【事業の概要】
当社は、日本最大級の本・DVD・CD・ゲームのオンライン販売・予約サイト「楽天ブックス」を運営しています。私たちの目標は、顧客満足度の最大化に基づく事業の成長です。裁量が大きくアイデアを実現しやすい環境で、ビジネスや社会を動かすダイナミックな仕事にぜひチャレンジしてください。新しい手法を発掘・推進することで、楽天ブックスの新たな可能性を発見していただければ幸いです。
【部門概要】
自分で企画した取り組みを実行し、ユーザーに届けることができます。コンテンツホルダーやユーザー、楽天内の他のサービスと連携して、より大規模な取り組みも可能です。月間100万人以上のユーザーが利用するサービスをさらに魅力的に。
【ポジションの詳細】
■ IPコラボレーションの企画・販売・進行・販売促進
・最新のエンターテインメントトレンドを常にキャッチし、楽天ブックスの顧客増加につながるIPコンテンツとのコラボレーション企画の立案、楽天グループサービスとの参加調整、コンテンツホルダーとの折衝、企画の実現を担うポジションです。
・キャンペーンの販促施策の内容は、限定グッズの制作、楽天ブックスやSNSでのPRキャンペーン、限定特典施策など多岐にわたります。
・プロジェクト決定後は、プロジェクトの企画・運営を責任を持って担当させていただきます。これは、社内外の関係者との緊密な調整と会議を通じて行われます。関係者の様々な事情や背景を考慮し、プロジェクトのリリースから終了、コンテンツホルダーへの報告まで責任を持って行います。
・コンテンツのファンにプロジェクトが受け入れられ、成果としてビジネスに貢献したときにやりがいを感じます。
■ 各種調査やデータ分析に基づく戦略・施策の立案
・開発、組織、商品グループ、その他楽天グループサービス等の関連部門と連携したプロジェクトの推進、管理、効果測定、問題点の特定、測定後の分析に基づく改善提案。
※日常業務において英語が必要となる場面は少ないため、英語に自信がない方でも問題ありませんが、日本語でのコミュニケーション能力は必須となります。
【作業環境】
20代後半から30代が中心ですが、営業推進グループ7名、宣伝グループ6名、営業課全体で45名。営業部門の従業員数は76名で、うち新卒社員は15名です。さまざまな業界での営業経験を持っています。