楽天 カスタマー戦略部 UXディレクター、Webディレクター

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求人詳細

仕事内容

【部門概要】 楽天は、Eコマースにとどまらず、旅行、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカード、銀行、証券、保険、電子マネーなどのFinTech(金融)サービスなど幅広い分野で70社を展開しています。プロスポーツも含まれ、これらのサービスが、楽天会員を中心としたメンバーシップで有機的に連携し、グループサービス内でのユーザーの流動性を高め、他に例のない「楽天エコシステム」を構築しています。 【ポジションの詳細】 楽天エコシステム関連商品の設計、制作、リリース、効果検証、改善を主導し、サービスの成長を担っていただきます。楽天グループ全体の顧客戦略に伴う、さまざまなサービスや商品の利用体験を創造・向上できるWebディレクターを募集します。 ■ウェブディレクション ・新規施策、改善、成果創出に向けた運用など、プロデュースプロジェクトの総合推進 ・UX/UIデザイナーによるクリエイティブディレクション ・フロントエンドエンジニアや開発チームとの実現可能性確認、仕様策定、実装ディレクション ・A/Bテストと仕分けのための具体的な設計と仕様策定 ・QAおよびリリース作業 ・Gitによるファイル管理・操作 ・運用課題の解決とシステム化 ■UI/UX ・UCDに基づいた情報設計(サイト構造、画面遷移、インタラクション、ナビゲーション、画面構成) ・ユーザーテストによる問題抽出と検証 ・ユーザビリティ評価 ・スマートフォン、タブレットのWeb/APPデザイン

想定年収

600万円 ~
1500万円

給与体系・年収例

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募集の背景

この世界でも類を見ない楽天エコシステムの強化・拡大は、社内の最重要戦略の一つと位置づけられており、顧客戦略統括部がその中核組織として戦略を主導しています。Webディレクターは、楽天エコシステム戦略に基づく各種施策のリリースを担当し、楽天サービスの利用拡大と顧客満足度の向上に貢献していきます。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

必須要件

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歓迎要件

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選考プロセス

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メールアドレス( ※ メールで認証用コードが届きます ) *
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090 / 080 / 070のいずれかから始まる日本の携帯電話番号
営業が強いことで有名なキーエンス社出身の経営陣を中心に、そこで得たナレッジを用いて、セールスイネーブルメント領域でSaaSとコンサルの事業を展開しております。

採用企業

SALESCORE

勤務地

東京都・大阪府

想定年収

600万円 ~
1600万円
最終更新日:2025年10月30日
96人が閲覧しています
ベイカレントがシステムインテグレーション領域の拡大に向けて2024年に新設した会社にて、企業の戦略の策定からシステム構築までを一気通貫で支援するシステムエンジニアを募集します。

採用企業

株式会社ベイカレント

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月15日
62人が閲覧しています
大規模開発やBPOプロジェクトにおける業務移行の計画・推進、デジタル戦略にもとづいたキャンペーンプランニングなど様々な領域での継続的な実行支援をリードするディレクターを募集します。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
52人が閲覧しています
NTTデータにて、CXデジタル変革による、新たなファン体験をサービスするシステムの開発を担う方を募集します。エンタメ業界(公営競技(BOATRACE、競馬)、パチンコ)が主な顧客です。

採用企業

株式会社NTTデータ

勤務地

東京都

想定年収

650万円 ~
800万円
最終更新日:2025年10月13日
47人が閲覧しています
日本M&Aセンターにて、J-Adviser業務(TOKYO PRO Market上場支援事業)を開始するにあたり、上場支援推進者(IPO支援コンサルタント)を募集します。

採用企業

日本M&Aセンター

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
5000万円
最終更新日:2025年10月16日
25人が閲覧しています
アクセンチュアにてゴール明確化と施策開発を通してプロジェクトをリードするコミュニケーションストラテジー ディレクターを募集。(Droga5もしくは、アクセンチュア ソング クリエイティブチーム配属)

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
23人が閲覧しています
楽天にて、楽天トラベルのシステムをさらに磨き上げるための標準化された分析プラットフォームの構築を中心に、データ分析機能の実装からデータパイプラインの最適化までを担当するリードエンジニアを募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
23人が閲覧しています
SHIFTにて、アジャイルサービス部における管理職候補を募集します。サービスマネジメントや組織マネジメント、アジャイルサービス推進等の業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社SHIFT

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
21人が閲覧しています
ギブリーにて、生成AIコンサルタントを募集します。エンタープライズ向けのコンサルティング業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社ギブリー

