20代・30代に特化したハイクラス転職サイト

ログイン

会員登録

【不動産DX】カスタマーサクセス責任者候補

20人が閲覧中

年収

750万円

~

1000万円

求人概要

ビットキーにて、カスタマーサクセス担当者を募集します。顧客満足度向上、アップセル/クロセル促進に向けた戦略立案、ユーザー満足度調査の企画/実施等の業務を担っていただきます。
最終更新日: 2025年5月17日

企業名

株式会社ビットキー

勤務地

東京都

年収

750万円 ~
1000万円
無料会員登録すると非公開情報を閲覧できます

求人詳細

仕事内容

【企業概要】 ビットキーは、暮らす街・働く街をより良くするために、最先端IoTプロダクトを活用したサービス提供を行っています。 スマートロック「bitlock」を中心に展開しており、「つなげよう。人は、もっと自由になれる」というミッションを実現するため、住む場所・働く場所のアップデートに加え、世の中の課題解決に向けて動いています 【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた戦略立案 ・チームメンバーの目標設定、育成、評価・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・営業、マーケティング、プロダクトチームと連携し、顧客獲得・維持戦略を推進 ・予算管理、レポート作成 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 【このポジションの魅力】 ・立ち上げフェーズの部門のため、大きな裁量を持ってチーム組成をする経験やスピード感のある 事業貢献を体験することができます ・社内外含め、部門を超えて多くのステークホルダーを巻き込んで仕事を進める経験ができます ・エンジニアとの密なコミュニケーションを通じ、PMFを追求しながらプロダクトを共に進化させることができる環境です ・ハードウェアとソフトウェアの両方の知見を高めることができる希少性の高い事業内容です

想定年収

750万円 ~
1000万円

給与体系・年収例

会員限定

非公開情報

無料会員登録すると全ての情報を確認できます。既にアカウントをお持ちの方はログインするとご覧いただけます。

募集の背景

業容の拡大

雇用形態

正社員

勤務地

東京都
中央区京橋3-1-1 東京スクエアガーデン9F

勤務時間

10:00~19:00 フレックスタイム制（コアタイム11時〜16時）

休日・休暇制度

休日：土日祝休み 年間休日：124日 休暇制度：夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇 ・年間休日124日 ・完全週休2日制(土日祝日、夏季、年末年始等) ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇

必須要件

会員限定

非公開情報

無料会員登録すると全ての情報を確認できます。既にアカウントをお持ちの方はログインするとご覧いただけます。

歓迎要件

会員限定

非公開情報

無料会員登録すると全ての情報を確認できます。既にアカウントをお持ちの方はログインするとご覧いただけます。

福利厚生

社会保険完備、交通費支給、社員割引制度、健康診断 ・フレックスタイム制（コアタイム11時〜16時） ・リモートワーク制（週3日以上出社のハイブリッド勤務） ・自社プロダクトを体験できるライブショールーム ・フリードリンク ・社会保険完備（厚生年金 / 健康保険 / 雇用保険 / 労働者災害補償保険）・通勤手当（月額3万円まで） ・自社プロダクト社割制度あり ・毎年1回健康診断 ・結婚、出産祝金 ・服装自由

選考プロセス

会員限定

非公開情報

無料会員登録すると全ての情報を確認できます。既にアカウントをお持ちの方はログインするとご覧いただけます。

会員登録して詳細を見る

既にアカウントをお持ちの方はログインしてください。

1
経歴情報
2
氏名等
3
会員登録完了
現職の会社名 *
現職の入社年 *
現職の入社月 *
業種（大分類） *
業種（小分類） *
職種（大分類） *
職種（小分類） *
1
経歴情報
2
氏名等
3
会員登録完了
姓 *
名 *
生年月日（年） *
生年月日（月） *
現在お住まいの都道府県 *
性別 *
現職の年収 *
転職経験回数 *
希望職種（複数選択可能） *
希望勤務地（複数選択可能） *
1
経歴情報
2
氏名等
3
会員登録完了
メールアドレス（ ※ メールで認証用コードが届きます ） *
携帯電話番号（ ※ SMSで認証用コードが届きます ） *
090 / 080 / 070のいずれかから始まる日本の携帯電話番号

会員登録することで利用規約及び個人情報の取扱いに同意したとみなされます。

この求人を見た人におすすめ

積極採用中のおすすめ求人

◆未経験可/年収600万～/Gong chaを流行らせた企業
現在、未経験からマーケティング分野に挑戦するのが難しい市況感ではありますが、「リヴァンプ」では若手のポテンシャルを重視した採用を行っています。そのため、未経験でもマーケティングに携わるチャンスです！

採用企業

株式会社リヴァンプ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年10月13日
求人詳細を見る
175人が閲覧しています
NTTデータグローバルソリューションズ ALMコンサルタント
NTTデータグローバルソリューションズにて、 SAPシステムを活用している企業または導入中の企業に対するITコンサルテーションなどを担うALMコンサルタントを募集します。

採用企業

NTTデータ グローバルソリューションズ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年10月13日
求人詳細を見る
27人が閲覧しています
【IR担当者】IRチーム立ち上げ/2021年上場企業
ワンキャリアにて、IR担当者を募集します。IR戦略の策定、機関投資家とのコミュニケーションの設計、個人投資家への情報発信、IR資料やイベントのディレクション等IR活動の実務全般を担っていただきます。

採用企業

株式会社ワンキャリア

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
1000万円
最終更新日：2025年10月15日
求人詳細を見る
22人が閲覧しています
コンサルティングセールス
シンプレクス・ホールディングスにて、コンサルティングセールスを募集します。クライアントの事業課題解決に向け、提案から新規事業創出まで幅広くリードしていただきます。

採用企業

シンプレクス・ホールディングス株式会社

勤務地

東京都

想定年収

800万円 ~
1900万円
最終更新日：2025年10月14日
求人詳細を見る
20人が閲覧しています
【クニエ】調達・購買領域のコンサルタント
株式会社クニエにて、調達・購買プロジェクトを現場責任者としてデリバリーしたり、営業活動を行ったり、サブリーダーとしてデリバリーを行う調達・購買コンサルタントを募集します。

採用企業

クニエ

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年10月13日
求人詳細を見る
19人が閲覧しています
【KPMGコンサル】ベンチャービジネス コンサルタント
KPMGコンサルティングにて、 ベンチャービジネス コンサルタントを募集します。ベンチャーエコシステムにおける新テーマの仮説構築・検証等の業務を担っていただきます。

採用企業

KPMGコンサルティング株式会社

勤務地

東京都

想定年収

595万円 ~
1500万円
最終更新日：2025年10月17日
求人詳細を見る
18人が閲覧しています
グローバル案件65%超！NTTグループ発ピュア戦略コンサル
NTTグループ発。案件65%超がグローバル。上流から実行まで支援し、システム開発は行わずピュアな戦略に専念。地方創生にも注力する総合ファーム。

採用企業

フォーティエンスコンサルティング株式会社

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日：2025年10月23日
求人詳細を見る