【楽天】カスタマー戦略部 サービスプロデューサー

年収600万円 ~
1500万円
最終更新日: 2025年5月12日

求人概要

楽天にて、サービスのコンセプト設計、開発・デザイン部門とのUXコミュニケーションプランの作成、サービスリリース後のグロースハックなどの業務を担うサービスプロデューサーを募集します。

企業名

楽天グループ

勤務地

東京都

年収

600万円 ~
1500万円

求人詳細

仕事内容

【事業の概要】 楽天グループは日本に約1億人、全世界で10億人近い顧客を抱え、電子商取引、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど、さまざまな70以上のサービスを提供しています。 【部門概要】 巨大な楽天会員基盤、業界トップクラスの楽天ポイントシステム、強力なブランドなどの資産を活用し、幸せな楽天エコシステム体験を実現するサービス(商品)を企画・開発することがこのポジションの主な使命です。楽天グループ株式会社は、70を超える多彩なサービスの提供を通じて、より幸せでより良い暮らしの実現に貢献していきます。 【ポジションの詳細】 サービスプロデューサーとしてあらゆるプロセスをリードすることが期待されます。顧客戦略や市場洞察に基づいたサービスのコンセプト設計、開発・デザイン部門とのUXコミュニケーションプランの作成、サービスリリース後のグロースハックなどの業務が含まれます。プロジェクトの中心メンバーは、事業企画・戦略部門、デザイン・UX部門、マーケティング部門から選出され、楽天各事業のキーマンが多数携わって開発されます。投資額や戦略レベルに応じて、候補者は戦略会議でCEOやCMOに提案する必要があります。 私たち【顧客戦略統括部】が実現してきたサービス(商品)は、「楽天会員ランクプログラム」などの高額報酬制度、「楽天ポイントクラブ」などのプラットフォームアプリ、「楽天ショッピング」などのブランディングキャラクターなど多岐にわたります。「お買いものパンダ」は、シリコンバレーのスタートアップ企業と提携して誕生したショッピングサービスです。サービス(商品)が顧客エンゲージメントに有効である限り、私たちはあなたの柔軟な発想と夢の実現をサポートします。 インターネットの持つ大きな可能性に加え、巨大な楽天会員基盤と豊富な資産を活用することで、人々の生活をより幸せにするサービスを生み出し、社会に大きなインパクトを与えることができます。 私たちは、私たちと同じ考え方や価値観を共有できる人と出会いたいと思っています。

想定年収

600万円 ~
1500万円

給与体系・年収例

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募集の背景

世界的な顧客獲得競争が激化する昨今、その競争は「エコシステム」を通じて顧客により大きなメリットを提供するプラットフォーム企業が占めています。世界トップのプラットフォーム企業を目指す楽天は、これから「エコシステム」を通じて魅力的な体験を創造し、人々に選ばれる存在となることが求められています。そのために、事業横断的な様々なサービスの企画開発を推進していただくサービスプロデューサーを募集いたします。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

必須要件

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歓迎要件

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選考プロセス

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3
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業種(大分類) *
業種(小分類)IT・通信 *
業種(小分類)インターネット・広告・メディア・ゲーム *
業種(小分類)金融 *
業種(小分類)不動産・住宅・建設 *
業種(小分類)コンサルティング・シンクタンク *
業種(小分類)監査法人・士業事務所 *
業種(小分類)メーカー(食品・飲料・消費財・医薬品) *
業種(小分類)メーカー(自動車・機械・電子部品・素材・化学) *
業種(小分類)物流・運輸 *
業種(小分類)小売 *
業種(小分類)人材・アウトソーシング *
業界(小分類)サービス(外食・宿泊・レジャー・美容) *
業界(小分類)サービス(教育・医療・冠婚葬祭・警備) *
業界(小分類)商社・卸売 *
業界(小分類)エネルギー(電力・ガス・石油・石炭) *
業界(小分類)官公庁・自治体・行政法人 *
業界(小分類)農林水産・鉱業 *
職種(大分類) *
職種(小分類)営業系 *
職種(小分類)企画・マーケティング系 *
職種(小分類)管理部門・バックオフィス系 *
職種(小分類)事務系 *
職種(小分類)コンサルタント・監査・士業系 *
職種(小分類)金融系 *
職種(小分類)技術系(IT・通信・Web・ゲーム) *
職種(小分類)技術系(生産・建設・調達) *
職種(小分類)販売・サービス・施設系 *
職種(小分類)クリエイティブ系 *
職種(小分類)医療系 *
1
経歴情報
2
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3
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1
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2
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3
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野村総合研究所にて、業務・システム(再)構築構想・計画の策定支援や既存システムの可視化・評価など、システム化構想コンサルティング分野に携わるコンサルタントを募集します。

