楽天 カスタマー戦略部 UXディレクター、Webディレクター

求人詳細

仕事内容

【部門概要】 楽天は、Eコマースにとどまらず、旅行、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカード、銀行、証券、保険、電子マネーなどのFinTech(金融)サービスなど幅広い分野で70社を展開しています。プロスポーツも含まれ、これらのサービスが、楽天会員を中心としたメンバーシップで有機的に連携し、グループサービス内でのユーザーの流動性を高め、他に例のない「楽天エコシステム」を構築しています。 【ポジションの詳細】 楽天エコシステム関連商品の設計、制作、リリース、効果検証、改善を主導し、サービスの成長を担っていただきます。楽天グループ全体の顧客戦略に伴う、さまざまなサービスや商品の利用体験を創造・向上できるWebディレクターを募集します。 ■ウェブディレクション ・新規施策、改善、成果創出に向けた運用など、プロデュースプロジェクトの総合推進 ・UX/UIデザイナーによるクリエイティブディレクション ・フロントエンドエンジニアや開発チームとの実現可能性確認、仕様策定、実装ディレクション ・A/Bテストと仕分けのための具体的な設計と仕様策定 ・QAおよびリリース作業 ・Gitによるファイル管理・操作 ・運用課題の解決とシステム化 ■UI/UX ・UCDに基づいた情報設計(サイト構造、画面遷移、インタラクション、ナビゲーション、画面構成) ・ユーザーテストによる問題抽出と検証 ・ユーザビリティ評価 ・スマートフォン、タブレットのWeb/APPデザイン

想定年収

600万円 ~
1500万円

給与体系・年収例

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募集の背景

この世界でも類を見ない楽天エコシステムの強化・拡大は、社内の最重要戦略の一つと位置づけられており、顧客戦略統括部がその中核組織として戦略を主導しています。Webディレクターは、楽天エコシステム戦略に基づく各種施策のリリースを担当し、楽天サービスの利用拡大と顧客満足度の向上に貢献していきます。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

必須要件

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歓迎要件

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選考プロセス

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BIG4の財務コンサルティングファームであるKPMG FASのStrategy部門において、フロントのセクレタリー兼営業アシスタントとして、スケジュール管理、契約事務などを担う方を募集します。

採用企業

KPMG FAS

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
97人が閲覧しています
株式会社クニエにて、新規ビジネスモデル/サービスデザイン、プロト作成などを行うテクノロジ活用戦略コンサルタントを募集します。コンサル未経験でも応募可能な求人です。

採用企業

クニエ

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
85人が閲覧しています
楽天のビジネス推進部にて、デバイス戦略・営業、自社ネットワーク戦略・営業を通じて楽天モバイル事業に貢献するために商品企画・デバイスポートフォリオ管理、メーカーとの関係管理などを担う方を募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
85人が閲覧しています
楽天のファッション専門ECサイト「Rakuten Fashion」にて、担当分野の特定プロジェクトの責任者(責任者)として、さまざまな現状を分析し、解決策を立案し、実行する経営企画マネージャーを募集

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月20日
83人が閲覧しています
株式会社エス・エム・エスにて、M&Aコンサルタントを募集します。医療・介護事業所の事業承継・M&Aにおける、一連のコンサルティング業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社エス・エム・エス

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
1000万円
最終更新日:2025年9月10日
75人が閲覧しています
日立コンサルティングにて戦略&ビジネスコンサルタントを募集します。戦略&ビジネスコンサルタントのロールを担当やスタートアップ・事業立上げメンバーとしての役割を担っていただきます。

採用企業

株式会社日立コンサルティング

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
1600万円
最終更新日:2025年10月13日
69人が閲覧しています
ビジュアルアーツにて、クライアントエンジニアを募集します。エンジニアとして、ゲーム開発におけるクライアント開発全般業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社ビジュアルアーツ

勤務地

東京都・大阪府

想定年収

600万円 ~
700万円
最終更新日:2025年6月2日
55人が閲覧しています
クーリエにて、事業開発担当者を募集します。オペレーションフローや運用中のシステム理解と具体的な課題の抽出、KPI策定と細部にわたるオペレーション構築などコアメンバーとして業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社クーリエ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1800万円
最終更新日:2025年10月13日
53人が閲覧しています
HRソリューションズにて、業務DX導入支援コンサルタントを募集します。シフト管理・作業割当システムの導入支援を担っていただきます。

採用企業

HRソリューションズ株式会社

勤務地

東京都

想定年収

726万円 ~
1279万円
最終更新日:2025年5月21日
52人が閲覧しています
世界トップクラスのITサービス企業TCSで、外資系保険会社のDBをAWS/オンプレで担当。上流工程やマネジメントへのキャリアパスも可能です。

採用企業

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

勤務地

東京都

想定年収

378万円 ~
1008万円
最終更新日:2025年10月17日
41人が閲覧しています
CAGR20%超成長の東証プライム上場ファーム。戦略/業務/デジタル領域の知見を活かし、日本を代表する大企業の変革をリードする。

採用企業

株式会社ベイカレント

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
2500万円
最終更新日:2025年10月16日
41人が閲覧しています
BIG4のEYで「売切り型」から「繋がり型」へのビジネス転換をリード。新規事業創出から顧客接点DXまで、CX起点で企業の成長を支援!

採用企業

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
41人が閲覧しています
CARTA HOLDINGSにて、AI推進担当を募集します。生成AIを活用した業務改革の企画・推進を担い、全社の生産性向上と新たな事業価値創出をリードしていただきます。

採用企業

株式会社CARTA HOLDINGS

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1200万円
最終更新日:2026年3月3日
41人が閲覧しています
世界最大の医療プラットフォーム「m3.com」を運営。積極的なM&Aで成長を続け、40社超のグループIT戦略をリードする。

採用企業

エムスリー株式会社

勤務地

東京都

想定年収

900万円 ~
1300万円
最終更新日:2025年11月25日
37人が閲覧しています
シンプレクス・ホールディングス株式会社にて、リテール金融領域のプロジェクトリーダー・マネージャーを募集します。小中規模PJで要件定義から運用保守までを担っていただきます。

採用企業

シンプレクス・ホールディングス株式会社

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
900万円
最終更新日:2025年10月16日
37人が閲覧しています