マイナビエージェントはひどい?実際の利用者の不満の声を解説

マイナビエージェントはひどい?実際の不満の声を解説

マイナビが運営する「マイナビエージェント」は国内最大級の転職エージェントとして高い評価を得ている一方、「マイナビエージェントはひどい」と言われることがあります。

マイナビエージェントの概要
サービス名マイナビエージェント
公式ページhttps://mynavi-agent.jp
分類大手総合型転職エージェント
料金無料
運営会社株式会社マイナビ
厚生労働省 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-080554

本ページでは、「マイナビエージェントはひどい」と言われる理由や実際の利用者のネガティブな口コミを調査して解説しています。

利用者の口コミをもとにコンテンツを制作しています

本ページに掲載されている転職サービスの紹介内容は、実際の利用者の口コミデータをもとに、編集部が実際にサービスを利用したうえで事実関係や最新の状況を確認したうえで作成しています。

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また、マイナビエージェントの評判・口コミについては以下のページをご覧ください。

目次

マイナビエージェントはひどいと言われる理由

マイナビエージェントはひどいと言われる理由は以下の通りです。

なお、マイナビエージェントとよく比較される転職サービスの中で、特に利用者の口コミが良かったのは以下の3社です。転職サービス選びで迷っている方は参考にしてみてください。

\ マイナビエージェントと比較される / 人気の転職サービス3選
概要
詳細
口コミ
項目 ポイント 公式

ASSIGN
4.9
若手のキャリアアップに特化した大手の転職エージェント。サポートの手厚さに定評があり、全国のエージェントの中からJAPAN HEADHUNTER AWARDの最優秀賞を受賞。 詳細

ビズリーチ
4.8
登録するだけで高年収のスカウトが届く転職サイト。ニッチな業種・職種にも対応していて、1人ひとりの希望条件に合わせた好条件のスカウトが届く。 詳細

JACリクルートメント
4.7
ミドル・シニア層のハイクラス転職に精通した老舗の転職エージェント。ニッチな業界も含めて幅広い求人を扱っており、オリコン満足度調査のハイクラス転職部門で7年連続No.1を受賞。 詳細
項目 主な年代 特徴・強み 公式

ASSIGN
4.9
20代 30代 40代 50代 ホワイト企業 大企業 ハイクラス リモート求人 スカウト 詳細

ビズリーチ
4.8
20代 30代 40代 50代 ホワイト企業 大企業 ハイクラス リモート求人 スカウト 詳細

JACリクルートメント
4.7
20代 30代 40代 50代 ホワイト企業 大企業 ハイクラス リモート求人 スカウト 詳細
項目 利用者の口コミ 公式

ASSIGN
4.9
選考対策がとても手厚くて、面接前に模擬面接とフィードバックもしてもらえました。企業ごとの選考傾向に合わせた資料も用意してもらえたので、安心して本番に臨めました。 詳細

ビズリーチ
4.8
他の転職サービスを複数活用しましたが、高年収の求人の豊富さはビズリーチが圧倒的です。ビズリーチを活用し、前職より高い給料の職業に転職することができたので、非常に満足しています。 詳細

JACリクルートメント
4.7
最初は公開求人だけを見ていましたが、登録後に紹介された非公開求人の質の高さに驚きました。年収や役職がアップする案件が多く、特に外資系企業や大手企業の重要ポジションの求人が豊富でした。 詳細

マイナビエージェントはひどいと言われる理由#1:
連絡がしつこいと感じることがある

マイナビエージェントはひどいと言われる理由として、連絡がしつこいと感じることがあるという点が挙げられます。

マイナビエージェントに登録すると、求人に関する案内や面談に関するメール・電話がたくさん届きます。面談後は求人への応募を勧められたり、断っても次々と別の求人を紹介される場合があります。

積極的に転職を進めたい方にとっては、スピーディーに転職活動に取り組むことができる点が魅力的です。一方で、自分のペースで進めたい方や情報収集から始めたい方にとっては、頻繁な連絡が負担に感じられることがあります。

マイナビエージェントの悪い口コミ(20代男性)

マイナビエージェントの悪い評判・口コミ

20代男性

マイナビエージェントを利用したところ、毎日のように電話やメールが届きました。最初はありがたかったのですが、「この求人はいかがですか?」と同じような内容が続き、断ってもまた別の案件を紹介されるのがしんどくなりました。
マイナビエージェントの悪い口コミ(30代女性)

マイナビエージェントの悪い評判・口コミ

30代女性

転職をじっくり考えたくて登録したものの、すぐに面談を促す連絡が来て、その後も頻繁に電話やメールが届きました。自分のペースで進めたかったので、もう少し落ち着いて情報収集できる仕組みがあるとよかったです。