採用企業

野村総合研究所

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
37人が閲覧しています
電通総研にて、ビジネスディベロップメント担当を募集します。新規ソリューションやサービスの企画・開発や新規顧客向け提案、サービス紹介等のプリセールス活動などを担っていただきます。

採用企業

株式会社電通総研

勤務地

東京都

想定年収

300万円 ~
1300万円
最終更新日:2025年5月12日
22人が閲覧しています
KPMG FASにて、金融業関連に特化したM&Aサービスを統合的に提供するフィナンシャル・サービス・グループ(FSG)において、金融コンプラ・リスク管理アドバイザリーを募集します。

採用企業

KPMG FAS

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年5月12日
22人が閲覧しています
一蔵にて、成長戦略を経営陣と共にブランディングしていける方を募集します。予算策定やIR対応、資金調達手法の検討等の業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社一蔵

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
800万円
最終更新日:2025年5月20日
21人が閲覧しています
楽天のマーケティング部門にて、組織全体の複数の UX およびクリエイティブ関連部門を統括するユーザーエクスペリエンス戦略を担うUXリサーチャーを募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
21人が閲覧しています
やる気スイッチグループにて、労務担当者を募集します。成長する当社において、1500名規模の給与計算・社会保険業務、労務問題対応業務を担当する労務部のマネージャーを担っていただきます。

採用企業

株式会社やる気スイッチグループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
800万円
最終更新日:2025年5月17日
20人が閲覧しています
リヴァンプにて、リードコンサルタントを募集します。大手日系クライアント様の経営戦略の策定・実行を含めて、経営直下から入り込みクライアントの事業拡大のサポートする役割を担っていただきます。

採用企業

株式会社リヴァンプ

勤務地

東京都

想定年収

800万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年5月22日
20人が閲覧しています
INTLOOPにて、開発リーダーを募集します。商談に対する提案検討、積算、プレゼンから、受注後は開発チームのリーダーとして立ち上げ、進行管理、品質管理などプロジェクトを推進していただきます。

採用企業

INTLOOP株式会社

勤務地

北海道・東京都・愛知県・大阪府・福岡県

想定年収

500万円 ~
800万円
最終更新日:2025年5月23日
20人が閲覧しています
INTLOOPにて、システムエンジニアを募集します。基幹系及び情報系を問わず業務システム開発において、要件定義等の上流工程から、その後の設計~テストまで一貫して担っていただきます。

採用企業

INTLOOP株式会社

勤務地

大阪府

想定年収

560万円 ~
750万円
最終更新日:2025年5月26日
20人が閲覧しています
ワークポートにて、キャリア支援担当者を募集します。求職者のパートナーとなり転職活動のサポート、中途採用を行う法人顧客に対して、採用成功に向けてのサービス支援する役割を担っていただきます。

採用企業

株式会社ワークポート

勤務地

北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・三重県・滋賀県・京都府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県

想定年収

420万円 ~
600万円
最終更新日:2025年5月28日
20人が閲覧しています
アクセンチュアにて、テスト戦略の立案や計画、推進や、既存保守案件のテスティングに関する課題分析や改善の提案などを担当するクオリティ&テスティングコンサルタント / エンジニアを募集します。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年5月17日
20人が閲覧しています
SARUCREWにてWebマーケターを募集します。企業のSNS広告やYouTube動画広告など、Webマーケティング全般の提案営業をお任せします。

採用企業

株式会社SARUCREW

勤務地

東京都

想定年収

450万円 ~
600万円
最終更新日:2025年6月24日
20人が閲覧しています
電通にて、 データやデジタルを活用した先端的/高度で統合的なマーケティングコミュニケーションの戦略や戦術の策定、効果の測定、改善策の策定をリードするAXコミュニケーションプランナーを募集します。

採用企業

株式会社電通

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
19人が閲覧しています
ディー・エヌ・エーにて、マーケティングプロデューサーを募集します。特定事業のマーケティング領域において、戦略立案から組織構築まで一気通貫で担っていただきます。

採用企業

株式会社ディー・エヌ・エー

勤務地

東京都・神奈川県

想定年収

353万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
19人が閲覧しています
株式会社クニエにて、金融機関、及び金融機関を支える関連会社の成長を支援する金融DX 戦略コンサルタントを募集します。コンサル未経験でも歓迎の求人です。

採用企業

クニエ

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月17日
19人が閲覧しています
株式会社クニエにて、製造業に対する戦略立案・業務改革・IT導入・新ビジネス立ち上げや新業務特化プラットフォームビジネスの計画策定と遂行などを担う製造業向けコンサルタントを募集しています。

採用企業

クニエ

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月17日
19人が閲覧しています
アクセンチュアのインダストリーX本部にて、製品・サービス開発DXコンサルタント/アーキテクトを募集します。エンジニアリング領域・ソフトウェア/サービス領域で、新規サービスや製品の導入を実現します。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年5月17日
18人が閲覧しています