■業務詳細
ビジネスコンサルタントに求められるロジカルな課題発見能力に加えて、潜在的な課題を(クライアントだけでなく、ユーザーや社会までを見据えて)デザイン思考的にも発見し、クライアントに新しい成長のための視点を提示いただきます。また、その具現化までに必要な戦略構築~事業・サービス設計や実行組織設計を推進いただきます。
■具体的な業務内容
具体的には、戦略コンサルタントやデジタルコンサルタントと連携しながら、
・機会探索(社会トレンドや生活者インサイトから未充足ニーズを発見するためのエスノグラフィックリサーチの設計・実査・分析・企業やブランドの意志を基にしたコンセプトメイキング)から、アイデア創出推進
・各種ワークショップ設計・カスタマージャーニーマッピングなどによる顧客体験設計、顧客チャネルと顧客の間で行われるインタラクション設計、人間中心のUX/UI設計
・実行準備フェーズにおいて、プロトタイピング(MVP設計・開発、モックアップ設計・開発)から検証・分析(MVPの反応計測設計・実査・定性/定量データ分析・改善)
・成長のための組織設計として必要な機能配置・ロードマップ策定、推進