クロスワークの評判・口コミを解説！デメリットや裏事情も紹介

クロスワークは、X Mile株式会社が運営する物流・建設・製造業界のノンデスクワーカー向け転職サイトです。

「全国各地の求人がある」「キャリアアドバイザーが転職をサポートしてくれる」というポジティブな評判がある一方で、「興味のないスカウトが届く」「連絡が来てしつこい」といったネガティブな口コミも存在します。

本ページでは、クロスワークを実際に利用したことがある方々の口コミ情報をもとに、クロスワークの特徴や評判、他の転職サイトとの違いについて解説しています。

転職サイト「クロスワーク」の特徴・仕組み

クロスワークは、X Mile株式会社（設立：2019年2月）が運営する転職サイトです。

トラックドライバーや施工管理者をはじめとした物流・建設・製造業界のノンデスクワーカー向け求人を幅広く取り扱っています。

運営会社であるX Mileは、これまで「クロスワーク」に加え、「ドライバーキャリア」「整備士キャリア」「建職キャリア」「メーカーキャリア」「セキュリティキャリア」といった、業界特化型の人材紹介サービスを展開してきました。

2025年4月にこれらのサービスを「クロスワーク」に統一し、ノンデスク産業全体を包括的に支援する人材採用プラットフォームとして新たに展開しています。（本ページで掲載の口コミは旧サービスの口コミを含みます。）

クロスワークに登録したらどうなる？登録後の流れ

クロスワークを活用する際の流れは下記の通りです。

なお、クロスワークとよく比較される転職サービスの中で、特に利用者の口コミが良かったのは以下の3社です。転職サービス選びで迷っている方は参考にしてみてください。

クロスワークの悪い評判・口コミ

クロスワークの基本情報について簡単に説明したところで、まずは、口コミ・評判から見えてきたクロスワークのデメリット・悪い評判についてまとめています。

クロスワークの悪い評判・口コミ#1:
急に連絡が来て驚く・しつこいと感じることがある

急に連絡が来て驚くことがあるというのが、クロスワークに関する悪い評判・口コミの1つです。

クロスワークでは、会員登録後にキャリアアドバイザーから連絡が入る場合があります。これは、求職者の希望条件を丁寧にヒアリングし、それに合った求人を提案するためのものです。

しかしながら、この仕組みを事前に把握していなかった場合、「登録したばかりなのに突然電話が来た」と戸惑うことにつながります。

クロスワークの悪い評判・口コミ#2:
大手と比較すると安心感は劣る

大手と比較すると安心感は劣るというのも、クロスワークの悪い評判・口コミの1つです。

クロスワークは、2019年にサービスを開始した比較的新しいプラットフォームです。急成長を遂げている注目のサービスではありますが、運営実績としてはまだ浅く、新興サービスであることに変わりはありません。

転職活動においては、求人の質や量だけでなく、担当キャリアアドバイザーの対応力やサポート体制の信頼性も重要な判断要素となります。

そのため、長年の実績があり、多くの利用者から信頼を得ている大手エージェントの方が安心感を持って利用できると感じる可能性があります。

クロスワークの悪い評判・口コミ#3:
興味のないスカウトが送られてくることがある

興味のないスカウトが送られてくることがあるというのも、クロスワークに関する悪い評判・口コミの1つです。

クロスワークに登録すると、入力された情報をもとにスカウトが届きます。ただし、必ずしも希望にぴったり合った内容とは限らず、興味のない求人が混ざってしまうこともあるようです。

スカウトの精度を高めるには、プロフィールをできるだけ詳しく記入し、希望条件を明確にしておくことが重要です。情報を具体的に設定しておくことで、自分に合ったスカウトが届く可能性が高まります。

クロスワークの悪い評判・口コミ#4:
大きく年収が上がるような求人は少ない

大きく年収が上がるような求人は少ないというのも、クロスワークに関する悪い評判・口コミの1つです。

クロスワークは、ノンデスクワーカーの転職に特化しており、未経験者歓迎や異業種からの転職にも対応している点が強みです。

一方で、その特性上、即戦力向けのハイクラス求人や、年収アップを前提としたポジションはあまり多くないという傾向があります。

クロスワークの悪い評判・口コミ#5:
担当者の質にばらつきがある

担当者の質にばらつきがあるというのも、クロスワークの悪い評判・口コミの1つです。

親身に対応してくれるキャリアアドバイザーもいる一方で知識や経験が浅く、的確なアドバイスが受けられないと感じるケースもあります。コミュニケーションが円滑に進まないキャリアアドバイザーなどもいる模様です。

