楽天 契約管理・運用設計(法人向けカスタマーサポート部門)

年収600万円 ~
1500万円
最終更新日: 2025年5月12日

求人概要

楽天にて法人向けモバイル通信サービスを提供する部門で、マーケティング、広告宣伝、販売戦略立案・販売促進、販路構築など、全プロセスをマネジメントする法人向けカスタマーサポートを募集します。

企業名

楽天グループ

勤務地

東京都

年収

600万円 ~
1500万円

求人詳細

仕事内容

【事業の概要】 当社は楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイルの運営を受託しています。当部門は革新的な技術と先進性を持ってキャリア事業に参入し、魅力的なサービスの提供に挑戦し続けています。 【部門概要】 法人向けモバイル通信サービスを提供しています。市場調査に基づく戦略立案からサービス企画、商品企画、通信システム開発、サプライチェーン構築まで、法人向けモバイルサービスを創造します。マーケティング、広告宣伝、販売戦略立案・販売促進、販路構築など、自ら考案したサービスをお客様にお届けするまでの全プロセスをマネジメントします。 【ポジションの詳細】 法人営業部は、事業企画から営業、顧客フォローまで事業推進の機能を凝縮し、事業の全体像を把握することができます。ベンチャースピリットと楽天グループの多様な文化や資産を活かしたダイナミックな事業推進に参加し、国内法人モバイル市場のゲームチェンジャーとして未来を描く機会です。 ■ カスタマーサポート領域におけるサプライチェーンマネジメントや生産性管理などのバックオフィス業務 ■ マーケティングや営業との連携による顧客満足度の最大化 ■ サービス運用設計、運用、改善 ■ ビジネスプロセスのボトルネックの分析と解決 ■ セールスサポート ■ 下請け業者との交渉や生産性管理 ■ 業務マニュアル等の作成 【求める人物像】 ■ 環境の変化に対応しながら、積極的に新しいことに挑戦し、やり遂げることができる方 ■ 自らの将来のキャリアビジョンを設定し、その実現に向けて自発的に行動できる方 ■ 組織のミッションや戦略を理解し、業務を遂行できる方

想定年収

600万円 ~
1500万円

給与体系・年収例

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募集の背景

事業拡大に向けて体制強化のため従業員の増員を予定しています。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

必須要件

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歓迎要件

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選考プロセス

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1
経歴情報
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氏名等
3
会員登録完了
現職の会社名 *
現職の入社年 *
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現職の年収 *
転職経験回数 *
業種(大分類) *
業種(小分類)IT・通信 *
業種(小分類)インターネット・広告・メディア・ゲーム *
業種(小分類)金融 *
業種(小分類)不動産・住宅・建設 *
業種(小分類)コンサルティング・シンクタンク *
業種(小分類)監査法人・士業事務所 *
業種(小分類)メーカー(食品・飲料・消費財・医薬品) *
業種(小分類)メーカー(自動車・機械・電子部品・素材・化学) *
業種(小分類)物流・運輸 *
業種(小分類)小売 *
業種(小分類)人材・アウトソーシング *
業界(小分類)サービス(外食・宿泊・レジャー・美容) *
業界(小分類)サービス(教育・医療・冠婚葬祭・警備) *
業界(小分類)商社・卸売 *
業界(小分類)エネルギー(電力・ガス・石油・石炭) *
業界(小分類)官公庁・自治体・行政法人 *
業界(小分類)農林水産・鉱業 *
職種(大分類) *
職種(小分類)営業系 *
職種(小分類)企画・マーケティング系 *
職種(小分類)管理部門・バックオフィス系 *
職種(小分類)事務系 *
職種(小分類)コンサルタント・監査・士業系 *
職種(小分類)金融系 *
職種(小分類)技術系(IT・通信・Web・ゲーム) *
職種(小分類)技術系(生産・建設・調達) *
職種(小分類)販売・サービス・施設系 *
職種(小分類)クリエイティブ系 *
職種(小分類)医療系 *
1
経歴情報
2
氏名等
3
会員登録完了
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生年月日(年) *
生年月日(月) *
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希望職種(複数選択可能) *
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1
経歴情報
2
氏名等
3
会員登録完了
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携帯電話番号(※認証用SMSが届きます) *
090 / 080 / 070のいずれかから始まる日本の携帯電話番号
KPMG FASにて、経営・事業戦略立案および実行支援を行うStrategy 業務を担うコンサルタントを募集します。(経営・事業戦略の立案および実行支援、M&Aディールサイクル全般の支援など)

