【事業の概要】
楽天グループは日本に約1億人、全世界で10億人近い顧客を抱え、電子商取引、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど、さまざまな70以上のサービスを提供しています。
【部門概要】
楽天はこれまで、ショッピングモール事業「楽天市場」とクレジットカード事業「楽天カード」を中心に事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8兆8,000億円まで成長しました。今後、楽天はオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」「楽天ポイント」「ブランド力」「会員データ」などの資産を最大限に活用し、オフラインも含めてさらに強くなっていきます。私たちは「楽天経済圏」を確立する新たなビジネスモデルを創造するというビジョンを持っています。その中でもプラットフォーム事業戦略統括部はCOO兼副社長直属の組織であり、楽天グループ全体のエコシステム成長戦略やマーケティングを中心とした施策の推進に取り組んでいます。
【ポジションの詳細】
■戦略立案のためのユーザー分析(社長、副社長への戦略提案の基礎となります)
■マーケティング計画や商品企画のためのユーザー分析
■マーケティング活動とパーソナライゼーションのためのユーザーセグメントの作成
■リリース後のマーケティング活動と製品改善の効果測定
■BIツールを使用したKPIレポート
■部門メンバーのデータ抽出をサポート
■上記のためのデータ基盤の整備