マイナビエージェントはひどいと言われる理由#2:
希望と異なる求人を紹介される

希望と異なる求人を紹介されるというのも、マイナビエージェントはひどいと言われる理由の1つです。

マイナビエージェントでは、面談時に希望の業界や職種を伝えても、それとは異なる求人を紹介されることがあります。希望条件と異なっていたとしても「とりあえず応募してみては?」と勧められるケースもあります。

マイナビエージェントの悪い口コミ(30代男性)

マイナビエージェントの悪い評判・口コミ

30代男性

IT業界への転職を希望して登録したのに、異業種の営業職の求人ばかり紹介されました。「未経験OKなので挑戦してみては?」と言われましたが、そもそも異業種転職を考えていなかったので困惑しました。希望する業界の求人が少なかったのかもしれませんが、もう少し丁寧なマッチングをしてほしかったです。

これは、希望のすり合わせができていないことや、求職者の経歴・希望条件にマッチする求人が無いことが原因です。

求職者の希望とマイナビエージェント側の認識にずれがあると、本来の意向とは異なる求人を紹介されることに繋がります。

また、希望条件が厳しかったり経歴が不足している場合、マイナビエージェントが紹介できる求人の選択肢が限られ、その結果、希望とは異なる案件を勧められることが多くなりやすいです。

マイナビエージェントの悪い口コミ(20代男性)

マイナビエージェントの悪い評判・口コミ

20代男性

年収アップを目指して転職活動を始めましたが、紹介されるのは現職と変わらない、もしくはそれ以下の年収の求人ばかりでした。希望条件に合わないことを伝えても、「今の能力ではこのあたりが妥当です」と言われ、結局自分で探した求人に応募することになりました。

マイナビエージェントはひどいと言われる理由#3:
サポートの質が低いと感じることがある

サポートの質が低いと感じることがあるというのも、マイナビエージェントはひどいと言われる理由の1つです。

たとえば、履歴書や職務経歴書の添削、面接対策では、定型的なフィードバックが多く、求職者の状況に即した具体的なアドバイスが不足していると感じる人がいる模様です。

また、担当者によっては対応が機械的で、求人紹介が流れ作業のように行われることもあります。そのため、「サポートというより、単なる求人の仲介に過ぎない」との指摘も少なくありません。

サポートが手厚くないと感じる例

こうしたサポートの質は担当者によって大きく異なります。そのため、サポートに不満を感じた場合は担当者の変更を検討するのも一つの選択肢です。

マイナビエージェントの悪い口コミ(20代男性)

マイナビエージェントの悪い評判・口コミ

20代男性

担当者の対応がとても機械的で、こちらの希望よりもエージェント側の都合で求人を紹介されているように感じました。質問してもマニュアル的な返答ばかりで、深く相談できる雰囲気ではなかったです。
マイナビエージェントの悪い口コミ(30代男性)

マイナビエージェントの悪い評判・口コミ

30代男性

面接対策を期待していたけど、担当者と話したのはたった10分。「緊張せずにハキハキ話せば大丈夫ですよ」と言われただけで終了。志望動機や自己PRの改善点についても特に指摘がなく、何の準備にもならなかった。個別の強みを引き出してくれるような指導を期待していたのに、内容が薄かった。

マイナビエージェントはひどいと言われる理由#4:
門前払い・求人の紹介を断られることがある

求人の紹介を断られることがあるというのも、マイナビエージェントはひどいと言われる理由の1つです。

マイナビエージェントでは、登録時の情報や初回面談の内容をもとに紹介できる求人がないと判断されると、担当者から「現時点ではご紹介できる案件がありません」と伝えられ、それ以降のフォローがなくなることがあります。

特に、年齢が高めの求職者や地方での就職を希望する場合は紹介可能な求人が限られやすく、場合によっては全く提案がないこともあります。

求人を紹介されなくなる理由の例
マイナビエージェントの悪い口コミ(40代男性)

マイナビエージェントの悪い評判・口コミ

40代男性

40代で転職を考え、マイナビエージェントに相談しましたが、面談後すぐに「ご紹介できる案件がありません」との連絡が。年齢がネックになったのかもしれませんが、他のエージェントではいくつか求人を紹介してもらえたので、もう少し親身になって対応してほしかったです。
マイナビエージェントの悪い口コミ(20代男性)

マイナビエージェントの悪い評判・口コミ

20代男性

地元での転職を希望して登録しましたが、「該当する求人が少ないためご紹介できません」と言われ、それっきりでした。条件を緩和するなどの相談もなく、ただ求人がないと言われただけでした。地方だから仕方ないのかもしれませんが、他のエージェントではいくつか提案があったので、もう少し積極的なサポートを期待していました。