採用企業

KPMG FAS

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年5月12日
40人が閲覧しています
9月に日系最大手コンサルティングファームであるベイカレントコンサルティングが1Day選考会を実施。本件は、1日で経営コンサルタントの内定が獲得可能な貴重な機会

採用企業

ベイカレントコンサルティング

勤務地

東京都

想定年収

800万円 ~
2500万円
最終更新日:2025年5月12日
38人が閲覧しています
日本を代表するプライベート・エクイティ・ファンドである野村キャピタル・パートナーズにてソーシングから投資実行、投資後のバリューアップ、エグジットまでの一連の業務を幅広く従事する投資担当者を募集します。

採用企業

野村キャピタル・パートナーズ

勤務地

東京都

想定年収

1100万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
26人が閲覧しています
東京海上グループのプライベート・エクイティ・ファンドであるティーキャピタルパートナーズにて、M&Aに係る一連の業務を担う投資担当者(アソシエイト~VPクラス)を募集します。

採用企業

ティーキャピタルパートナーズ株式会社

勤務地

東京都

想定年収

1000万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年5月12日
25人が閲覧しています
楽天の旅行サービスである楽天トラベルにて、プロダクトマネージャーとして開発をリードする方を募集します。(大阪勤務)

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
22人が閲覧しています
KPMG FASにおいて、最新の調査手法・会計知識・ITテクノロジーを活用し、不正・不祥事等の事実解明調査やこれらの予防・発見体制構築の支援などを行うフォレンジックコンサルタントを募集します。

採用企業

KPMG FAS

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年5月12日
20人が閲覧しています
クニエにて、特に製造業・消費財業界の経営管理・財務会計・管理会計領域において、顧客の抱える課題・問題に対し改善改革支援を行うコンサルタントを募集します。なお、この職種は大阪での勤務となります。

採用企業

クニエ

勤務地

大阪府

想定年収

500万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月20日
20人が閲覧しています
クニエにて、ITによる企業変革を目的に、デジタルトランスフォーメーション構想策定、ITグランドデザイン策定、個別システム化計画立案などITプログラムの策定とその推進を支援するITコンサルタントを募集

採用企業

クニエ

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月17日
20人が閲覧しています
ライフネット生命保険にて、商品開発担当者を募集します。生命保険商品の企画・開発や商品の開発に関する調査・分析等の業務を担っていただきます。

採用企業

ライフネット生命保険株式会社

勤務地

東京都

想定年収

598万円 ~
966万円
最終更新日:2025年5月31日
20人が閲覧しています
NRIグループのNRIセキュアテクノロジーズ(野村総合研究所と同待遇)に出向し、サイバー攻撃から人と組織を守る最適なMSS(マネージドセキュリティサービス)を提供するセキュリティスペシャリストを募集

採用企業

野村総合研究所

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月22日
20人が閲覧しています
オプテックスにて、デジタルマーケターを募集します。BtoB のセンサーメーカーの広報販促部門にて販売促進・デジタルマーケティングに関する業務を中心に担っていただきます。

採用企業

オプテックス株式会社

勤務地

滋賀県

想定年収

450万円 ~
750万円
最終更新日:2025年5月26日
20人が閲覧しています
ウェブクルーにて、Webマーケターを募集します。広告出稿媒体の選定・実行、インハウスでの広告出稿運用および調整、データ解析、ROAS分析、KPI管理、レポーティングなどの効果検証を行っていただきます。

採用企業

株式会社ウェブクルー

勤務地

東京都

想定年収

400万円 ~
600万円
最終更新日:2025年5月28日
20人が閲覧しています
アクセンチュアにて、障がいのある社員の業務管理・サポートを行う管理部門を募集します。正社員(地域・職種限定)/契約社員としての募集です。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

千葉県・東京都・神奈川県

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年5月17日
20人が閲覧しています
アクセンチュアにて、企業における基幹系および情報系の業務システムの開発プログラム/プロジェクトおよび運用サービスの管理方針/プロセスの策定および実践を担当するプロジェクトマネージャーを募集します。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年5月17日
20人が閲覧しています
楽天にて、組織全体の複数の UX およびクリエイティブ関連部門を統括する企画および管理する部門でUXソリューションのデザインなどを担う方を募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
20人が閲覧しています
電通にて、メーカー系クライアントの自社ECサイト構築の設計、導入や運用支援を行うECプランナーを募集します。

採用企業

株式会社電通

勤務地

東京都・愛知県・大阪府

想定年収

500万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
19人が閲覧しています
アクセンチュアのビジネス コンサルティング本部にて、テクノロジー投資を通じた、経営・事業の機動性確保(エンタープライズアジリティ)やイノベーションの加速を支援するコンサルタントを募集します。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年5月17日
19人が閲覧しています