側の転職意欲が無いと判断された場合、キャリアアドバイザーの担当が変わる可能性があります。特に元々ついていたキャリアアドバイザーがエース級だった場合、担当が変わりやすいです。

リクルートエージェントの担当者に関するよくある質問

リクルートエージェントの担当者に関するよくある質問を紹介します。

リクルートエージェントの担当者に関するよくある質問#1:
担当者一覧は確認できる？おすすめは？

リクルートエージェントではすべてのキャリアアドバイザーが公開されているわけではありませんが、一部のハイキャリア転職をサポートするコンサルタントは公式に公開されています。

リクルートエージェントの担当者に関するよくある質問#2:
担当者セレクトとは？

リクルートエージェントの担当者セレクトとは、エージェントサービスを利用する際に担当のキャリアアドバイザーから紹介される求人のことを指しています。

リクルートエージェントの評判・口コミ

転職支援実績が国内随一のリクルートエージェントですが、ネット上にはリクルートエージェントの良い評判と悪い評判が両方見られます。

リクルートエージェントの評判や口コミに関しては下記の記事で解説しているので、詳しく知りたい方はあわせてご覧ください。

リクルートエージェントはひどい？理由と実態

リクルートエージェントは、以下のような理由で「ひどい」と言われることがあります。

リクルートエージェントはひどいと言われる理由は以下のページで解説しているので、詳しく知りたい方は合わせてご覧ください。

0120070585はリクルートエージェントからの電話

結論からいうと、0120070585はリクルートエージェントからの電話番号です。リクルートエージェントに登録しているとかかってくる電話であり、迷惑電話や詐欺の電話ではないため、心配・警戒する必要はありません。

電話がかかってきたときの注意点などは下記の記事で解説しているので、詳しく知りたい方はあわせてご覧ください。

リクルートエージェントに登録だけする場合の注意点

結論から申し上げると、リクルートエージェントに登録だけしても問題ありません。また、費用は一切かからず無料で活用できます。

まだ転職を決めているわけではないが、登録だけしてみるという求職者もたくさんいますし、リクルートエージェントとしてもそうした求職者ともむしろ話したいと考えているため、遠慮する必要はありません。

ただし、登録をするのであればキャリアアドバイザーとの初回面談は受けることをおすすめします。リクルートエージェントに登録すると0120-070-585という番号から初回面談の連絡があります。

初回面談を行わないと自分で求人を閲覧する程度のことしかできず、転職エージェントとして活用できる機能が限られてしまうため、可能であれば面談を受けることをおすすめします。

リクルートエージェントに登録だけすることによるメリットと注意点

最初にご説明した通り、リクルートエージェントに登録だけすることを検討している場合、リクルートエージェントを最大限活用するために面談も実施することをおすすめします。

逆に注意点には下記のようなものがあります。

リクルートエージェントに登録だけする場合の詳細は下記の記事で別途解説しているので、詳しく知りたい方はあわせてご覧ください。

リクルートエージェントと面談したくない場合の対処法

リクルートエージェントを利用する際は、面談を受けたのちに求人を紹介してもらうという流れが一般的ですが、キャリアアドバイザーに伝えれば面談なしでも利用できます。

一方で、実際に企業に応募する際はキャリアアドバイザーと面談を行うのが必須となります。またキャリアアドバイザーと面談を行わなければ、自分に合った求人は届きづらいと考えた方が良いでしょう。

もしキャリアアドバイザーと面談したくない場合は、『ビズリーチ』などのスカウト型転職サイトがおすすめです。

スカウトプラットフォームでは面談の必要がなく、登録するだけで企業やヘッドハンターからダイレクトスカウトを受けることができます。

リクルートエージェントと面談したくない場合の対処法については下記の記事でも解説しているので、詳しく知りたい方はあわせてご覧ください。

リクルートエージェントから退会するには？退会方法を解説

リクルートエージェントは登録しても、いつでも退会することができます。退会方法としては下記の2つがあります。

担当キャリアアドバイザーにお世話になっている場合は、直接退会の旨を伝えることをおすすめします。逆に、担当キャリアアドバイザーの直接伝えづらい場合は、上記にご紹介した問い合わせフォームから連絡しましょう。

リクルートエージェントからの退会方法については下記の記事で解説しているので、詳しく知りたい方はあわせてご覧ください。