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最終更新日: 2025年5月12日
求人概要
楽天のプラットフォーム戦略統括部（CSD） カスタマー戦略部にて、ブランド戦略の立案からコミュニケーションコンセプトの設計、コンテンツ制作までの一連のプロセスをリードするリーダー候補を募集します。
企業名
楽天グループ
勤務地
東京都
年収
600万円 ~
1500万円
求人詳細
仕事内容
【事業の概要】
楽天グループは日本に約1億人、全世界で10億人近い顧客を抱え、電子商取引、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど、さまざまな70以上のサービスを提供しています。
【部門概要】
楽天はこれまで、ショッピングモール事業「楽天市場」とクレジットカード事業「楽天カード」を中心に事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8兆8,000億円まで成長しました。今後、楽天はオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」「楽天ポイント」「ブランド力」「会員データ」などの資産を最大限に活用し、オフラインも含めてさらに強くなっていきます。私たちは「楽天経済圏」を確立する新たなビジネスモデルを創造するというビジョンを持っています。その中でもプラットフォーム事業戦略統括部はCOO兼副社長直属の組織であり、楽天グループ全体のエコシステム成長戦略やマーケティングを中心とした施策の推進に取り組んでいます。
【ポジションの詳細】
今回の求人では、楽天のブランド価値向上に向けたお客様とのコミュニケーション戦略を推進していただきます。
具体的には、ブランド戦略の立案からコミュニケーションコンセプトの設計、コンテンツ制作までの一連のプロセスをリードしていただきます。ブランディングの対象となるのは、楽天という企業から、楽天のサービス、楽天会員、楽天ポイントなどの資産まで多岐にわたるため、独自の戦略を立てて優先順位を付ける必要があります。コミュニケーションチャネルは、プロジェクトによってはテレビCMなどのマスメディア、ソーシャルメディアなどの外部メディア、あるいは膨大な来場者数を誇る楽天内の各タッチポイントを活用する場合があります。
（最近の具体的なプロジェクト例：公式キャラクター「お買いものパンダ」の開発、楽天ポイントNo.1キャラクターを訴求するブランディングCMの企画・推進、累計ファン数5,000万人のソーシャルメディアの公式アカウント運営、企業ブランディング戦略立案、コンテンツ制作等）
私たちが一緒に働くメンバーはマーケターからビジネスストラテジスト、UXスペシャリスト、デザイナーまで多岐にわたっています。このように異なる強みを持ったメンバーが互いに学び合い、団結してチームを作り、施策を進めていくのが当部門の特徴です。
想定年収
600万円 ~
1500万円
募集の背景
業容拡大
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
月間ユーザー数100万人突破！
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