また、担当者によって対応の温度感が異なり、積極的にサポートしてくれる人もいれば、あまり親身になってくれないと感じる場合もあるようです。このように、担当者によって質が異なるのがデメリットとなっています。

クロスワークの良い評判・口コミ

次に、口コミ・評判から見えてきたクロスワークのメリット・良い評判についてまとめてみました。

クロスワークの良い評判・口コミ#1:
物流・建設・製造領域の求人が豊富

物流・建設・製造領域の求人が豊富に揃っているというのが、クロスワークに関する良い評判・口コミの1つです。

クロスワークは物流業界、建設業界、製造業界に特化した求人サイトです。トラックドライバーやタクシー・バス運転手の他、施工管理者や建築士、工場作業員や自動車整備士など多岐にわたる求人が揃っています。

デスクワーク中心の求人を探している方には向いていないものの、現場職やノンデスクワーカー向けの求人を探している方にとっては、非常に有用な転職支援サイトと言えます。

クロスワークの良い評判・口コミ#2:
会員登録者数は累計70万人で契約事業所数が20,000所という実績

実績があるサービスだというのも、クロスワークに関する良い評判・口コミの1つです。

クロスワークは、2019年のサービス開始以来、会員登録数が累計70万人、契約事業所数が全国20,000事業所を突破するなど急成長している転職サービスです。

物流・建設・製造業界を中心に、上場企業や大手グループ企業からの利用実績もあるなど、信頼性がある転職支援サービスとして評価されています。

こうした実績により安心して利用することができるというのが、クロスワークに関する大きなメリットとなっています。

クロスワークの良い評判・口コミ#3:
キャリアアドバイザーによるサポートを受けることができる

キャリアアドバイザーによるサポートを受けることができるというのも、クロスワークに関する良い評判・口コミの1つです。

クロスワークでは、業界に精通したキャリアアドバイザーによる転職サポートを受けることができます。希望に合った求人の提案、履歴書や職務経歴書の作成支援や面接対策、企業との条件交渉まで転職活動を支援してくれます。

こうしたキャリアアドバイザーのサポートにより、自身の内定確率を大きく上げることができるというのが、クロスワークにおけるメリットとなっています。

クロスワークの良い評判・口コミ#4:
特別なスカウトを受け取ることができる

スカウトを受け取ることができるというのも、クロスワークに関する良い評判・口コミの1つです。

クロスワークに登録すると、あらかじめ入力した希望条件や勤務地に基づき、マッチ度の高い求人情報がスカウトというかたちで届きます。

自分で膨大な求人情報の中から探す必要がなく、忙しくて時間が取れない方や、効率的に転職活動を進めたい方にとっては大きなメリットです。

クロスワークの良い評判・口コミ#5:
全国各地の求人がある

全国各地の求人があるというのも、クロスワークの良い評判・口コミの1つです。

地方では、転職サイトによっては掲載求人が限られており、希望に合った仕事がなかなか見つからないという声も少なくありません。

クロスワークは、都市部の大手企業だけでなく、地方の中小企業や地域に根ざした優良企業の求人も多数取り揃えており、エリアに関係なく幅広い選択肢の中から仕事を探すことができます。

地元で働きたい方からUターン・Iターンを考えている方まで、幅広い人が利用できるというのが大きなメリットです。

クロスワークはこんな人におすすめ

クロスワークの特徴・口コミ・評判についてまとめましたが、クロスワークはこんな人におすすめです。

クロスワークは、現場で働くノンデスクワーカー向けの求人を探している方に特におすすめの転職サービスです。

物流・建設・製造業界に特化しており、ドライバーや整備士、施工管理、工場作業員など、専門職・技術職の求人が豊富に揃っています。これらの職種に携わってきた方や、未経験でチャレンジしたいと考えている方にも適しています。

また、業界に精通したキャリアアドバイザーによるサポートが受けられるため、履歴書作成や面接対策、条件交渉など、転職活動が初めての方にも安心です。

さらに、希望条件をもとにスカウトを受け取れる機能もあり、自分で求人を探す時間がない方や、思いがけない企業との出会いを求めている方にとってもおすすめです。

クロスワークからの退会方法

クロスワークでは、メールにて退会希望の旨を伝えることで退会手続きを行うことができます。

すでにキャリアアドバイザーとやり取りをしている場合は、電話・メール・LINE・SMSなどを通じて担当者に直接退会の意思を伝えると、よりスムーズに対応してもらえます。

なお、退会手続きが完了すると、会員向けの機能はすべて利用できなくなり、登録されていた情報も完全に削除されます。一度削除された情報は、再登録しても復元できないため、手続き前には十分な確認が必要です。