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最終更新日: 2025年5月5日
求人概要
クロス・マーケティンググループにて、CRMコンサルタントを募集します。新規サービスの開発・拡販プロジェクトをリーダーポジションとして推進する役割を担っていただきます。
企業名
株式会社クロス・マーケティンググループ
勤務地
東京都
年収
800万円 ~
1200万円
求人詳細
仕事内容
【仕事内容】
CRMの推進・拡大に課題感をもつクライアントに対し、「CL保有データ×リサーチでの分析によるセグメント構築＋方針策定～テストマーケティングによる効果検証～CRM施策推進に向けたデータ基盤環境の構築～施策実施に向けた体制構築＋シナリオ設計～施策実行後の効果検証＋PDCAサイクル化」といったワンストップでの支援を提供する新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。
また同サービスに関与する現組織メンバーに対してCRM関連の知識・ノウハウをインプットする役割も期待しております。
【ワンストップ型新規CRMサービスの開発・拡販PJT推進】
・CL保有データ×リサーチによるセグメント構築メソッドの高度化
・テストマーケティングを通じたセグメント仮説の検証ロジックの形式知化
・CDP、MA、BIを中心としたデータドリブンなCRM推進体制構築に向けたパートナー整備
・新規CRMサービスの拡販に向けたターゲット・戦略立案
【ワンストップ型新規CRMサービス提供に向けたメンバー教育】
・実務経験に基づいたCRM領域における施策実施～効果検証までのノウハウ伝授
・CRM領域における各ツール（CDP、MA、BI等）のトレンド伝授
【やりがい】
・リサーチ事業に培った多種多様なクライアントを保有しており、幅広い企業規模や業界・業種を相手にしたCRM支援の拡販・提供が可能です。
・企業内におけるスタートアップ組織における大型PJTのリーダーとして裁量をもって、ご自身のビジョンを具体施策に反映することが可能です。
【過去プロジェクト事例】
・大手レジャー事業会社：リピーターのLTV向上分析プロジェクトの予約データをもとにした分析×顧客アンケートにより注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。
・大手アパレル事業会社：ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクトハウスカードの顧客データを用い、LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。
想定年収
800万円 ~
1200万円
募集の背景
増員募集
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
東京本社：新宿区西新宿3丁目20-2 東京オペラシティタワー24F
勤務時間
9:30～18:30（実働8時間・休憩1時間）
フレックスタイム制（コアタイム09:30～14:30）
業務の繁閑に柔軟に対応できるようにしています。
休日・休暇制度
休日：土日祝休み
年間休日：125日
休暇制度：有給休暇、リフレッシュ休暇、産休・育休、特別休暇、夏季休暇、年末年始休暇、介護休暇、慶弔休暇
・完全週休2日制（土日祝）
・永年勤続休暇…勤続5年毎に5日間の休暇付与※勤続35年まで
・婚姻休暇…婚姻日から11年以内に5日間の休暇付与
福利厚生
社会保険完備、交通費支給、退職金制度、持株会制度、健康診断
・交通費支給（月額41,000円まで）
・確定拠出年金制度
・社員持株会制度
・人間ドック/インフルエンザ予防接種
・社内表彰金（Golden Cross Award）
・結婚祝い金…最大50,000円支給（試用期間中は対象外）
・出産祝い金…20,000円支給（試用期間中は対象外）
・永年勤続祝い金…勤続10年毎に100,000円支給 ※勤続30年まで
・Cリーグ（サークル活動）支援金
・社内懇親会費…部署内の親睦を深めて頂くための福利厚生費
・TJKベネフィット…保養施設、特別割引（旅行・レストラン・スポーツジムetc）
・オフィスコンビニ
・社内休憩スペース/ウォーターサーバー完備
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