【東京/COO直下】カスタマーサクセス/エンタープライズ担当

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求人詳細

仕事内容

【仕事概要】 自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。 ※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。 IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの初期導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、以下のような業務をお任せします。 ・新規案件に対するオンボーディング支援(キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など) ・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案 ・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援 ■入社後のキャリアのイメージ ご入社時のご経験やスキルに応じてスタートは異なりますが、IT未経験かつ、営業未経験の方の場合、入社後半年は半年間ほどオンボーディング業務に携わっていただきます。 オンボーディング業務を行うなかで知識を習得頂きます。 その後、1年~1年半かけて先輩社員の訪問に同行頂きながらキャッチアップし、1年半後以降、上記のSMBチームに異動し、知識習得度合に応じて、より高単価な案件をお任せしていく形となります。 ■仕事のやりがい/魅力 ・IT未経験の方や営業未経験の方でも挑戦でき、IT、データ、マーケティングなどの幅広い知見が身に着く点 ・経験やスキルに応じて、ゆくゆくはより高難易度なマーケティングコンサルにも携われるチャンスがある点 ・成果次第では、次期リーダーやマネージャーを担うチャンスがある点 ・日本を代表するような企業様のDX推進に直に携われる点

想定年収

1120万円 ~
1400万円

給与体系・年収例

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募集の背景

業容の拡大

雇用形態

正社員

勤務地

東京都
新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階

勤務時間

・固定労働制:9時~18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます ・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止) ・原則土日出勤禁止 ・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

休日・休暇制度

・土日祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ※有給消化率100%を目標としています ・クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定) ・特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇など

必須要件

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歓迎要件

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福利厚生

●保険 ・各種保険完備 ●諸手当 ・家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円~) ・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度 ・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意 ・クライアント商品/サービス利用補助:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度 ・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能 ・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円) ・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ

選考プロセス

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1
経歴情報
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3
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現在お住まいの都道府県 *
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希望勤務地(複数選択可能) *
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経歴情報
2
氏名等
3
会員登録完了
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携帯電話番号( ※ SMSで認証用コードが届きます ) *
090 / 080 / 070のいずれかから始まる日本の携帯電話番号
楽天にて、財務諸表の監視・レビューを通じた投資ポートフォリオの管理を行うとともに、海外子会社等と連携して全社業務の企画・管理を行う投資事業企画/ファンドアナリストを募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
60人が閲覧しています
INTLOOPにて、PMOコンサルタントを募集します。IT基盤導入のプロジェクトマネジメントに関するコンサルティング業務を担っていただきます。

採用企業

INTLOOP株式会社

勤務地

埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県

想定年収

600万円 ~
1200万円
最終更新日:2025年10月16日
21人が閲覧しています
楽天のエンターテイメントサービス開発部門にて、プロデューサーとして、プロジェクトの方向性をサポートし、本番環境への成果物を確認できる人を求めています。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
21人が閲覧しています
日本タタ・コンサルシー・サービシズにて、顧客のセキュリティ強化に貢献するととともに、当社のセキュリティビジネス拡大をリードするセキュリティコンサルタントを募集します。

採用企業

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月17日
20人が閲覧しています
日本タタ・コンサルシー・サービシズにて、Salesforceソリューションの新規導入を中心に、要件定義フェーズ~本番導入・運用保守工程を対応するプライム案件のSalesforceエンジニアを募集

採用企業

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月17日
20人が閲覧しています
NTTデータグローバルソリューションズにて、売上1000億円以上の顧客(製造業メイン)に対するSAP導入+EPMに際するソリューションを担うコンサルタント(EPM業績管理エリアをメイン)を募集します。

採用企業

NTTデータ グローバルソリューションズ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
17人が閲覧しています
日立コンサルティングにて、DXコンサルタントを募集します。社会インフラ領域の大手クライアントに対し、事業変革やDX構想、業務改革、PMOなど幅広いコンサルティングを担っていただきます。

採用企業

株式会社日立コンサルティング

勤務地

東京都

想定年収

420万円 ~
1250万円
最終更新日:2025年10月17日
4人が閲覧しています