20代・30代に特化したハイクラス転職サイト
最終更新日: 2025年6月26日
求人概要
ファンくるにて、カスタマーサクセスを募集します。顧客がサービスを最大限活用し、経営指標を達成できるようオンボーディングから課題分析・提案・改善支援までを一貫して担っていただきます。
企業名
株式会社ファンくる
勤務地
大阪府
年収
500万円 ~
700万円
求人詳細
仕事内容
【具体的な業務内容】
顧客体験（CX）向上に向けて、「ファンくる」の活用支援と改善提案を行うカスタマーサクセスのポジションです。
顧客がサービスを最大限活用し、経営指標を達成できるようオンボーディングから課題分析・提案・改善支援までを一貫して担います。特許取得済みの独自分析ロジックを用いて、定量・定性の両側面から課題にアプローチします。
・サービス新規導入顧客のオンボーディング
・アンケートデータやモニター調査の分析・仮説構築
・店舗・企業ごとの課題に合わせた改善提案の定期実施
・既存顧客の新規店舗に対する「ファンくる」導入対応
・既存顧客の定期フォロー
・提案業務の型化、営業・運用フローの整備・改善
◎調査会社やコンサルファームよりも現場に近く、改善実行に踏み込める点が特徴です
【本ポジションに期待する役割】
「ファンくる」のサービスを通じて、飲食業界や美容業界などのホスピタリティ産業における各事業者の改善活動を後押しし、事業価値を向上させるための顧客課題解決支援の仕組みを構築・実施すること。
【本ポジションで得られるスキル・キャリア】
・顧客の成果にコミットできる「提案型カスタマーサクセス」
単なる運用サポートではなく、顧客の事業成長に直結する打ち手を共に考え・実行”します。顧客の本質的課題に向き合い、成果に伴走する経験が、深い提案力と信頼構築力につながります。
・多様な顧客と並走し、複数案件をリード
小規模から大手企業まで複数の顧客を同時に担当。
個別最適と全体最適を見ながら、施策を設計・提案・推進する経験を通じて、汎用性の高いマルチタスク能力が身につきます。
・仕組みづくりから関われる成長フェーズ
事業も組織も成長過程にある今、自分の動きがそのまま会社の前進につながるフェーズです。提案・改善・仕組みづくりにチャレンジできる機会が豊富です。
想定年収
500万円 ~
700万円
募集の背景
当社は2022年以降、第二創業期を迎え、新たな成長ステージへと進んでおります。
「“なんか好き”の感情を定量化する技術」において特許を取得し、さらなる付加価値を提供できる体制を整えました。
この技術を活かし、飲食業界のみならず、他の業界へもサービスを広げ、将来的には海外展開も視野に入れております。
こうした拡大に伴い、新たな業界への進出やお客様の拡大を図るため、人員強化が急務となっており、新たな仲間をお迎えしたいと考えております。
雇用形態
正社員
勤務地
大阪府
大阪市西区新町1-3-12 四ツ橋セントラルビル701号
勤務時間
09:00~18:00
〈補足情報〉
コアタイム 11：00～15：00
【時差出勤制度】
9:00または10:00に始業していることが多いです。
＜出社時(例)＞ ※週2日程度
①9:00～18:00 ②10:00～19:00
＜リモートワーク時（例）＞ ※週3日程度
①8:00～17:00 ②9:00～18:00 ③10:00～19:00
休日・休暇制度
〈休日休暇〉
休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：年末年始休暇、有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産休・育休、特別休暇
補足情報：
・完全週休2日制（土日）、祝日
・年末年始
・リフレッシュ休暇（5日、初年度入社時期により2日～5日）
・有給休暇（半年後10日、その後1年毎に11日～20日）
・時間有給制度
・慶弔休暇
・チャイルドケア休暇（特別有休）
福利厚生
〈福利厚生・諸手当〉
交通費支給、健康診断、社会保険完備
補足情報：
・交通費実費支給（上限月4万円まで）
・退職金積立制度
・社内表彰制度（年2回）
・新入社員歓迎ランチ補助金制度
・歓送迎会補助金制度
・周年お祝い金制度
・結婚・出産お祝い金
・引っ越し費用割引制度
・健康診断
・インフルエンザ予防接種補助
〈受動喫煙対策〉
受動喫煙対策の有無 :
受動喫煙対策について : 禁煙
月間ユーザー数100万人突破！
無料会員登録して詳細を見る
この求人を見た人におすすめ
積極採用中のおすすめ求人
アクセンチュアにて、日本のクライアント向けマーケティング活動を計画・実行するスペシャリストを募集します。所属は、アクセンチュア日本法人のマーケティング・コミュニケーション本部です。
