【タイミー】カスタマーサクセスメンバー

求人詳細

仕事内容

【どんな仕事か】 「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトサービス「タイミー(Timee)」のカスタマーサクセスとして、飲食や小売、物流など各業界の企業様向けの担当していただきます。 関東エリアの新規顧客に対してタイミー導入のための新規営業と、既存顧客に対して人材課題の解決を推進いただき、タイミーの利用最大化を個人そしてチームとして目指していただきます。 【当ポジションの業務内容】 申込み獲得を目的とした新規クライアントとの商談 →外部顧問様や当社インサイドセールスが獲得したアポイントに対し、役員などの決裁者へタイミーのメリットを訴求して新規導入を目指します。 (テレアポイントは、原則として別部署が行うため、カスタマーサクセスは商談以降を担います。) 導入クライアントへの経営課題、人材課題のヒアリングと課題解決に向けたご提案 →中長期的なゴールを設定し、課題解決に向けたご提案を行います。 目的達成に向けて、顧客の経営課題に入り込み、顧客フェーズに合わせた振り返りMTGを、月1〜4回の頻度で行うことでスキマバイトの利用の垣根を超えた人材課題の解決に向けて顧客との伴走を目指します。 既存クライアントに対して中長期的リレーション構築 商談や電話・メールでのコミュニケーションによるサービスの利用最大化を目的とした、サービス継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。 当ポジションのミッション カスタマーサクセスとして、新規〜導入後まで、長期プロジェクトに渡り担当顧客のタイミーご利用最大化を目指します。

想定年収

350万円 ~
550万円

給与体系・年収例

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募集の背景

より多くの企業様に人材・人事課題解決をしていくため、そして我々のミッションである「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」を実現するため、より多くの企業様へのタイミーの導入は弊社の大きなミッションにもなっております。 お客さまのニーズから昨対比4.6倍の事業成長により、それぞれのチームでのパフォーマンスを強化する目的で、カスタマーサクセスを増員してまいります。

雇用形態

正社員 試用期間:3か月

勤務地

東京都
港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター35階

勤務時間

フレックスタイム制(コアタイム 12:00〜16:00) 標準勤務時間 10:00〜19:00 ※1日8時間勤務×月勤務日数分が1ヶ月の勤務時間数となります

休日・休暇制度

・年間休日120日 ・完全週休2日制(土・日・祝日) ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・リラックス休暇(通常の有給休暇と別で入社時に付与される休暇) ・産前産後休暇 ・出産休暇(男性社員の妻が出産するときの休暇) ・子の看護休暇(子どもの看護時に使える休暇) ・慶弔休暇 ・コロナワクチン接種休暇

必須要件

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歓迎要件

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リモートワーク

リモート勤務可(※原則週3日出社)

福利厚生

<福利厚生> ・各種社会保険完備 ・通勤交通費支給(上限:30,000円 /月) ・タイミーランチ(シャッフルランチ費用補助) ・チームビルディング費用補助(1人当たり5,000円/月) ・ダブミー(タイミーの社員がタイミーを使って働くと報酬が2倍になる制度) ・部活動補助制度 ・書籍購入補助 ・セミナー費用補助 ・結婚祝い金 ・実績に応じて昇給あり(年2回) <加入保険> 健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 <受動喫煙対策> 屋内原則禁煙(建物内喫煙スペース有)

選考プロセス

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アクセンチュアにて、アクセンチュア自身のM&A戦略(企業買収、株式投資、売却、ジョイントベンチャー設立など)を実行する役割を担うM&Aディールエグゼキューション担当(シニア・マネージャ)を募集します。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月21日
78人が閲覧しています
アクセンチュアのソング本部にて、顧客のLTV/NPSを向上させるため、全ての顧客接点において、顧客体験だけでなく、従業員体験も含め改革するプロジェクトを担うコンサルタントを募集します。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
73人が閲覧しています
KPMG FASにて、金融業関連に特化したM&Aサービスを統合的に提供するフィナンシャル・サービス・グループ(FSG)において、財務デューデリジェンス担当スタッフを募集します。