マイナビエージェントはひどいと言われる理由#5:
担当者の対応が遅れたり連絡が来ないことがある

担当者の対応が遅れたり連絡が来ないことがあるというのも、マイナビエージェントはひどいと言われる理由の1つです。

マイナビエージェントでは、担当者からの連絡が遅かったり、連絡が来なくなってしまうことがあります。

理由詳細
転職意向が低いと判断される■ 転職時期が未定だと優先度を下げられる
■ 情報収集目的だとフォローが後回しになる
転職が難しいと見なされる■ 年齢や職歴、希望条件が厳しいと求人紹介がない
■ 条件の見直しやキャリア提案がなく、そのまま放置される
担当者の質にばらつきがある■ 担当者によって対応の差が大きい
■ 忙しい時期は求職者対応が後回しになりやすい
マイナビエージェントで連絡が来ない理由

連絡が来なくなる主な理由としては、転職意向が低いと判断されることが挙げられます。転職時期が未定だったり、情報収集目的で登録した場合、担当者に「すぐに転職する可能性が低い」と判断され、優先度を下げられてしまいます。

また、転職が難しいと見なされる場合も連絡が来なくなる要因の一つです。年齢や職歴、希望条件が厳しい場合、マッチする求人が少ないと判断されて連絡が来ないことがあります。

さらに、担当者の質にばらつきがあることも影響しています。担当者の中には、熱心にサポートしてくれる担当者もいる一方で、対応が遅かったり求職者へのフォローが不十分な担当者も存在します。

マイナビエージェントの悪い口コミ(30代男性)

マイナビエージェントの悪い評判・口コミ

30代男性

希望条件を細かく伝えたら「該当する求人が少ない」とのことで、最初の数件の紹介以降、何の連絡もなくなりました。多少条件を緩和してもよかったのですが、相談する機会もなく、一方的にサポートが終わった感じです。せめてもう少し選択肢を提案してくれてもよかったのではと思います。
マイナビエージェントの悪い口コミ(40代女性)

マイナビエージェントの悪い評判・口コミ

40代女性

選考の進捗を確認したくて担当者に連絡したのに、返信が遅すぎる。1週間以上経ってようやく返ってきたと思ったら「まだ確認中です」とのこと。その後も特に連絡はなく、結果的に別のエージェント経由で転職しました。レスポンスが遅いと転職のタイミングを逃してしまうので、もう少し迅速に対応してほしかったです。

なお、現在転職活動中の方1年以内に転職を考えている方は、以下の転職エージェント診断をチェックしてみてください。

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マイナビエージェントがひどいと感じた場合の対処法

マイナビエージェントがひどいと感じた場合は、以下のような対処法が有効です。

  1. 担当者を変更する
  2. 希望条件を見直す
  3. 転職意欲を示す
  4. 退会する
  5. 他の転職エージェントを活用する

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実際の利用者の口コミが良かった
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エージェント
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マイナビエージェントがひどいと感じた場合の対処法#1:
担当者を変更する

マイナビエージェントがひどいと感じた場合の対処法として、担当者を変更するという方法が挙げられます。

マイナビエージェントのような転職エージェントでは、担当者によって対応の質や相性に差があります。サポートが十分でないと感じたり、自分の希望がうまく伝わらない場合は、遠慮せずに変更を依頼するのが得策です。

担当者の変更と併せて、希望条件や転職の優先度について改めて整理し、具体的に伝えることで、よりスムーズなサポートを受けられる可能性が高まります。

マイナビエージェントの良い口コミ(20代男性)

マイナビエージェントの良い評判・口コミ

20代男性

最初の担当者はレスポンスが遅く、こちらの希望もあまり考慮されていないように感じたため、思い切って変更を依頼しました。担当が変わった途端、連絡の頻度が適切になり、選考もスムーズに進行。もっと早く相談すればよかったと思いました。

マイナビエージェントがひどいと感じた場合の対処法#2:
希望条件を見直す

希望条件を見直すというのも、マイナビエージェントがひどいと感じた場合の対処法の1つです。

希望条件が厳しすぎると紹介できる求人が限られます。結果的に「希望と違う求人ばかり紹介される」「そもそも求人を紹介されなくなる」といった状況につながりやすいです。

こうした状況を避けるためには、業界の求人動向や自身の市場価値を踏まえ、条件の優先順位を整理することが重要です。

絶対に譲れない条件とある程度柔軟に考えられるポイントを明確にし、担当者と再度すり合わせを行うことで、より適した求人を紹介してもらえる可能性が高まります。

マイナビエージェントの良い口コミ(30代男性)

