20代・30代に特化したハイクラス転職サイト
最終更新日: 2024年9月12日
求人概要
楽天のマーケットプレイス事業にて、ビジネスの観点から顧客サービスのカスタマーエクスペリエンス（CX）を向上させるための戦略立案やプロジェクトを推進するプロダクトマネージャーを募集します。
企業名
楽天グループ
勤務地
東京都
年収
600万円 ~
1500万円
求人詳細
仕事内容
【事業の概要】
マーケットプレイス事業は、楽天の創業事業である楽天市場を発展させた事業です。1997年に設立され現在も続く「楽天市場」は、「イノベーションで人と社会を豊かにする」という楽天の使命を体現し、ビジネスの得意な人が業種の枠を超えて出店しやすい仕組みを構築してきました。日本全国のユーザーにお買い物の楽しさをお届けします。現在では日本最大級のEC企業に成長しました。
【部門概要】
私たち楽天市場マーケティング部は、会員数1億人を超える日本最大のショッピングモール「楽天市場」の売上拡大に向けて、ユーザー向けのマーケティング戦略を企画・推進しています。楽天には会員情報だけでなく、購買履歴データ、閲覧履歴や検索キーワードなどの行動データ、レビューデータなど、多種多様なデータがあります。近年、テクノロジーの変化はめまぐるしく、AIなどの新たなサービスが次々に生み出され、ECプラットフォームやサービスは急速に進化しています。これらのテクノロジーやデータを活用し、ビジネスの観点から顧客サービスのカスタマーエクスペリエンス（CX）を向上させるための戦略立案やプロジェクトを推進しています。
【ポジションの詳細】
楽天市場の中長期的な成長を目指したマーケティング戦略を強化するため、戦略策定やカスタマーエクスペリエンス（CX）向上プロジェクトを推進していただきます。具体的には、NPS向上のため、顧客調査やマーケティング戦略をもとに、顧客体験（CX）における課題や改善点を特定し、CX戦略を立案します。また、戦略に沿ってプロジェクト（システム等）を企画し、開発やWEBデザイン等の関連部門と連携してプロジェクトを推進します。
■プロジェクトの例:
パーソナライゼーションやレコメンデーションなど顧客の購入促進に関わる戦略・システム企画およびプロジェクトリード
ブックマーク、レビュー、ポイント、クーポンなど顧客の購買プロセスに関わる戦略・システム企画およびプロジェクトリード
電子メール、アプリのプッシュ通知、SNS 通知マーケティング戦略などの顧客コミュニケーション プロセスに関連する戦略およびシステム プランニングおよびプロジェクト リード。
【作業環境】
社員5名、20代～30代の多様なバックグラウンドを持つ社員で構成されたチームです。
想定年収
600万円 ~
1500万円
募集の背景
事業拡大に向けて
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
月間ユーザー数100万人突破！
無料会員登録して詳細を見る
この求人を見た人におすすめ
積極採用中のおすすめ求人
株式会社fundbookにて、M&Aマッチング担当として、自社開発のM&Aマッチングプラットフォームや独自データベースを活用し、受託案件のマッチング先の選定、および提案などを担当する方を募集します。
採用企業
fundbook
勤務地
東京都
想定年収
420万円 ~
2000万円
最終更新日：2024年12月6日
11人が閲覧しています
Grand Centralにて、セールスコンサルタントを募集します。戦略構築やチームマネジメント等のコンサルティング業務、TEL/メール営業やWeb商談等の営業業務全般を担っていただきます。
採用企業
株式会社Grand Central
勤務地
東京都・愛知県・大阪府
想定年収
610万円 ~
1100万円
最終更新日：2024年12月12日
16人が閲覧しています
NTTデータにて、大手製造業向けインフラエンジニアを募集します。インフラ構築案件の仕様検討、要件定義など最上流工程をご担当いただきます。
採用企業
株式会社NTTデータ
勤務地
東京都・大阪府
想定年収
450万円 ~
1300万円
最終更新日：2025年1月13日
35人が閲覧しています
NECにて、メガバンク向けインフラエンジニアを募集します。大手金融機関の次世代インフラを提供するクラウド/コンテナ/基盤事業のリーダーを担っていただきます。
採用企業
日本電気株式会社（NEC）
勤務地
東京都
想定年収
450万円 ~
990万円
最終更新日：2025年1月13日
26人が閲覧しています
NTTデータにて、大手銀行をクライアントとした営業およびITコンサルタントを募集します。最先端技術を活用した次世代金融システムの企画立案・コンサルティング・営業まで幅広くご担当いただきます。
採用企業
株式会社NTTデータ
勤務地
東京都
想定年収
650万円 ~
900万円
最終更新日：2025年1月13日
25人が閲覧しています
野村総合研究所にて、主要な行政機関等との関係性構築に向けたRM活動や関係機関に対するサービスの企画、提案活動を担う、行政機関向けサービス企画（コンサルタント）を募集します。
採用企業
野村総合研究所
勤務地
東京都
想定年収
700万円 ~
1500万円
最終更新日：2024年11月27日
52人が閲覧しています