採用企業

KPMG FAS

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
66人が閲覧しています
NTTデータグローバルソリューションズにて、製造業プライム案件における、構想策定/要件定義の上流フェーズから本稼動支援まで、最適なシステムを実現するSAP導入コンサルタントを募集します。

採用企業

NTTデータ グローバルソリューションズ

勤務地

東京都・大阪府

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
66人が閲覧しています
電通総研にて、電通グループ向けに、ディレクトリ(AD)の導入支援・保守業務を行うディレクトリエンジニアを募集します。

採用企業

株式会社電通総研

勤務地

東京都

想定年収

300万円 ~
1200万円
最終更新日:2025年10月13日
57人が閲覧しています
スパイダープラスにて、営業企画リーダー候補を募集します。営業戦略策定・実行、データ分析等の業務を担っていただきます。

採用企業

スパイダープラス株式会社

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
800万円
最終更新日:2025年5月17日
41人が閲覧しています
日本マイクロニクスにて、経理担当者を募集します。制度会計や連結決算、管理会計等の業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社日本マイクロニクス

勤務地

東京都

想定年収

800万円 ~
1100万円
最終更新日:2025年5月20日
39人が閲覧しています
オリエンタルインフォーメイションサービスにて、Web・スマホアプリや組込ソフトウェア開発担当者を募集します。受託開発として、要件定義から製造、試験まで一貫して行っていただきます。

採用企業

株式会社オリエンタルインフォーメイションサービス

勤務地

東京都・神奈川県

想定年収

720万円 ~
720万円
最終更新日:2025年10月15日
37人が閲覧しています
TWOSTONE&Sonsにて、営業担当者を募集します。新規顧客へのアプローチから商談創出、受注、そして顧客との長期的な関係構築までの一連の営業活動を担っていただきます。

採用企業

株式会社TWOSTONE&Sons

勤務地

東京都

想定年収

349万円 ~
523万円
最終更新日:2025年6月23日
37人が閲覧しています
SBIインシュアランスグループにて、システム統括部の管理職を募集します。AWS上で提供するWebシステムや社内イントラシステムの構築、改善、運用業務を担っていただきます。

採用企業

SBIインシュアランスグループ株式会社

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
800万円
最終更新日:2025年5月15日
36人が閲覧しています
日立Gのコンサル機能を集約。「社会イノベーション事業」を牽引し、社会インフラの課題解決に貢献。日立の技術を活用し、事業変革からDX構想までを一貫支援。

採用企業

株式会社日立コンサルティング

勤務地

東京都

想定年収

460万円 ~
1300万円
最終更新日:2025年11月25日
32人が閲覧しています
シュテルン品川にて、マーケティング担当者を募集します。マーケティング・ブランディング施策の企画立案から運用・改善、各種イベントの企画等の業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社シュテルン品川

勤務地

東京都

想定年収

410万円 ~
520万円
最終更新日:2025年9月18日
29人が閲覧しています
Fortune Global 500社の80%以上が顧客。エネルギー、鉄道、建設など社会インフラ業界のDXを、コンサルから実行まで一貫支援する。

採用企業

アクセンチュア株式会社

勤務地

東京都・大阪府

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年11月25日
23人が閲覧しています
1979年設立の独立系IT企業。自動車・金融・鉄道など大手と直接取引し、AI/IoT開発にも挑戦!資格支援・教育で成長を後押し。

採用企業

株式会社第一コンピューター

勤務地

埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県

想定年収

300万円 ~
400万円
最終更新日:2025年11月10日
21人が閲覧しています
未経験からITエンジニア・サポート職へ!全国の研修施設で平均2ヶ月の技術研修を実施。ビジネスマナーからIT基礎、実務レベルの実習でしっかり成長できます。

採用企業

日研トータルソーシング株式会社

勤務地

東京都

想定年収

340万円 ~
400万円
最終更新日:2025年11月25日
17人が閲覧しています