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【楽天】カスタマー戦略部 コーポレート チーフUXデザイナー

年収600万円 ~
1500万円
最終更新日: 2025年5月12日

求人概要

楽天グループ全体の顧客戦略に関わる様々なサービスや商品のユーザーエクスペリエンスの設計・向上、提供する新たな価値の創造をリードするチーフUXデザイナーを募集します。

企業名

楽天グループ

勤務地

東京都

年収

600万円 ~
1500万円

求人詳細

仕事内容

【部門概要】 楽天グループ株式会社は現在70以上のサービスを提供し、会員数は1億人を超える会員制をとっています。顧客戦略部は幅広いサービスを横断的にサポートしています。世界に類を見ない楽天エコシステムの強化・拡大は当社の最重要戦略の一つであり、顧客戦略部が中核組織として戦略を主導しています。 楽天グループ全体の顧客戦略に関わる様々なサービスや商品のユーザーエクスペリエンスの設計・向上、提供する新たな価値の創造をリードするチーフUXデザイナーを募集します。 発行総額3兆を超える楽天ポイント、No.1企業キャラクター「お買いものパンダ」、1億人を超える会員データなど、日本を代表する資産を活用し、魅力的で楽しいサービスや愛される商品を創造していきます。 【ポジションの詳細】 ■楽天エコシステムに関連する商品やサービスのUXデザイン ■戦略策定フェーズにおけるビジネスニーズやユーザーニーズを踏まえた価値やコンセプトの定義 ■コンセプトを具現化したワイヤーフレームやモックアップの作成 ■ディレクター、デザイナー、エンジニアと連携した製品およびサービスのデザイン ■製品とサービスのUX領域における機会と課題を発見する ■商品やサービスのUXを統括・監督する ■ユーザー調査を実施し、洞察を求める ■チーム内のUX能力の向上につながる ■価値提案と使いやすさを迅速に検証し、チームのコミュニケーションと意思決定を促進するためのプロトタイピング

想定年収

600万円 ~
1500万円

給与体系・年収例

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募集の背景

事業拡大に伴い、楽天グループ全体の顧客戦略に関わる様々なサービスや商品のユーザーエクスペリエンスの設計・向上、提供する新たな価値の創造をリードするチーフUXデザイナーを募集します。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

必須要件

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歓迎要件

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選考プロセス

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業界（小分類）商社・卸売 *
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職種（小分類）事務系 *
職種（小分類）コンサルタント・監査・士業系 *
職種（小分類）金融系 *
職種（小分類）技術系（IT・通信・Web・ゲーム） *
職種（小分類）技術系（生産・建設・調達） *
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