採用企業
アクセンチュア
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年5月17日
68人が閲覧しています
アクセンチュアにて、データ分析能力と経営コンサルティング能力の両面を武器にアプローチするアクセンチュアのデータ&AIグループのデータサイエンティスト/データドリブンコンサルタントを募集します。
採用企業
アクセンチュア
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年5月31日
47人が閲覧しています
アクセンチュアの福岡支店におけるオープンポジション採用です。幅広くコンサルタント/ITエンジニアの知見をお持ちの方を募集しています。
採用企業
アクセンチュア
勤務地
福岡県
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年5月17日
30人が閲覧しています
PwCコンサルティングにて、エレクトロニクス・ハイテク・精密機器・SI業界を担当するテクノロジーサブセクターにてコンサルティングを提供するコンサルタントを募集します。
採用企業
PwCコンサルティング合同会社
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年5月17日
25人が閲覧しています
KPMG FASにてホスピタリティ及びツーリズム関連プロジェクトに関するアドバイザリーサービスを担うコンサルタント（Manager候補）を募集します。
採用企業
KPMG FAS
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年5月12日
23人が閲覧しています
アイドマ・ホールディングスにて、M&Aコンサルタントを募集します。M&A仲介業務の戦略立案から実行を主導する役割を担っていただきます。
採用企業
株式会社アイドマ・ホールディングス
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1000万円
最終更新日：2025年5月28日
22人が閲覧しています
楽天のITプラニング部にて、調達コストを削減および最適化し、ガバナンスおよびコンプライアンス ポリシーに準拠した調達プロセスを実装するための調達・購買担当を募集します。
採用企業
楽天グループ
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年5月12日
21人が閲覧しています
コントロールテクノロジーにて、プロダクト企画担当者を募集します。Webサービスの新機能・改善機能における企画および要件定義、開発担当への仕様説明・開発中のQA対応等の業務を担っていただきます。
採用企業
株式会社コントロールテクノロジー
勤務地
東京都
想定年収
620万円 ~
1050万円
最終更新日：2025年6月26日
20人が閲覧しています
鎌倉製作所にて、販売促進・企画担当者を募集します。顧客獲得から具体的な案件化に至るまでのマーケティング業務全般に携わっていただきます。
採用企業
株式会社鎌倉製作所
勤務地
東京都
想定年収
410万円 ~
600万円
最終更新日：2025年6月26日
20人が閲覧しています
サーブコープジャパンにて、営業担当者を募集します。お問合せ対応からオフィスの内見、サービスのご案内まで、一連の営業活動を担っていただきます。
採用企業
サーブコープジャパン株式会社
勤務地
東京都
想定年収
400万円 ~
500万円
最終更新日：2025年6月26日
20人が閲覧しています
KPMG FASにて、ソフトウェアのライセンス監査やクライアントのソフトウェア資産の棚卸しなど、ソフトウェア資産管理業務を担うコンサルタントを募集します。
採用企業
KPMG FAS
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年5月12日
20人が閲覧しています
ログラスにて、 ITエンジニアを募集します。社内情報システムの運用および業務改善を担当していただきます。
採用企業
株式会社ログラス
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
850万円
最終更新日：2025年5月22日
20人が閲覧しています
クロス・マーケティンググループにて、エンジニアリーダー候補を募集します。クロス・マーケティンググループ全社の戦略を実現するため、エンジニアチームをリードする役割を担っていただきます。
