20代・30代に特化したハイクラス転職サイト
求人概要
株式会社レコモットにて、カスタマーサポートを募集します。自社サービスを導入したお客様からの問い合わせ対応を担当していただきます。
最終更新日: 2025年6月24日
企業名
株式会社レコモット
勤務地
東京都
年収
450万円 ~
650万円
求人詳細
仕事内容
【この仕事魅力】
1. お客様の「困った」を解決するやりがいが得られる
・自分の対応によりお客様の安心や満足につながるやりがい
・問題を解決した時の達成感や、感謝のフィードバックを受ける喜び
2. 幅広い技術知識を身につけられる
・ソフトウェア、ネットワーク、OSなど幅広い分野に触れる機会があり、ITスキルが自然と身につく
・製品やサービスに対する深い知識が求められるため、技術理解が深まる
・実務を通して「調べる力」「原因を突き止める力」が鍛えられる
【働き方】
週2日程度オフィスに出社し、それ以外はリモートワークで勤務しています。
リモートワーク主体ですが、社員のことがよく分かる社員プロフィール帳や、
レコモット掲示板（ジャンル別のスレッド）を活用し、共通の話題で盛り上がる等、部門を超えた社員間の交流を深めています。
＜コアタイムなしのフルフレックス＞
毎日の始業・終業時刻、休憩時間を個人の働き方に合わせて調整が可能です。
＜デジタルなワークプレイス＞
場所にとらわれずに働く環境をクラウド型業務システムとmoconaviで実現しています。
＜リモートとオフィスのハイブリットワーク＞
リモートワークとオフィスワークを使い分けることで最適な業務効率が目指せます。
＜仕事内容＞
自社サービスを導入したお客様からの問い合わせ対応を担当していただきます。
＜具体的な業務＞
・サポートサイト（Web）からの問い合わせ対応
・追加サービスや追加設定等の依頼による本番環境での設定作業
・原因の特定が難しい事象や要望事項についてのエスカレーション（開発部門への連携）
・サポートサイトへの記事掲載
想定年収
450万円 ~
650万円
募集の背景
自社サービスの導入企業数の増加に伴い、より多くのお客様に対して迅速かつ的確な技術サポートを提供する体制の強化が求められています。これに伴い、テクニカルサポート業務の専任スタッフを新たに募集しています。
お客様からの技術的な問い合わせ内容が高度化・多様化していることから、専門的な知識を持ち、丁寧な対応ができる方を積極的に採用したいと考えています。
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
千代田区麹町3-3-8 麹町センタープレイス8階
〈補足情報〉
＜勤務地補足＞
※雇入れ直後：当社本社又は自宅等でのリモートワーク
※変更の範囲：変更なし
勤務時間
06:00~22:00
＜勤務時間補足＞
■フルフレックスタイム制 ：コアタイムなし
■実働7時間30分、休憩60分
休日・休暇制度
〈休日休暇〉
休日：土日祝休み
年間休日：120日
休暇制度：有給休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休
補足情報：有給休暇は、試用期間終了後に付与となります。
福利厚生
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、資格取得制度、健康診断
補足情報：
・通勤費（全額支給）
・リモートワーク支援（リモートワーク手当／BYOD手当／入社時にリモート環境を整備するための一時金）
・社会保険完備（健康保険／厚生年金保険／雇用保険／労災保険）
・資格取得支援制度（サポトラ）
・健康診断オプション費用会社負担
・インフルエンザ予防接種会社負担
・リフレッシュスペース完備
・ウォーターサーバー完備（無料）
・動画学習プログラム（Schoo）
・会社経費で書籍の購入が可能
・業務時間内のセミナー参加可能
〈受動喫煙対策〉
受動喫煙対策の有無 : 対策あり
受動喫煙対策について : 禁煙
この求人を見た人におすすめ
積極採用中のおすすめ求人
アクセンチュアにて、日本のクライアント向けマーケティング活動を計画・実行するスペシャリストを募集します。所属は、アクセンチュア日本法人のマーケティング・コミュニケーション本部です。
採用企業
アクセンチュア
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年10月21日
125人が閲覧しています
野村総合研究所にて、銀行、証券会社、生損保、カード会社など金融機関及び金融サービスを提供する企業への戦略立案、及び戦略の実行を支援するコンサルティング業務を担うコンサルタントを募集します。
採用企業
野村総合研究所
勤務地
東京都
想定年収
700万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年10月10日
65人が閲覧しています