マイナビエージェントの良い評判・口コミ

30代男性

最初は「土日休み・残業なし・リモートワーク可能」と細かく希望を設定していましたが、なかなか紹介がなく、転職活動が停滞。担当者と相談し、リモートワークの条件を緩和したところ、すぐに複数の求人を提案してもらえました。希望条件の見直しが重要だと実感しました。

マイナビエージェントがひどいと感じた場合の対処法#3:
転職意欲を示す

転職意欲を示すというのも、マイナビエージェントがひどいと感じた場合の対処法の1つです。

マイナビエージェントのような転職エージェントは、求職者の転職意欲が高いほど優先的にサポートする傾向があります。そのため受け身の姿勢でいると、求人の紹介が減ったりサポートが後回しになることがあります。

転職意欲を示す方法

転職意欲を示す方法としては、担当者との面談時に「〇月までに転職したい」など具体的なスケジュール感を伝えたり、紹介された求人に対して積極的に質問をすることが挙げられます。

マイナビエージェントの良い口コミ(30代女性)

マイナビエージェントの良い評判・口コミ

30代女性

履歴書や職務経歴書の提出を後回しにしていたら、求人紹介が少なくなってしまいました。そこで、すぐに書類を整え、担当者に「早めに応募したい」と伝えたところ、スムーズに選考が進むようになりました。エージェントをうまく活用するには、意欲を示すことが重要だと感じました。

マイナビエージェントがひどいと感じた場合の対処法#4:
退会する

マイナビエージェントがひどいと感じた場合の対処法として、退会するという方法も挙げられます。

マイナビエージェントのサービスは無料で利用できるため、無理に継続する必要はありません。サポート内容に不満を感じたり、自分に合わないと判断した場合は退会しても問題ありません。

マイナビエージェントの退会方法

担当キャリアアドバイザーにお世話になっている場合は、直接退会の旨を伝えることをおすすめします。逆に、担当キャリアアドバイザーの直接伝えづらい場合は、問い合わせフォームから連絡しましょう。

マイナビエージェントがひどいと感じた場合の対処法#5:
他の転職エージェントを活用する

他の転職エージェントを活用するというのも、マイナビエージェントがひどいと感じた場合の対処法の1つです。

マイナビエージェントに対して「ひどい」と感じた場合、無理に利用し続ける必要はありません。転職エージェントは無料で利用できるため、自分に合わないと感じたら別の転職エージェントを活用するのがおすすめです。

複数の転職エージェントを活用するメリット

複数の転職エージェントを活用することで、キャリアアドバイザーの質を比較できます。また、転職エージェントごとに持っている求人が異なるため、複数のエージェントを利用することで、より多くの求人情報にアクセスできます。

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5つの簡単な質問に答えるだけで自分にあった転職エージェントが分かります。個人情報の入力なし会員登録なしで結果はその場で表示されます。

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転職エージェント マイナビエージェントの特徴・仕組み

マイナビエージェント

【公式ページ】https://mynavi-agent.jp

マイナビエージェントは人材大手の株式会社マイナビが運営する国内大手の転職エージェントです。未経験者や若手だけでなく幅広い層を対象に転職を支援しており、転職後の年収アップ率は61.1%を誇っています。

登録すると経験豊富なキャリアアドバイザーが1人ずつ担当として付き、書類作成から面接のサポート、企業との面談設定、入社準備まで、一貫してサポートを提供してくれます。

マイナビエージェントはこんな人におすすめ

マイナビエージェントが合わない可能性がある人

マイナビエージェントの良い評判・口コミ

マイナビエージェントは「ひどい」と言われることもありますが、実際にはメリットや良い評判もたくさんあります。マイナビエージェントの良い評判・口コミは以下の通りです。

マイナビエージェント
のメリット・良い評判

マイナビエージェントの評判・口コミは以下のページでも解説しているので、詳しく知りたい方は合わせてご覧ください。

運営者情報

タレントスクエアは、東京都港区に本拠点を持つタレントスクエア株式会社が運営しています。当社は厚生労働省から有料職業紹介事業の認可を取得し、求職者の転職支援と企業の採用支援に関わる事業を運営しています。

※「タレントスクエア」は、タレントスクエア株式会社の登録商標(登録6766163)です。

会社名タレントスクエア株式会社(TALENT SQUARE K.K.)
公式ページURLhttps://talentsquare.co.jp/career/corp/
本社所在地〒107-0052
東京都港区赤坂8-11-26 +SHIFT NOGIZAKA 7F
法人番号9011001145238
有料職業紹介事業許可番号13-ユ-315110
特定募集情報等提供事業届出番号51-募-000460
適格請求書事業者登録番号T9011001145238
タレントスクエア株式会社の概要(2025年10月時点)
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