【タイミー】カスタマーサクセスメンバー

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求人詳細

仕事内容

【どんな仕事か】 「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービス「タイミー(Timee)」のカスタマーサクセスとして、飲食や小売、物流など各業界の企業様向けの担当していただきます。 関東エリアの新規顧客に対してタイミー導入のための新規営業と、既存顧客に対して人材課題の解決を推進いただき、タイミーの利用最大化を個人そしてチームとして目指していただきます。 【当ポジションの業務内容】 申込み獲得を目的とした新規クライアントとの商談 →外部顧問様や当社インサイドセールスが獲得したアポイントに対し、役員などの決裁者へタイミーのメリットを訴求して新規導入を目指します。 (テレアポイントは、原則として別部署が行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います。) 導入クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリングと課題解決に向けたご提案 →中長期的なゴールを設定し、課題解決に向けたご提案を行います。 目的達成に向けて、顧客の経営課題に入り込み、顧客フェーズに合わせた振り返りMTGを、月1〜4回の頻度で行うことでスキマバイトの利用の垣根を超えた人材課題の解決に向けて顧客との伴走を目指します。 既存クライアントに対して中長期的リレーション構築 商談や電話・メールでのコミュニケーションによるサービスの利用最大化を目的とした、サービス継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 当ポジションのミッション カスタマーサクセスとして、新規〜導入後まで、長期プロジェクトに渡り担当顧客のタイミーご利用最大化を目指します。

想定年収

350万円 ~
550万円

給与体系・年収例

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募集の背景

より多くの企業様に人材・人事課題解決をしていくため、そして我々のミッションである「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するため、より多くの企業様へのタイミーの導入は弊社の大きなミッションにもなっております。 お客さまのニーズから昨対比4.6倍の事業成長により、それぞれのチームでのパフォーマンスを強化する目的で、カスタマーサクセスを増員してまいります。

雇用形態

正社員 試用期間:3か月

勤務地

東京都
港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階

勤務時間

フレックスタイム制(コアタイム 12:00〜16:00) 標準勤務時間 10:00〜19:00 ※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります

休日・休暇制度

・年間休日120日 ・完全週休2日制(土・日・祝日) ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・リラックス休暇(通常の有給休暇と別で入社時に付与される休暇) ・産前産後休暇 ・出産休暇(男性社員の妻が出産するときの休暇) ・子の看護休暇(子どもの看護時に使える休暇) ・慶弔休暇 ・コロナワクチン接種休暇

必須要件

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歓迎要件

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リモートワーク

リモート勤務可(※原則週3日出社)

福利厚生

<福利厚生> ・各種社会保険完備 ・通勤交通費支給(上限:30,000円 /月) ・タイミーランチ(シャッフルランチ費用補助) ・チームビルディング費用補助(1人当たり5,000円/月) ・ダブミー(タイミーの社員がタイミーを使って働くと報酬が2倍になる制度) ・部活動補助制度 ・書籍購入補助 ・セミナー費用補助 ・結婚祝い金 ・実績に応じて昇給あり(年2回) <加入保険> 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 <受動喫煙対策> 屋内原則禁煙(建物内喫煙スペース有)

選考プロセス

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氏名等
3
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090 / 080 / 070のいずれかから始まる日本の携帯電話番号
アクセンチュアにて、オフィスの安全衛生に関する業務や災害等緊急時の対応および日常管理に関する業務などを担う、総務 安全衛生・リスクマネジメント担当(アナリストースペシャリスト)を募集します。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月21日
151人が閲覧しています
NECにて、生成AIエンジニアを募集します。AIおよびデータ解析を用いた分析及びシステム開発を担っていただきます。

採用企業

日本電気株式会社(NEC)

勤務地

東京都

想定年収

680万円 ~
990万円
最終更新日:2025年10月13日
58人が閲覧しています
アクセンチュアにて、業界・業種を問わず、企業におけるオラクル製品を使ったアプリケーションシステムやシステム基盤の導入・構築を行うOracleコンサルタント/エンジニアを募集します。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
51人が閲覧しています
NTTデータにて、金融業界向け開発プロジェクトにおけるITコンサルタントを募集します。システムの企画提案、システム開発プロジェクト、新規ビジネス創出提案の上流フェーズ支援などを担っていただきます。

採用企業

株式会社NTTデータ

勤務地

東京都

想定年収

450万円 ~
1300万円
最終更新日:2025年10月17日
48人が閲覧しています
コベルコ建機にて、実務者として実務を行いながらグループ長を補佐出来る管理職を募集します。法規法令情報を元に開発方針への提言や法規法令対応に関する経営層へのインプット等の業務を担っていただきます。

採用企業

コベルコ建機株式会社

勤務地

兵庫県

想定年収

980万円 ~
1200万円
最終更新日:2025年5月12日
26人が閲覧しています
ロジカルテックにて、プロジェクトマネージャーを募集します。セキュリティソフトの機能追加やシステム連携に関わる開発プロジェクトをリードし、技術とビジネスをつなぐ役割を担っていただきます。

採用企業

ロジカルテック株式会社

勤務地

東京都

想定年収

1000万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年6月27日
23人が閲覧しています
野村総合研究所にて、DX担当役員直轄の全社横断的戦略部門として、積極的なファンディング支援、事業化に向けたスーパーバイズなどを行うコンサルタントを募集します。

採用企業

野村総合研究所

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月10日
22人が閲覧しています
未来志向で社会課題を解決する新規事業を創出。デジタル技術とNTTデータの知見を活かし、健康・医療・防災など、多岐にわたる公共領域の変革に貢献しませんか。