採用企業
株式会社クロス・マーケティンググループ
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
800万円
最終更新日：2025年5月12日
20人が閲覧しています
M&Aロイヤルアドバイザリーにて、コーポレートアドバイザーを募集します。M&A企業評価、スキーム案作成、デューディリジェンスにおけるコンサルタントサポート等の業務を担っていただきます。
採用企業
M&Aロイヤルアドバイザリー株式会社
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年5月17日
20人が閲覧しています
辰巳電子工業にて、アプリ・Web開発エンジニアを募集します。ネットワークコンテンツ開発チームのマネジメント業務を担っていただきます。
採用企業
辰巳電子工業株式会社
勤務地
大阪府
想定年収
600万円 ~
800万円
最終更新日：2025年6月2日
20人が閲覧しています
アクセンチュアにて、テクノロジーを活用した全社DXによるビジネスモデル改革を担うテクノロジー戦略コンサルタント(テクノロジーストラテジー＆アドバイザリー) を募集します。
採用企業
アクセンチュア
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年5月17日
20人が閲覧しています
安楽亭が100%出資する連結子会社であるアン情報サービスにて、システム部長を募集します。統括責任者として、IT戦略やシステム企画の立案・実行、人員マネジメントを含めた業務全般を担っていただきます。
採用企業
株式会社アン情報サービス
勤務地
埼玉県
想定年収
700万円 ~
990万円
最終更新日：2025年5月21日
20人が閲覧しています
クラウドポイントにて、企画営業担当者を募集します。内装設計会社に訪問し、提案中の空間演出案件に対してデジタルサイネージ等を用いた最新の演出方法の提案等を行っていただきます。
採用企業
株式会社クラウドポイント
勤務地
大阪府
想定年収
450万円 ~
600万円
最終更新日：2025年6月26日
20人が閲覧しています
LOHASTYLEにて、Webマーケティング事業の体制強化を図るため経験者、責任者候補を募集します。自社メディアの運営や既存事業のWEB戦略、企画、編集、広報領域まで幅広い業務を担っていただきます。
採用企業
株式会社LOHASTYLE
勤務地
東京都
想定年収
400万円 ~
800万円
最終更新日：2025年6月26日
20人が閲覧しています
電通デジタルにて、クライアント事業主の顧客課題に対応するコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）を中心にCRM領域のマーケティング支援を行うコンサルタントを募集します。
採用企業
株式会社電通デジタル
勤務地
東京都
想定年収
360万円 ~
1000万円
最終更新日：2025年5月12日
19人が閲覧しています
電通総研にて、会計DXコンサルタントを募集します。経営管理、会計システム構築プロジェクトにおけるコンサルティング業務を担っていただきます。
採用企業
日本電気株式会社（NEC）
勤務地
東京都
想定年収
590万円 ~
1330万円
最終更新日：2025年5月17日
19人が閲覧しています
野村総合研究所にて、イノベーション戦略、イノベーションマネジメントシステム、オープンイノベーション、ビジネスインキュベーションの伴走支援等のコンサルティング業務などを担うコンサルタントを募集します。
採用企業
野村総合研究所
勤務地
東京都
想定年収
700万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年5月12日
19人が閲覧しています
NTTデータグローバルソリューションズにて、プロジェクトの推進やプロジェクト獲得のための営業などを担うコンサルタントを募集します。
採用企業
NTTデータ グローバルソリューションズ
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年5月17日
19人が閲覧しています
KPMG FASにて、データサイエンス、テクノロジーを活用したプロダクト／サービスの企画・検証・実装を通じて、社内外のビジネス課題の解決を担うシステムエンジニアを募集します。
採用企業
KPMG FAS
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年5月12日
18人が閲覧しています