【楽天】カスタマー戦略部 サービスプロデューサー

年収600万円 ~
1500万円
最終更新日: 2025年5月12日

求人概要

楽天にて、サービスのコンセプト設計、開発・デザイン部門とのUXコミュニケーションプランの作成、サービスリリース後のグロースハックなどの業務を担うサービスプロデューサーを募集します。

企業名

楽天グループ

勤務地

東京都

年収

600万円 ~
1500万円

求人詳細

仕事内容

【事業の概要】 楽天グループは日本に約1億人、全世界で10億人近い顧客を抱え、電子商取引、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど、さまざまな70以上のサービスを提供しています。 【部門概要】 巨大な楽天会員基盤、業界トップクラスの楽天ポイントシステム、強力なブランドなどの資産を活用し、幸せな楽天エコシステム体験を実現するサービス(商品)を企画・開発することがこのポジションの主な使命です。楽天グループ株式会社は、70を超える多彩なサービスの提供を通じて、より幸せでより良い暮らしの実現に貢献していきます。 【ポジションの詳細】 サービスプロデューサーとしてあらゆるプロセスをリードすることが期待されます。顧客戦略や市場洞察に基づいたサービスのコンセプト設計、開発・デザイン部門とのUXコミュニケーションプランの作成、サービスリリース後のグロースハックなどの業務が含まれます。プロジェクトの中心メンバーは、事業企画・戦略部門、デザイン・UX部門、マーケティング部門から選出され、楽天各事業のキーマンが多数携わって開発されます。投資額や戦略レベルに応じて、候補者は戦略会議でCEOやCMOに提案する必要があります。 私たち【顧客戦略統括部】が実現してきたサービス(商品)は、「楽天会員ランクプログラム」などの高額報酬制度、「楽天ポイントクラブ」などのプラットフォームアプリ、「楽天ショッピング」などのブランディングキャラクターなど多岐にわたります。「お買いものパンダ」は、シリコンバレーのスタートアップ企業と提携して誕生したショッピングサービスです。サービス(商品)が顧客エンゲージメントに有効である限り、私たちはあなたの柔軟な発想と夢の実現をサポートします。 インターネットの持つ大きな可能性に加え、巨大な楽天会員基盤と豊富な資産を活用することで、人々の生活をより幸せにするサービスを生み出し、社会に大きなインパクトを与えることができます。 私たちは、私たちと同じ考え方や価値観を共有できる人と出会いたいと思っています。

想定年収

600万円 ~
1500万円

給与体系・年収例

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募集の背景

世界的な顧客獲得競争が激化する昨今、その競争は「エコシステム」を通じて顧客により大きなメリットを提供するプラットフォーム企業が占めています。世界トップのプラットフォーム企業を目指す楽天は、これから「エコシステム」を通じて魅力的な体験を創造し、人々に選ばれる存在となることが求められています。そのために、事業横断的な様々なサービスの企画開発を推進していただくサービスプロデューサーを募集いたします。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

必須要件

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歓迎要件

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選考プロセス

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経歴情報
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3
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業種(大分類) *
業種(小分類)IT・通信 *
業種(小分類)インターネット・広告・メディア・ゲーム *
業種(小分類)金融 *
業種(小分類)不動産・住宅・建設 *
業種(小分類)コンサルティング・シンクタンク *
業種(小分類)監査法人・士業事務所 *
業種(小分類)メーカー(食品・飲料・消費財・医薬品) *
業種(小分類)メーカー(自動車・機械・電子部品・素材・化学) *
業種(小分類)物流・運輸 *
業種(小分類)小売 *
業種(小分類)人材・アウトソーシング *
業界(小分類)サービス(外食・宿泊・レジャー・美容) *
業界(小分類)サービス(教育・医療・冠婚葬祭・警備) *
業界(小分類)商社・卸売 *
業界(小分類)エネルギー(電力・ガス・石油・石炭) *
業界(小分類)官公庁・自治体・行政法人 *
業界(小分類)農林水産・鉱業 *
職種(大分類) *
職種(小分類)営業系 *
職種(小分類)企画・マーケティング系 *
職種(小分類)管理部門・バックオフィス系 *
職種(小分類)事務系 *
職種(小分類)コンサルタント・監査・士業系 *
職種(小分類)金融系 *
職種(小分類)技術系(IT・通信・Web・ゲーム) *
職種(小分類)技術系(生産・建設・調達) *
職種(小分類)販売・サービス・施設系 *
職種(小分類)クリエイティブ系 *
職種(小分類)医療系 *
1
経歴情報
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3
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1
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3
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090 / 080 / 070のいずれかから始まる日本の携帯電話番号
アクセンチュアにて、給与データや提出書類の作成や基本的な支給・控除項目の取り扱い(課税、社保対象等)などを担う給与計算担当(アナリストーアソシエイト・マネジャークラス)を募集します。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年5月17日
93人が閲覧しています
お客様の成長を支えるSalesとCSを融合したポジションで、課題解決を通じてスキルも向上します。