採用企業

株式会社NTTデータ

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1350万円
最終更新日:2025年10月13日
21人が閲覧しています
リブセンスにて、営業責任者候補を募集します。セールス組織の統括として、営業戦略や組織マネジメントを担っていただきます。

採用企業

株式会社リブセンス

勤務地

東京都

想定年収

800万円 ~
1300万円
最終更新日:2025年5月17日
21人が閲覧しています
リヴァンプにて、DXコンサルタントを募集します。クライアントのビジネス基盤の構造的な進化、システム自立支援、独自プロダクトの開発等の業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社リヴァンプ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
900万円
最終更新日:2025年10月17日
20人が閲覧しています
KiteRaにて、デジタルマーケターを募集します。マーケティング戦略の立案と実行、デジタルマーケティングの実施等の業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社KiteRa

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
800万円
最終更新日:2025年5月12日
20人が閲覧しています
デジタルフォルンにて、クラウドエンジニアを募集します。基盤構築・運用、アプリケーション開発等の業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社デジタルフォルン

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
800万円
最終更新日:2025年10月1日
20人が閲覧しています
楽天のマーケティングディビジョンビジネス推進部にて、デバイス戦略・営業、自社ネットワーク戦略・営業を通じて楽天モバイル事業に貢献するためのプロダクト・サービス企画担当者を募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
20人が閲覧しています
カルチュア・エンタテインメントにて、開発部門のリーダー候補を募集します。事業企画側と連携しビジネス目的や顧客価値を考えながら、アイディアの仕様化、要件定義・設計からリリースまでを担当していただきます。

採用企業

カルチュア・エンタテインメント株式会社

勤務地

東京都

想定年収

650万円 ~
800万円
最終更新日:2025年5月20日
20人が閲覧しています
モノグサにて、事業開発セールスを募集します。各組織に合わせた課題解決の提案・運用の設計までを広く担っていきます。

採用企業

モノグサ株式会社

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1150万円
最終更新日:2025年5月20日
20人が閲覧しています
株式会社安楽亭にて、財務担当者を募集します。財務部長として社内外を俯瞰した財務戦略、経営計画等の策定等を含む財務領域を統括し、企業価値の持続的な向上をリードする役割を担っていただきます。

採用企業

株式会社安楽亭

勤務地

埼玉県

想定年収

700万円 ~
1000万円
最終更新日:2025年5月21日
20人が閲覧しています
日産自動車にて、INFINITIブランドのビジネスインテリジェンスとビジネス戦略担当者を募集します。INFINITIブランドのビジネスの方向性をグローバルに設定する役割を担っていただきます。

採用企業

日産自動車株式会社

勤務地

神奈川県

想定年収

900万円 ~
1060万円
最終更新日:2025年10月13日
19人が閲覧しています
ウェブクルーにて、Webディレクターを募集します。自社サービスの企画・運営や制作進行、アクセス解析を通じた改善提案等の業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社ウェブクルー

勤務地

東京都

想定年収

400万円 ~
600万円
最終更新日:2025年10月16日
18人が閲覧しています
日本タタ・コンサルシー・サービシズにて、金融/銀行・証券業界向けの営業を募集します。 お客様の課題解決に向け案件発掘から提案、クロージング・運用まで顧客担当責任者として伴走します。

採用企業

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月17日
16人が閲覧しています
プロジェクトマネジメントに特化したコンサルティングファームで、グローバル案件を牽引。複雑なプロジェクトを成功に導き、クライアントの変革を支援するプロフェッショナルを募集。

採用企業

株式会社マネジメントソリューションズ

勤務地

東京都

想定年収

440万円 ~
1300万円
最終更新日:2025年10月27日
8人が閲覧しています
世界最大級のBIG4、PwC。顧客戦略からSalesforce導入まで一貫支援。AI活用や新規事業開発も行い、グループ連携で顧客の持続的な成長を実現。

採用企業

PwCコンサルティング合同会社

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年11月25日
6人が閲覧しています
1,000社以上が利用するクラウド型採用管理システム「リクオプ」の開発・運用。Java/AWS環境で、機能改善や新技術導入に挑戦できます。

採用企業

HRソリューションズ株式会社

勤務地

東京都

想定年収

630万円 ~
900万円
最終更新日:2025年10月2日
5人が閲覧しています
国内最古のBig4 FASで高待遇。企業の不正・不祥事の解明を支援するフォレンジック部門のITインフラを担います。Azureとオンプレミスのハイブリッド環境で設計・運用スキルを習得!

採用企業

株式会社KPMG FAS

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年11月25日
5人が閲覧しています
SMBCグループの総合情報サービス企業。通信・ハイテク領域の戦略策定、新規事業、R&D、DXを支援し、「次世代の国づくり」をリードするコンサルタントを募集。

採用企業

株式会社日本総合研究所(JRI)

勤務地

東京都

想定年収

400万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月15日
4人が閲覧しています
NTTデータ、富士通など大手120社超と取引!大規模リプレースやAWS移行で実績を積むITコンサル企業で、集団として成長を目指すSEを募集。

採用企業

株式会社ボールド

勤務地

埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・京都府・大阪府・兵庫県

想定年収

400万円 ~
1120万円
最終更新日:2025年11月17日
4人が閲覧しています
日立グループの牽引役として、サーキュラーエコノミーを推進!戦略策定からデジタル活用、サプライチェーン改革まで一貫支援。未経験可。

採用企業

株式会社日立コンサルティング

勤務地

東京都

想定年収

460万円 ~
1300万円
最終更新日:2025年10月17日
官公庁・金融・大型船舶等、大規模ネットワークに特化!実機メインの研修で、運用監視から設計・構築へステップアップ。不安な経験者も歓迎!

採用企業

株式会社SPST

勤務地

埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県

想定年収

300万円 ~
500万円
最終更新日:2025年11月17日