三菱UFJリサーチ＆コンサルティングにて、ヘルスケア領域における戦略コンサルタントを募集します。ヘルスケア業界の事業戦略策定、異業種からヘルスケア業界の新規参入支援などの業務を担っていただきます。
採用企業
三菱UFJリサーチ＆コンサルティング（MURC）
勤務地
東京都
想定年収
500万円 ~
1800万円
最終更新日：2025年10月16日
60人が閲覧しています
プロレド・パートナーズにて、アカウントマネージャーを募集します。ユニット責任者として営業・チーム運営・採用・収支管理等を一貫して担っていただきます。
採用企業
株式会社プロレド・パートナーズ
勤務地
東京都
想定年収
1200万円 ~
2500万円
最終更新日：2025年10月13日
41人が閲覧しています
株式会社クニエにおいて、 電力・エネルギー業界の顧客に対して、クライアントの戦略策定に向けた国内・海外事例調査、ビジネス環境や現状課題の整理分析・提案を行うコンサルタントを募集します。
採用企業
クニエ
勤務地
東京都
想定年収
500万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年10月13日
27人が閲覧しています
KPMG FASにて、M&A・戦略コンサルタントを募集します。データアナリティクスを駆使したコンサルティングサービスを提供し、事業価値創出の支援を担っていただきます。
採用企業
KPMG FAS
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1600万円
最終更新日：2025年10月17日
20人が閲覧しています
KPMG FASにて、M&Aに関するアドバイザリー業務や企業・事業価値評価業務など、コーポレートファイナンス業務全般に携わるコンサルタントを募集します。（勤務場所: 名古屋）
採用企業
KPMG FAS
勤務地
愛知県
想定年収
600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年10月17日
20人が閲覧しています
日本タタ・コンサルシー・サービシズにて、課題設定とソリューショニング支援、さらにプログラムマネジメントやチェンジマネジメントなどの実行支援を行うコンサルタントを募集します。
採用企業
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年10月17日
20人が閲覧しています
M&Aキャピタルパートナーズにて、銀行・証券においてM&A専任部署でソーシング〜エグゼキューション業務に携わっていた経験者を募集します。最短で3年目で1億円到達の実績があります。
採用企業
M&Aキャピタルパートナーズ
勤務地
東京都
想定年収
420万円 ~
10000万円
最終更新日：2025年10月16日
18人が閲覧しています
DTFAにて、デロイト トーマツグループの成長を目的としたインオーガニック戦略の推進担当者を募集します。M&Aのプロセスに一貫して従事頂くとともに、経営企画職としての役割も担っていただきます。
採用企業
デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー（DTFA）
勤務地
東京都
想定年収
600万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年10月17日
18人が閲覧しています
野村総合研究所（福岡）にて、業務知識と高度なアプリケーション開発に関わる知識を駆使し、アプリケーション開発のスペシャリストとしてプロジェクトに携わるアプリケーションエンジニアを募集します。
採用企業
野村総合研究所
勤務地
福岡県
想定年収
700万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年10月10日
16人が閲覧しています
NTTデータで、グローバル事業の連結決算を担う。実務は委託し、M&A支援・会計制度の立案など上流工程に特化して活躍できます。
採用企業
株式会社NTTデータ
勤務地
東京都
想定年収
650万円 ~
900万円
最終更新日：2025年10月13日
4人が閲覧しています
BIG4の一角で売上至上主義ではない少数精鋭ファーム。マーケティング・営業等のCRM領域を「攻めと守り」両面から支援し、高成長を実現。
採用企業
KPMGコンサルティング株式会社
勤務地
東京都
想定年収
595万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年11月24日
「達成の喜びをあたり前に」をミッションに、営業組織の成長を支援。コンサルティングとSaaSで、企業の営業活動を効率化し、売れる仕組みを創り出す仕事です。
採用企業
SALESCORE株式会社
勤務地
東京都
想定年収
500万円 ~
1800万円
最終更新日：2025年10月30日