20代・30代に特化したハイクラス転職サイト
求人概要
楽天にて加盟店に技術サポートとシステム コンサルティングを提供するITサポートスペシャリストを募集します。
最終更新日: 2025年5月12日
企業名
楽天グループ
勤務地
東京都
年収
600万円 ~
1500万円
求人詳細
仕事内容
【仕事内容： 部門概要】
楽天市場は、約6万店舗が出店し、2023年には年間流通総額が約5兆円となる日本最大級のECショッピングセンターです。 ECソリューション開発部では、加盟店向けソリューションの開発・運用・サポートを行っております。 カスタマー サクセス セクションは、加盟店に技術サポートとシステム コンサルティングを提供します。 テクニカル サポート グループは、さまざまなテクニカル ヘルプデスク サービスを提供します。 楽天市場、注文管理システム、倉庫ゲートウェイ、ビジネスインテリジェンス、CRMをカバーします。 テクニカルヘルプデスクの業務を改善する役割を求めています。
【ポジションの詳細】
作業の流れ：
■ 経営分析
■ 仮説を立てる
■ 新しいオペレーションの構築
■ 業務フローの変更
■ 効果の測定
問い合わせの背景を理解し、問い合わせがなくても問題が解決できるように業務を変更することが求められます。
施策を通じて、 加盟店の成長を実感できます。またこうしたソリューション提供の過程で知識と経験が得られ、 あなたも成長することができます。
【作業環境】
23名(正社員、非正社員) 中途採用者を中心に、様々な分野でお客様とのコミュニケーションを経験したメンバーが活躍しています。
経験例： 動画サブスクリプションサービスのヘルプデスク、Wi-Fiレンタルサービスのサポート、遊具の販売、デパート勤務など
想定年収
600万円 ~
1500万円
募集の背景
業容の拡大
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
この求人を見た人におすすめ
積極採用中のおすすめ求人
野村総合研究所にて、顧客のグローバル戦略を実現するために、デジタル/ITをどう活用するか、その構想から実行までを世界各地で支援するコンサルタントを募集します。
採用企業
野村総合研究所
勤務地
東京都
想定年収
700万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年10月10日
94人が閲覧しています
野村総合研究所にて、プロジェクトをリードし、プロジェクトの完遂と顧客の満足に責任を持っていただくプロジェクトリーダーを担う経営コンサルタントを募集します。
採用企業
野村総合研究所
勤務地
東京都
想定年収
700万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年10月10日
77人が閲覧しています
NTTデータグローバルソリューションズのEA＆PS事業部にて、PLM/MES工程管理ジュニアコンサルタントを募集します。
採用企業
NTTデータ グローバルソリューションズ
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年10月13日
59人が閲覧しています
日本タタ・コンサルシー・サービシズにて、日々の法律相談および契約審査 （英・和）に加え、M＆A、訴訟・紛争対応、コンプライアンス案件などを担当する法務スペシャリストを募集します。
採用企業
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年10月17日
20人が閲覧しています
三菱UFJリサーチ＆コンサルティングにて、大企業戦略コンサルタントを募集します。複数の企業の課題を包括的に解決するプラットフォームサービスなど、「サービス」の創造・拡販に関する支援をしていただきます。
採用企業
三菱UFJリサーチ＆コンサルティング（MURC）
勤務地
東京都
想定年収
533万円 ~
1813万円
最終更新日：2025年10月16日
20人が閲覧しています
リヴァンプにて、DX戦略コンサルタントを募集します。保険事業会社を皮切りに、金融業界全体のDXの内製化を推し進めるプロジェクト業務を担って頂きます。
採用企業
株式会社リヴァンプ
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1200万円
最終更新日：2025年10月13日
20人が閲覧しています
野村総合研究所にて、医薬品・医療機器をはじめ、ヘルスケア産業にかかわる日系企業に対して、戦略コンサルティングや伴走コンサルティング、企画立案などを行うコンサルタントを募集します。
採用企業
野村総合研究所
勤務地
東京都
想定年収
700万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年10月10日
20人が閲覧しています
アクセンチュアにて、日本市場向けのマーケティング活動を実行するコーポレートマーケティング担当（スペシャリスト）を募集します。コーポレートマーケティング施策の計画立案やプログラムの実行などを担います。
採用企業
アクセンチュア
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年10月13日
19人が閲覧しています
大手企業の新規事業立ち上げ・グロースを最速で実現！「Morning Pitch」など独自ツールを駆使し、入社3年以内でユニット長を目指せる。
採用企業
デロイト トーマツ ベンチャーサポート株式会社
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年10月17日
9人が閲覧しています
年間成長率150%の急成長企業。生成AI活用でDXを加速！残業10h・昇給率10%以上など、高い水準で働きがいと報酬を実現。
採用企業
株式会社SHIFT
勤務地
東京都・大阪府
想定年収
600万円 ~
800万円
最終更新日：2025年11月25日