三菱UFJリサーチ＆コンサルティングにて、ヘルスケア領域における戦略コンサルタントを募集します。ヘルスケア業界の事業戦略策定、異業種からヘルスケア業界の新規参入支援などの業務を担っていただきます。
採用企業
三菱UFJリサーチ＆コンサルティング（MURC）
勤務地
東京都
想定年収
500万円 ~
1800万円
最終更新日：2024年12月6日
26人が閲覧しています
NTTデータにて、メディア業界向け顧客営業・コンサルタントを募集します。IT・デジタル技術を活用して解決する提案・営業活動を担っていただきます。
採用企業
株式会社NTTデータ
勤務地
東京都
想定年収
450万円 ~
900万円
最終更新日：2025年1月13日
21人が閲覧しています
電通総研にて、電通グループ向けに、ディレクトリ（AD）の導入支援・保守業務を行うディレクトリエンジニアを募集します。
採用企業
株式会社電通総研
勤務地
東京都
想定年収
300万円 ~
1200万円
最終更新日：2025年1月13日
13人が閲覧しています
担当メーカーと定期的なミーティングを実施し、ビジネスの課題を特定、そしてニーズを把握し、その課題に対しての改善、並びにニーズに応える戦略・アクションプランの立案、実行を行うコンサルタント職です。
採用企業
アマゾンジャパン合同会社
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1100万円
最終更新日：2024年11月15日
96人が閲覧しています
国内PEファンドのニューホライズン キャピタルにて、投資案件のソーシングから投資実行、バリューアップ、エグジットまで担う投資担当者を募集します。
採用企業
ニューホライズン キャピタル株式会社
勤務地
東京都
想定年収
750万円 ~
1500万円
最終更新日：2024年11月27日
24人が閲覧しています
キーエンスの高い利益率・生産性の根幹であるデータ分析ノウハウをプラットフォーム化し、これを企業の経営戦略・マーケティング・営業戦略、DX部門などを対象に展開しているチームに配属となります。
採用企業
株式会社キーエンス
勤務地
東京都
想定年収
1000万円 ~
2000万円
最終更新日：2024年11月28日
62人が閲覧しています
株式会社クニエにて、日本企業の海外拠点やグローバル横断ビジネスを支援、発展させ得る業務プロセス・IT像の策定、各種戦略や計画策定に関するコンサルティングを実施するコンサルタントを募集します。
採用企業
クニエ
勤務地
東京都
想定年収
500万円 ~
1500万円
最終更新日：2024年8月6日
15人が閲覧しています
NECにて、製造業界大手のトップ企業（年商1,000億以上）を対象にAIやセキュリティなど最新テクノロジーを利用したシステム提案・プロジェクト推進などを担うアカウント営業を募集します。
採用企業
日本電気株式会社（NEC）
勤務地
東京都・大阪府
想定年収
680万円 ~
1100万円
最終更新日：2025年1月13日
25人が閲覧しています
デロイトトーマツコンサルティングにて、エネルギー・素材産業向けのコンサルタントを募集します。クライアントの成長を支援するため、戦略策定から実行支援まで幅広いコンサルティング業務を担っていただきます。
採用企業
デロイトトーマツコンサルティング（DTC）
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1500万円
最終更新日：2024年12月6日
20人が閲覧しています
PwCにて、製造・流通・ヘルスケアなどさまざまな業界のCOOが抱える課題に対し、それらに直結するオペレーション機能改革を担う戦略オペレーション改革・SCMコンサルタントを募集します。
採用企業
PwCコンサルティング合同会社
勤務地
東京都・愛知県・大阪府
想定年収
600万円 ~
1500万円
最終更新日：2024年12月12日
27人が閲覧しています
PwCコンサルティングにて、ビジネスプロデューサーを募集します。クライアントのアイディア創発から具体化、戦略策定支援、実行・実装支援に至るまで一貫した支援を担っていただきます。
採用企業
PwCコンサルティング合同会社
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1500万円
最終更新日：2024年12月4日
15人が閲覧しています
アクセンチュアにて、電力・ガス業界チームに所属して業界全体またはお客様の社会的価値・企業価値が向上するためのプラン策定や変革の実行をリードするコンサルタントを募集します。
採用企業
アクセンチュア
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2024年11月14日
46人が閲覧しています
日本企業の持続的成長のため、あらゆる経営課題を解決するプロフェッショナルファーム
採用企業
Deloitte / PwC / EYSC / KPMG
勤務地
東京都・その他（海外）
想定年収
600万円 ~
5000万円
最終更新日：2024年11月23日
51人が閲覧しています
コンサルタントとして、各業界のあらゆるテーマのプロジェクトへ参画いただきます。実は戦略案件も豊富に取り扱っています。
採用企業
ベイカレントコンサルティング
勤務地
東京都
想定年収
700万円 ~
1500万円
最終更新日：2024年12月12日
85人が閲覧しています