勤務地

東京都

想定年収

720万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月17日
21人が閲覧しています
コントロールテクノロジーにて、マーケティング担当者を募集します。集客戦略、CPAなど数値分析、SEO戦略、動画制作、SNSマーケティング、サービス紹介記事執筆などを推進する役割を担っていただきます。

採用企業

株式会社コントロールテクノロジー

勤務地

東京都

想定年収

620万円 ~
1050万円
最終更新日:2025年9月18日
21人が閲覧しています
楽天にて、シニア製品開発マネージャー (PDM) として、楽天トラベルのプロダクトや会社の全体的なデータ戦略に積極的に参加し、さまざまなビジネスユニット間で相乗効果やコラボレーションを生み出す方を募集

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
21人が閲覧しています
KPMG FASにて、M&Aに関するアドバイザリー業務を担うコーポレート・ファイナンス担当のコンサルタント(マネージャー、シニアマネージャー、ディレクター候補)を募集します。

採用企業

KPMG FAS

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
20人が閲覧しています
ABEJAにて、DX戦略コンサルタントを募集します。上流の戦略策定から具体的な実装までをリードする役割を担っていただきます。

採用企業

株式会社ABEJA

勤務地

東京都

想定年収

1000万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月17日
20人が閲覧しています
リビン・テクノロジーズにて、サーバーサイドエンジニアを募集します。不動産メディアをはじめとした自社Webサイト、社内業務システムの新規開発、運用を担っていただきます。

採用企業

リビン・テクノロジーズ株式会社

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
900万円
最終更新日:2025年5月20日
20人が閲覧しています
リヴァンプにて、DX戦略コンサルタントを募集します。保険事業会社を皮切りに、金融業界全体のDXの内製化を推し進めるプロジェクト業務を担って頂きます。

採用企業

株式会社リヴァンプ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1200万円
最終更新日:2025年10月13日
20人が閲覧しています
シンプレクス・ホールディングス株式会社にて、ビジネスコンサルタントを募集します。戦略・業務・ITを横断し、テクノロジーを活用した経営課題解決を担っていただきます。

採用企業

シンプレクス・ホールディングス株式会社

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月13日
20人が閲覧しています
楽天にて、楽天のIPコンテンツおよび外部IPコンテンツのメディアフランチャイズを担当し、さまざまな運用業務を担当する方を募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
19人が閲覧しています
楽天にて、楽天市場の広告商品のプロダクトオーナー組織として、ビジネス面でのプロダクトマネジメント(企画・開発)とプロダクトマーケティング(利用促進)を担うサービスプランナーを募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
17人が閲覧しています
通信事業の枠を超え、AIで企業の変革をリードするAIコンサルタントを募集。スーパーフレックスやリモートワークなど、柔軟な働き方で生産性を最大化できます。

採用企業

ソフトバンク株式会社

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月13日
8人が閲覧しています
世界最大手IBMでテクノロジー戦略を立案・実行。AI、クラウド等の最先端知見と多職種コラボで、クライアントのデジタル変革を牽引。

採用企業

日本アイ・ビー・エム株式会社(IBM)

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
3人が閲覧しています
2,000名超のエンジニアが在籍するITインフラ企業でAWS環境の設計・構築から、自社ソリューションの企画や人材育成にも携われます。

採用企業

株式会社アイエスエフネット

勤務地

東京都

想定年収

400万円 ~
800万円
最終更新日:2025年10月2日
3人が閲覧しています
年間約150%成長の品質保証リーディングカンパニー。生成AI/LLMを活用し、大企業の課題を解決するプロダクト開発をお任せ!

採用企業

株式会社SHIFT

勤務地

東京都

想定年収

800万円 ~
1200万円
最終更新日:2025年10月16日
3人が閲覧しています
創業18年で年商1000億円超のメガベンチャー。IT・医療のTOPサービスを保有し、40以上の事業を展開。独立資本で事業創造の自由度が高く、日本の生産性向上に貢献。

採用企業

レバレジーズ株式会社

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
750万円
最終更新日:2025年10月23日
日立Gのコンサル機能として設立。「社会イノベーション事業」を推進。デザイン思考とデジタル技術で、新規事業の創出(0→1)からサービス実行まで一貫支援。

採用企業

株式会社日立コンサルティング

勤務地

東京都

想定年収

460万円 ~
1300万円
最終更新日:2025年10月23日
「オフグリッド」など未来の住まいを建築で実現するDX推進企業。年間休日126日、直行直帰可で働きやすさ抜群。施工管理システムを活用し、標準化や効率化にも貢献できます。

採用企業

株式会社it’s HOUSE

勤務地

東京都

想定年収

425万円 ~
700万円
最終更新日:2025年10月28日