【0120979185はハタラクティブ】無視してもいい？対処法

ある日「0120-979-185」という電話番号から急に電話がかかってきて不安に思ったことはないでしょうか。

結論から言うと、0120-979-185は転職エージェントであるハタラクティブの電話番号です。この記事では、どのような目的でハタラクティブが電話をかけてくるのか、無視しても大丈夫か、しつこいと感じる場合の対処法について解説します。

ハタラクティブの評判・口コミは下記の記事でも解説しているので、詳しく知りたい方はあわせてご覧ください。

結論:
0120-979-185はハタラクティブからの電話番号。目的も解説

結論からいうと、0120-979-185はハタラクティブからの電話番号です。ハタラクティブに登録しているとかかってくる電話であり、迷惑電話や詐欺の電話ではないため、心配・警戒する必要はありません。

ハタラクティブが電話をかけてくる目的は？

ハタラクティブが電話をかけてくる目的には、ハタラクティブを活用しているフェーズによって異なりますが、下記の様なものがあります。

様々なケースが想定されますが、「0120-979-185」が誰の電話番号か分からないような初期状態においては、「本人確認」・「登録内容の確認」・「キャリアカウンセリング（初回面談）の日程調整」など登録直後の電話が多い傾向にあると言えるでしょう。

ハタラクティブのような転職エージェントのビジネスモデルは、求職者が採用企業に転職することで報酬を得るというビジネスモデルです。従って、ハタラクティブでは求職者の転職意向の確認や事務連絡のために電話をかけてくる傾向にあります。

ハタラクティブからの電話は無視しても大丈夫？電話を無視・着信拒否するとどんなデメリットがある？

ハタラクティブから電話がかかってきた場合に、最も取りがちな選択肢は「電話を無視すること」でしょう。しかしながら、電話を無視することには明確にデメリットもあるので注意が必要です。

ハタラクティブのような転職サイトでは、求職者を企業に紹介し、求職者が企業に入社する際に人材紹介料（転職者の年収×30-35%程度）を獲得するというビジネスモデルとなっています。

一人のキャリアアドバイザーが複数の求職者を掛け持ちで担当するため、転職意向の高そうな求職者から優先的にサポートする傾向にあります。

そのような中でハタラクティブからの電話を無視し続けてしまうと、求職者の転職意向が低いとみなされ、サポートの優先順位が下がってしまいます。

サポートの優先順位が低いと、魅力的な非公開求人などの求人を紹介してくれなくなることもあるため、ハタラクティブからの電話を無視する場合は注意が必要です。

同様に着信拒否をした場合もハタラクティブからの優先順位が低くなることに注意が必要です。

電話連絡がしつこい場合の対処法を解説

それでは、ハタラクティブの電話連絡がしつこい場合はどのように対処するのが良いのでしょうか。ハタラクティブの電話連絡がしつこい場合の賢い対処法は下記の通りです。

ハタラクティブからの電話連絡がしつこい場合の対処法①:
電話またはメールでその旨を伝える

ハタラクティブからの電話連絡がしつこい場合の対処法の1つ目として挙げられるのが、電話またはメールでその旨を伝えるという点です。担当者が付いている場合はその担当者に、担当者がいない場合はハタラクティブの電話番号や問い合わせフォームから連絡し、電話での連絡を辞めてほしいと伝えましょう。

その際、ハタラクティブのサービスを引き続き受けたい場合は下記の様なことを伝えると良いでしょう。

電話ではなくほかの連絡手段（例えばメール）で連絡してほしい旨を伝えることで、しつこい電話でなくメールで連絡をもらうことができるようになるでしょう。

また、電話自体は構わないものの電話をかけてくる時間だけ困るというような場合は、「○○時～○○時の間に電話してほしい」など、具体的な時間を挙げてお願いするとその時間に電話してくれるようになります。

ハタラクティブからの電話連絡がしつこい場合の対処法②:
担当者の変更を希望する

ハタラクティブからの電話連絡がしつこい場合の対処法①でご説明したような、電話・メールで要望を伝えるという対処法でもハタラクティブからの電話がしつこいと感じる場合は、担当者の変更を希望するのも選択肢の一つです。

転職においては自分の性格に合った転職エージェントに伴走してもらうことが非常に重要なので、合わないと感じる場合は遠慮なく伝えるようにしましょう。担当の変更は会員専用ページの「登録情報設定」内にある【変更申請】から申請可能です。

ハタラクティブに連絡する際は担当のキャリアアドバイザーを変更する際は変更を希望する理由を具体的に記載しましょう。変更理由を具体的に記載することで、ミスマッチを防ぐことができます。

特に今回のようなケースでは、「電話での連絡がしつこい」という点を明確に伝えることで、次の担当者はよりそれに適応した担当者が担当してくれるようになるでしょう。

ハタラクティブとの併用をおすすめできる転職サービスをご紹介

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