【DtoC事業】EC事業をリードするCRMリーダー

無料会員登録すると非公開情報を閲覧できます

求人詳細

仕事内容

CRMは、商品を購入されたお客様に対して、各種ツールを使って最適なタイミングで最適な商品をご案内し、お客様のお悩みの解消、さらにお客様の理想を叶えるサポートをしています。 また、商品のご案内だけでなく、お客様に満足いただけるサービスの構築、SNSを通じての情報発信など、多岐にわたる業務内容です。 【具体的な業務内容は以下の通りです】 1)リピート戦略の立案と実行 ・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。 ・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。 2)数値管理・分析を通じた戦略の改善 ・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。 3)メールマガジン/LINE@の設計・配信 ・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。 ・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。 4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析 ・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。 ・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。 5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営 ・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。 ・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。 6)SNS(インスタ・Twitter)の企画・運用 ・ブランドのファン層を拡大するためのSNSコンテンツを企画。 ・定期的な投稿やキャンペーンを通じて、SNSでのブランド認知を向上。 7)制作物のディレクション ・広告クリエイティブやプロモーション素材の制作をディレクション。 ・制作物の品質管理と納期管理を行い、効果的なマーケティングを支援。 ■CRMのミッション ・既存顧客育成。 ・LTV向上。 ・リピート率の向上 ・サービス継続率を上げるための施策展開 ・既存顧客への別商材の販促

想定年収

600万円 ~
900万円

給与体系・年収例

無料会員登録すると全ての情報を確認できます。既にアカウントをお持ちの方はログインするとご覧いただけます。

募集の背景

増員募集

雇用形態

正社員

勤務地

東京都
豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル5階

勤務時間

09:30~18:30

休日・休暇制度

休日:土日祝休み 年間休日:120日 休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇

必須要件

無料会員登録すると全ての情報を確認できます。既にアカウントをお持ちの方はログインするとご覧いただけます。

歓迎要件

無料会員登録すると全ての情報を確認できます。既にアカウントをお持ちの方はログインするとご覧いただけます。

福利厚生

社会保険完備、交通費支給、住宅手当、家族手当、健康診断 補足情報: ■各種社会保険完備 ( 雇用・健康・労災・厚生年金 ) ■社外研修・セミナー費用全額負担(要審査) ■食事会(達成会・歓迎会・誕生日会など) ■各種イベント有り(忘年会、スポーツイベントなど) ■健康診断 ■人間ドック ■婦人科健診 ■インフルエンザ予防接種 ■家族・扶養手当(配偶者:1万円、子1人:5000円/月) ■住宅手当(3.5万円/月)(条件:高田馬場駅より半径5km以内) ■育児支援制度有り ■交通費支給有り(限度額:月2万円) ※バス利用の場合は直線距離2km以上で支給対象になります。

選考プロセス

無料会員登録すると全ての情報を確認できます。既にアカウントをお持ちの方はログインするとご覧いただけます。

会員登録して詳細を見る

既にアカウントをお持ちの方はログインしてください。

1
経歴情報
2
氏名等
3
会員登録完了
現職の会社名 *
現職の入社年 *
現職の入社月 *
業種(大分類) *
業種(小分類) *
職種(大分類) *
職種(小分類) *
1
経歴情報
2
氏名等
3
会員登録完了
*
*
生年月日(年) *
生年月日(月) *
現在お住まいの都道府県 *
性別 *
現職の年収 *
転職経験回数 *
希望職種(複数選択可能) *
希望勤務地(複数選択可能) *
1
経歴情報
2
氏名等
3
会員登録完了
メールアドレス( ※ メールで認証用コードが届きます ) *
携帯電話番号( ※ SMSで認証用コードが届きます ) *
090 / 080 / 070のいずれかから始まる日本の携帯電話番号
クライアントのマーケティング課題の解決を最前線でリードする、営業人材を募集します。国内外の幅広いクライアントに向けたマーケティング・コミュニケーションの提案、DX支援等の業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社 電通

勤務地

東京都・愛知県・大阪府

想定年収

500万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
109人が閲覧しています
CARTA HOLDINGSにて、SNSコンサルタントを募集します。SNS戦略立案、コンテンツ制作、広告運用、データ分析を通じて企業課題の解決を担っていただきます。

採用企業

株式会社CARTA HOLDINGS

勤務地

東京都

想定年収

450万円 ~
750万円
最終更新日:2025年10月17日
20人が閲覧しています
シンプレクス・ホールディングスにて、テクニカル・コーディネーターを募集します。研修教材の開発や講師実務、チームマネジメントを通じてエンジニア育成を担っていただきます。

採用企業

シンプレクス・ホールディングス株式会社

勤務地

東京都

想定年収

800万円 ~
1800万円
最終更新日:2025年10月14日
20人が閲覧しています
シンプレクス・ホールディングスにて、データドリブンコンサルタントを募集します。データ分析を軸に、マーケティングや業務改革の実現を支援し、顧客課題の解決を担っていただきます。

採用企業

シンプレクス・ホールディングス株式会社

勤務地

東京都

想定年収

800万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月14日
20人が閲覧しています
楽天にて、加盟店向けソリューションの開発・運用・サポートを行い、加盟店に技術サポートとシステム コンサルティングを提供するとともに、課題解決を担うコンサルタントを募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
20人が閲覧しています
楽天にて、ECファーストパーティ開発部(ECFD)でBtoCビジネスに関連するシステムの開発と運用を担当するプロデューサーを募集します。大阪での勤務となります。

採用企業

楽天グループ

勤務地

大阪府

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
20人が閲覧しています
NECにて、社会インフラの構築や公共サービスの拡充などに取り組むコンサルタントを募集します。多種多様な人材とチームとして一体感を持って働くことができ、・社内外のネットワークを広げることができます。

採用企業

日本電気株式会社(NEC)

勤務地

東京都

想定年収

900万円 ~
1400万円
最終更新日:2025年10月13日
20人が閲覧しています
日産自動車にて、法務担当者を募集します。ものづくり領域に関する法務業務や、訴訟関連、外国企業との提携交渉、M&A対応等幅広い業務を担っていただきます。

採用企業

日産自動車株式会社

勤務地

神奈川県

想定年収

900万円 ~
1060万円
最終更新日:2025年10月13日
20人が閲覧しています
楽天にて、Workdayに関するスペシャリスト(ソリューションシニアアナリスト)を募集します。人事情報サービス グループに所属し、情報テクノロジーおよび人事関連グループと緊密に連携する職種です。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
18人が閲覧しています
株式会社クニエにて、企業のIT運用管理基盤に関するコンサルティングやHinemosを活用した運用管理基盤(監視、ジョブ管理など)の設計、実装などを担うテクニカルコンサルタントを募集します。

採用企業

クニエ

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
16人が閲覧しています
NTTデータ100%出資。「Design for Info-Future」を掲げ、官民の社会課題を解決。技術への深い造詣を持ち、クライアントの未来像を先読みし事業変革を支援。

採用企業

株式会社NTTデータ経営研究所

勤務地

東京都

想定年収

520万円 ~
1000万円
最終更新日:2025年10月23日
4人が閲覧しています