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最終更新日: 2025年5月16日
求人概要
シェアフルにて、カスタマーサポートの品質向上から不明点解消の仕組み作り等、よりサービスを効果的に活用いただくための企画設計や推進を行っていただく方を募集します。
企業名
シェアフル株式会社
勤務地
東京都
年収
600万円 ~
880万円
求人詳細
仕事内容
■ 業務内容
カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のシェアフル活用向上における企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などシェアフルのサービスのご活用をサポートしています。
その中で以下業務を中心にお任せいたします。
・NPS設計や運用推進
・スコア改善に向けた企画、設計、実行
・サービス成長、利用促進における課題分析、改善仮説検証
・CSメンバー含むマネジメント、育成業務
・カスタマーの生の声をもとにしたプロダクト・サービスの改善等
※社内メンバーへのやりとりも基本チャット（slack）で行います。
■ ポジションの魅力 （やりがい、身につくスキル）
・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる
・ユーザーやクライアントの声を直接拾うためい、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、シェアフルというサービスを作っている実感が持てる
・スタートアップベンチャーのように整ってないことが多数あり、常に新しい組織や役割に携わることができる
・全社方針である、クライアントの自走化を促すことに携わることができ、事業成長への貢献度を実感できる。
想定年収
600万円 ~
880万円
募集の背景
業容の拡大
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
青山オフィス
東京都港区南青山1-15-5 パーソル南青山ビル
勤務時間
・フレックスタイム制
（1ヶ月単位での労働時間を換算するマンスリーフレックスを導入）
コアタイムなし
標準就業時間：9:00～18:00
休日・休暇制度
週休2日制（土日出勤可能性あり）、国民の祝日、年末年始（12/30～1/3）、年次有給休暇、夏季休暇（5日間）、その他特別休暇 ※2024年度の年間休日122日
リモートワーク
※ハイブリット勤務を想定。
週1~2出社を想定
福利厚生
・社会保険加入（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、介護保険）
・グループ会社間転職(キャリアチャレンジ)、グループ会社間インターン(ジョブトライアル)、外部コーチング(マイカウンセラー)、介護休暇制度、産休・育児休暇制度、子の看護休暇、慶弔見舞金制度、社内研修制度、確定拠出年金（DC）、従業員持株会、リファラルインセンティブ(社員紹介制度)、オフィスカフェ
月間ユーザー数100万人突破！
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600万円 ~
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600万円 ~
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600万円 ~
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最終更新日：2025年5月12日
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600万円 ~
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最終更新日：2025年5月12日
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600万円 ~
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最終更新日：2025年5月12日
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600万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年5月12日
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採用企業
NTTデータ グローバルソリューションズ
勤務地
東京都・大阪府
想定年収
600万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年5月12日
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採用企業
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勤務地
東京都
想定年収
500万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年5月12日
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PwCコンサルティングにて、銀行・証券業界向けコンサルタントを募集します。オーガニック成長・員オーガニック成長などの支援を担います。
採用企業
PwCコンサルティング合同会社
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年5月12日
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野村総合研究所にて、顧客企業・組織の存在意義を再定義し、共通の価値観を浸透させる組織開発、パーパス浸透コンサルティングや、ビジョン・経営計画に社会価値を組み込み、統合を担うコンサルタントを募集します。
採用企業
野村総合研究所
勤務地
東京都
想定年収
700万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年5月12日
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EYSCにて、PMI・経営統合コンサルタントを募集します。主にM&Aを成功に導くための統合後プロセス業務を担っていただきます。
採用企業
EYストラテジー＆コンサルティング株式会社（EYSC）
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年5月12日
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アクセンチュアにて、独立した第3者品質管理機関＝品質管理のエキスパート集団として、重要案件の品質確認、及び全体的な品質底上げ活動を推進する品質管理エキスパート（CQA）を募集します。
採用企業
アクセンチュア
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年5月12日
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楽天が運営する本・ゲーム等のオンライン販売・予約サイト「楽天ブックス」にて、プロモーションやキャンペーン、顧客育成を企画・実行・確認まで積極的に実行できる人材を募集しています。
採用企業
楽天グループ
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年5月12日
18人が閲覧しています
アクセンチュアのテクノロジー・コンサルティング本部にて、企業における基幹系および情報系の業務システムの要件定義、アーキテクチャ策定・標準化、設計、構築、開発・運用などを担うエンジニアを募集します。
採用企業
アクセンチュア
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年5月12日
17人が閲覧しています
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採用企業
三菱ケミカル株式会社
勤務地
滋賀県
想定年収
400万円 ~
700万円
最終更新日：2025年5月12日
17人が閲覧しています
M&Aロイヤルアドバイザリーにて、経営企画室や投資ファンドの担当、その他中小企業のオーナー社長などに対し、社内で受託している質の高いM&A案件を提案する提携支援部を募集します。
採用企業
M&Aロイヤルアドバイザリー
勤務地
東京都
想定年収
420万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年5月12日
17人が閲覧しています
ZeLoにて、IPOコンサルタントを募集します。弁護士・会計士とともに上場準備企業に対し、法律事務所の専門家の一員としてIPO支援する役割を担っていただきます。
採用企業
法律事務所ZeLo
勤務地
東京都
想定年収
800万円 ~
1000万円
最終更新日：2025年5月14日
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