楽天 カスタマー戦略部 UXディレクター、Webディレクター

求人詳細

仕事内容

【部門概要】 楽天は、Eコマースにとどまらず、旅行、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカード、銀行、証券、保険、電子マネーなどのFinTech(金融)サービスなど幅広い分野で70社を展開しています。プロスポーツも含まれ、これらのサービスが、楽天会員を中心としたメンバーシップで有機的に連携し、グループサービス内でのユーザーの流動性を高め、他に例のない「楽天エコシステム」を構築しています。 【ポジションの詳細】 楽天エコシステム関連商品の設計、制作、リリース、効果検証、改善を主導し、サービスの成長を担っていただきます。楽天グループ全体の顧客戦略に伴う、さまざまなサービスや商品の利用体験を創造・向上できるWebディレクターを募集します。 ■ウェブディレクション ・新規施策、改善、成果創出に向けた運用など、プロデュースプロジェクトの総合推進 ・UX/UIデザイナーによるクリエイティブディレクション ・フロントエンドエンジニアや開発チームとの実現可能性確認、仕様策定、実装ディレクション ・A/Bテストと仕分けのための具体的な設計と仕様策定 ・QAおよびリリース作業 ・Gitによるファイル管理・操作 ・運用課題の解決とシステム化 ■UI/UX ・UCDに基づいた情報設計(サイト構造、画面遷移、インタラクション、ナビゲーション、画面構成) ・ユーザーテストによる問題抽出と検証 ・ユーザビリティ評価 ・スマートフォン、タブレットのWeb/APPデザイン

想定年収

600万円 ~
1500万円

給与体系・年収例

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募集の背景

この世界でも類を見ない楽天エコシステムの強化・拡大は、社内の最重要戦略の一つと位置づけられており、顧客戦略統括部がその中核組織として戦略を主導しています。Webディレクターは、楽天エコシステム戦略に基づく各種施策のリリースを担当し、楽天サービスの利用拡大と顧客満足度の向上に貢献していきます。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

必須要件

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歓迎要件

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選考プロセス

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090 / 080 / 070のいずれかから始まる日本の携帯電話番号
世界49ヵ国・140,000名のプロフェッショナルが在籍のアクセンチュアの中で生活者に寄り添い、マーケティングや顧客体験のデザインを手がけ企業の新規事業立案をするポジションです。

採用企業

アクセンチュア株式会社 ソング本部

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1200万円
最終更新日:2025年10月17日
148人が閲覧しています
NTTデータにて、メディア業界向け顧客営業・コンサルタントを募集します。IT・デジタル技術を活用して解決する提案・営業活動を担っていただきます。

採用企業

株式会社NTTデータ

勤務地

東京都

想定年収

450万円 ~
900万円
最終更新日:2025年10月13日
98人が閲覧しています
NTTデータにて、銀行、保険、証券など金融業界向けにおけるIT企画営業を募集します。特定顧客のアカウントセールスもしくは自社プラットフォームサービスのソリューションセールスを担っていただきます。

採用企業

株式会社NTTデータ

勤務地

東京都

想定年収

450万円 ~
1300万円
最終更新日:2025年10月13日
91人が閲覧しています
株式会社クニエにて、クライアント企業の人事に関わる経営課題の分析と、これに基づく具体的な解決策の提示や課題解決を支援する人事コンサルタントを募集します。

採用企業

クニエ

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
87人が閲覧しています
楽天にて、IPコンテンツ事業部制作の自社コンテンツ拡充の戦略・営業や他社制作・制作コンテンツのライセンス取得・拡大を担する、メディアフランチャイズ戦略担当(企画・営業)を募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
83人が閲覧しています
NTTデータグローバルソリューションズにて、海外にいる大手日系企業へのソリューションニーズ開拓(主に製造業・コンシューマービジネス・プロフェッショナルサービス)を行うコンサルタントを募集します。