採用企業

UPSIDER

勤務地

東京都

想定年収

450万円 ~
800万円
最終更新日:2025年5月17日
61人が閲覧しています
野村総合研究所にて、ネットワークに関する顧客提案、サービス提案、設計、構築、運用までを担当。技術動向調査等のR&Dも含み携わるネットワークエンジニアを募集します。

採用企業

野村総合研究所

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
21人が閲覧しています
楽天において決済サービスを担当し、システム開発の様々な上流工程を担当するプロジェクトリーダーを募集します。企画支援、要件定義、基本設計、ベンダー管理、テスト推進、リリースなどを担います。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
20人が閲覧しています
KPMG FASにて、プロフェッショナルの業務支援のためのデータ収集や加工を行うコンサルタント業務支援専門職を募集します。データ作成に関する経験・知識を活かしなワークライフバランス重視で就業可能です。

採用企業

KPMG FAS

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年5月12日
20人が閲覧しています
野村総合研究所にて、新規デジタルサービスのPoC開発や本番開発を実施したり、ローコード開発の技術支援・アプリ開発実行支援を実施するデジタルサービス開発プロジェクトリーダーを募集します。

採用企業

野村総合研究所

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
20人が閲覧しています
大成建設にて、プロセスエンジニアを募集します。食品工場に関わる生産施設、物流施設のプロセス設計、他のエンジニアが設計したプロセスの評価・検証等の業務を担っていただきます。

採用企業

大成建設株式会社

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1000万円
最終更新日:2025年5月12日
20人が閲覧しています
ビットバンクにて、仮想通貨取引所の一連のシステム開発におけるプロジェクトマネジメント、事業計画に基づく新規事業やガバナンス体制構築等の全社横断的なプロジェクトマネジメント業務を担う方を募集します。

採用企業

ビットバンク株式会社

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
900万円
最終更新日:2025年5月12日
20人が閲覧しています
辰巳電子工業にて、アプリ・Web開発エンジニアを募集します。ネットワークコンテンツ開発チームのマネジメント業務を担っていただきます。

採用企業

辰巳電子工業株式会社

勤務地

大阪府

想定年収

600万円 ~
800万円
最終更新日:2025年6月2日
20人が閲覧しています
モノグサにて、事業開発セールスを募集します。各組織に合わせた課題解決の提案・運用の設計までを広く担っていきます。

採用企業

モノグサ株式会社

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1150万円
最終更新日:2025年5月20日
20人が閲覧しています
野村総合研究所にて、最先端のアプリケーション基盤技術を駆使して新製品・サービスの開発、事業化や技術支援、顧客への提案・構築・運用などを担うアプリケーション基盤エンジニアを募集します。

採用企業

野村総合研究所

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
19人が閲覧しています
ビザスクにて、オープンポジションを募集します。事業開発やグローバルリサーチ、インサイドセールスといったポジションがあり、自身のバックグラウンドや意向に合わせた働き方が可能です。

採用企業

株式会社ビザスク

勤務地

東京都

想定年収

400万円 ~
750万円
最終更新日:2025年5月12日
19人が閲覧しています
アクセンチュアにて、Software Development Engineer in Test(SDET)を募集します。お客様に最適なテストオートメーションを提案・提供する仕事です。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年5月17日
19人が閲覧しています
楽天のCFO室にて、グループ全体の会計プロセスDXのビジョンに取り組み、業務、コンプライアンス、経営管理の各領域におけるAIやデジタルソリューションの導入・検討を推進するスタッフ・リーダーを募集

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
19人が閲覧しています
楽天のマーケティング部門にて、サービス企画・推進メンバーとして、経験・スキルに応じて楽天モバイルに関する全社戦略の意思決定や料金プラン戦略の策定などを担う方を募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
18人が閲覧しています
EYストラテジー&コンサルティングにて、デジタルエンジニアを募集します。EY が提供する業務ソリューションやプロダクトの要件定義・設計・開発・テスト・導入に係る業務を担っていただきます。

採用企業

EYストラテジー&コンサルティング(EYSC)

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
18人が閲覧しています
DTFAにて、デロイト トーマツグループの成長を目的としたインオーガニック戦略の推進担当者を募集します。M&Aのプロセスに一貫して従事頂くとともに、経営企画職としての役割も担っていただきます。

採用企業

デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー(DTFA)

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
18人が閲覧しています
楽天のマーケティングソリューションズ事業部におけるメディア&トレンド部にて、R-Pointを活用した広告プロダクトやメディアを担当し、プロダクトを整理するマネージャー候補を募集しています。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
18人が閲覧しています
NRIグループのNRIセキュアテクノロジーズ(野村総合研究所と同待遇)にて、自ら手を動かし、自社や顧客向けのサービス・ソフトウェア開発を実践するセキュリティエンジニアを募集します。

採用企業

野村総合研究所

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月22日
17人が閲覧しています
PwCコンサルティングにて、サステナビリティコンサルタントを募集します。サステナビリティ戦略策定・実行支援、非財務KPIの設計等の業務を担っていただきます。

採用企業

PwCコンサルティング合同会社

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月17日
16人が閲覧しています