【東京/COO直下】カスタマーサクセス/エンタープライズ担当

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求人詳細

仕事内容

【仕事概要】 自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。 ※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。 IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの初期導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プロスポーツ、アパレルなどの各業界を代表するクライアント企業様に対し、以下のような業務をお任せします。 ・新規案件に対するオンボーディング支援(キックオフ実施や、クライアント企業様からの必要な情報の回収など) ・b→dashを用いたマーケティング施策のご提案 ・マーケティング施策のPDCA設計/実行支援 ■入社後のキャリアのイメージ ご入社時のご経験やスキルに応じてスタートは異なりますが、IT未経験かつ、営業未経験の方の場合、入社後半年は半年間ほどオンボーディング業務に携わっていただきます。 オンボーディング業務を行うなかで知識を習得頂きます。 その後、1年~1年半かけて先輩社員の訪問に同行頂きながらキャッチアップし、1年半後以降、上記のSMBチームに異動し、知識習得度合に応じて、より高単価な案件をお任せしていく形となります。 ■仕事のやりがい/魅力 ・IT未経験の方や営業未経験の方でも挑戦でき、IT、データ、マーケティングなどの幅広い知見が身に着く点 ・経験やスキルに応じて、ゆくゆくはより高難易度なマーケティングコンサルにも携われるチャンスがある点 ・成果次第では、次期リーダーやマネージャーを担うチャンスがある点 ・日本を代表するような企業様のDX推進に直に携われる点

想定年収

1120万円 ~
1400万円

給与体系・年収例

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募集の背景

業容の拡大

雇用形態

正社員

勤務地

東京都
新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階

勤務時間

・固定労働制:9時~18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます ・最長残業可能時間:20時(20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止) ・原則土日出勤禁止 ・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制

休日・休暇制度

・土日祝日 ・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ※有給消化率100%を目標としています ・クオーターピットイン(Q末日を有給取得必須日に設定) ・特別休暇:夏季休暇/慶弔休暇/出産育児休暇など

必須要件

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歓迎要件

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福利厚生

●保険 ・各種保険完備 ●諸手当 ・家賃補助:会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給(30,000円~) ・借り上げ制度:賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで、税金の負担額を下げ、手取りを増やす制度 ・持株会:毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意 ・クライアント商品/サービス利用補助:クライアントの商品/サービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担する制度 ・ジム:無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能 ・アニバーサリー祝い金:結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給 (約100,000円) ・スマートマルシェ:社内の設置型コンビニ

選考プロセス

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氏名等
3
会員登録完了
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携帯電話番号( ※ SMSで認証用コードが届きます ) *
090 / 080 / 070のいずれかから始まる日本の携帯電話番号
野村総合研究所にて、マーケティング領域全般に関するコンサルティング業務(戦略立案、実行支援)を行うコンサルタントを募集します。

採用企業

野村総合研究所

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月10日
74人が閲覧しています
野村総合研究所にて、最先端のアプリケーション基盤技術を駆使して新製品・サービスの開発、事業化や技術支援、顧客への提案・構築・運用などを担うアプリケーション基盤エンジニアを募集します。

採用企業

野村総合研究所

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月10日
69人が閲覧しています
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズにて、TCS Global/Japanの営業・ソリューションチームと連携しながら提案の初期段階からデリバリまでサポートするコンサルタントを募集します。

採用企業

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月17日
66人が閲覧しています
アクセンチュアのソング本部にて、事業成長のためのEC含む顧客接点・企業変革の戦略立案・実現支援を担うセールス&コマースコンサルタントを募集します。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
60人が閲覧しています
日本タタ・コンサルシー・サービシズにて、Salesforceソリューションの新規導入を中心に、要件定義フェーズ~本番導入・運用保守工程を対応するプライム案件のSalesforceエンジニアを募集

採用企業

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月17日
20人が閲覧しています
楽天にて、事業戦略に基づくプラットフォーム戦略、システム戦略を策定したり、開発部門と協力して開発ロードマップを作成するようなシステム戦略プランナーを募集しています。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
20人が閲覧しています
シンプレクスHD傘下のクロスピアコンサルティングにて、ビジネスコンサルタントを募集します。CIO直下でIT・DX部門の統括機能強化や業務改革を推進し、構想立案から実行支援まで担っていただきます。

採用企業

クロスピアコンサルティング(シンプレクス・ホールディングス)

勤務地

東京都

想定年収

800万円 ~
1400万円
最終更新日:2025年10月13日
20人が閲覧しています
シンプレクス・ホールディングス株式会社にて、グループ会社であるXspear Consultingの通信・キャリア業界チーム立ち上げをリードいただくビジネスコンサルタントを募集します。

採用企業

シンプレクス・ホールディングス株式会社

勤務地

東京都

想定年収

1800万円 ~
2500万円
最終更新日:2025年10月16日
20人が閲覧しています
野村総合研究所にて、最先端のフロント開発技術を活用しながら、大規模ECサイトからスマートフォンアプリまで、幅広い開発プロジェクトの提案・設計及び開発業務を行うソフトウェア・アーキテクトを募集します。

採用企業

野村総合研究所

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月10日
20人が閲覧しています
NTTデータ経営研究所で戦略特化の新組織を立ち上げ!一流ファーム出身者と連携し、B2C企業の成長・新規事業をリード。官民双方にインパクトを。

採用企業

株式会社NTTデータ経営研究所

勤務地

東京都

想定年収

520万円 ~
1000万円
最終更新日:2025年10月13日
4人が閲覧しています
ユニクロ元社長・副社長が設立。「企業を芯から元気にする」流通・小売特化ファーム。フューチャーと統合し、実業運営と高度なDX実装力を両立。

採用企業

株式会社リヴァンプ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
900万円
最終更新日:2025年10月23日