採用企業

NTTデータ グローバルソリューションズ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
82人が閲覧しています
楽天にて、世界最大級の電子書籍カタログを備えたグローバルな電子書籍サービスであるKoboを担当し、販売戦略の立案と実行や出版社との関係構築などを担う出版社営業担当を募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
80人が閲覧しています
NTTデータグローバルソリューションズのITサービスマネジメント事業部でSAPシステムを活用している企業または導入中の企業に対するITコンサルテーションのリード及びマネジメントの担当者を募集

採用企業

NTTデータ グローバルソリューションズ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
79人が閲覧しています
日本タタ・コンサルシー・サービシズにて、Salesforce Delivery Headと共に国内・グロバール双方の経営層との会議に出席し、サポートなどをするパートナーを募集します。

採用企業

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月17日
76人が閲覧しています
フロンティアにて、営業コンサルタントを募集します。新規営業専門の営業部が契約をした企業に対し、コンサルティングや営業指導を行っていただきます。

採用企業

フロンティア株式会社

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1200万円
最終更新日:2025年5月20日
57人が閲覧しています
QLifeにて、企画営業担当者を募集します。調査会社での経験を活かして、クライアントの戦略課題に基づく企画提案からプロジェクトマネジメントの役割を担っていただきます。

採用企業

株式会社QLife

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
800万円
最終更新日:2025年9月18日
51人が閲覧しています
ビーネックスソリューションズにて、プロジェクトマネージャーを募集します。車載ECU開発のプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社ビーネックスソリューションズ

勤務地

愛知県

想定年収

750万円 ~
1000万円
最終更新日:2025年5月17日
50人が閲覧しています
ログラスにて、事業企画担当者を募集します。セールス・マーケティング・カスタマーサクセスのいずれかを担当し、現場課題の特定から解決策の立案・実行支援までを担っていただきます。

採用企業

株式会社ログラス

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1200万円
最終更新日:2025年10月13日
50人が閲覧しています
アクセスネットにて、セールスフォースエンジニアを募集します。アプリケーション開発、シナリオ作成・実施、導入計画等の業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社アクセスネット

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
800万円
最終更新日:2025年10月16日
49人が閲覧しています
ビズキューブ・コンサルティングにて、営業部長を募集します。営業活動推進するためのKPI管理や部署全体の案件管理、人材育成等の業務を担っていただきます。

採用企業

ビズキューブ・コンサルティング株式会社

勤務地

東京都

想定年収

800万円 ~
1198万円
最終更新日:2025年5月20日
46人が閲覧しています
ラフールにて、フィールドセールスを募集します。エンタープライズ企業への戦略的アプローチ、営業戦略の設計・実行、多様なステークホルダーとの連携等の業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社ラフール

勤務地

東京都

想定年収

650万円 ~
1000万円
最終更新日:2025年6月26日
46人が閲覧しています
Foonzにて、経理担当者を募集します。決算関連業務業務、税務申告書作成、予実の管理等の業務を担っていただきます。

採用企業

Foonz株式会社

勤務地

神奈川県

想定年収

600万円 ~
800万円
最終更新日:2025年11月25日
45人が閲覧しています
NTTデータグループのシンクタンク。「Design for Info-Future」を掲げ、不動産・物流・暮らしのDX戦略、スマートシティ・メタバースなど未来志向の事業創出を牽引。

採用企業

株式会社NTTデータ経営研究所

勤務地

東京都

想定年収

520万円 ~
1000万円
最終更新日:2025年10月13日
37人が閲覧しています
事業創造型コンサルファームで、東京発の最上流案件に挑戦!リモートワーク9割、自社サービス開発にも携われます。札幌拠点を拡大中!

採用企業

INTLOOP株式会社

勤務地

北海道

想定年収

400万円 ~
600万円
最終更新日:2025年11月17日
36人が閲覧しています
10期連続増収増益の安定企業で造園施工管理!公園・緑地など社会貢献度の高い案件を担当。年間休日130日と休暇も充実しており、ワークライフバランスを重視できます。

採用企業

環境緑化株式会社

勤務地

東京都

想定年収

450万円 ~
500万円
最終更新日:2025年10月13日
31人が閲覧しています