事業の概要
楽天は世界有数の電子商取引企業です。私たちの使命は、インターネットを通じて人と社会をエンパワーメントし、グローバルイノベーションカンパニーを目指すことです。
部門概要
この QA チームは、商品サービスの品質保証を担当します。最先端のeコマースサービスに携わり、グローバルな環境でスキルを磨くことができます。
ポジションの詳細
■品質指標の監視とレポート、詳細な調査と傾向/根本原因の特定
■製品管理チームおよび開発チームと緊密に連携して、システムテスト仕様を定義および改良する
■標準化されたプロセスと QA の取り組みを通じて、高いパフォーマンスの文化を維持し、下位パフォーマンスのプロセスを改善する
■タスクを確認してチームメンバーに割り当て(アウトソーシング管理を含む)
■マルチプロジェクト管理(オンサイト/オフサイト管理を含む)
■テスト計画・設計・実装
■テスト実施(外部委託先との連携含む)
■日次レポートと週次レポートを作成する
作業環境
当社の QA チームは 5 ~ 10 人のメンバーで構成され、英語と日本語の両方が使用されるグローバルな作業環境を備えています。チームの QA 知識は、海外カンファレンスや ISTQB のような毎週の認定勉強会を通じて常に向上しており、健全なワークライフバランスを維持しています (チームによって異なりますが、平均残業時間は月に 20 ~ 30 時間です)。また、1on1ミーティングを定期的に実施し、安全で働きやすい環境を作っています。