楽天 カスタマー戦略部コーポレート チーフ

無料会員登録すると非公開情報を閲覧できます

求人詳細

仕事内容

【部門概要】 楽天はこれまで、ショッピングモール事業「楽天市場」とクレジットカード事業「楽天カード」を中心に事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8兆8,000億円まで成長しました。今後、楽天はオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」「楽天ポイント」「ブランド力」「会員データ」などの資産を最大限に活用し、オフラインも含めてさらに強くなっていきます。私たちは「楽天経済圏」を確立する新たなビジネスモデルを創造するというビジョンを持っています。その中でもプラットフォーム事業戦略統括部はCOO兼副社長直属の組織であり、楽天グループ全体のエコシステム成長戦略やマーケティングを中心とした施策の推進に取り組んでいます。 【ポジションの詳細】 会員数1億人を誇る楽天の会員制度、ポイントプログラムやランク制度のコンセプト設計と変革、マスメディアやWEBを駆使したブランディディングコミュニケーションの企画、デザインなど検討テーマは多岐にわたります。プロモーションキャンペーンのこと。以上。移転にかかる予算は数百億円。 (最近の具体的なプロジェクト例:複数の楽天サービス利用者を優遇する楽天市場のインセンティブプログラム設計、楽天ポイントNo.1キャラクターを訴求するブランディングCM企画、サービス品質向上とNPS強化のための全社プロジェクト設計・プロモーション) 私たちが一緒に働くメンバーはマーケターからビジネスストラテジスト、UXスペシャリスト、デザイナーまで多岐にわたっています。このように異なる強みを持ったメンバーが互いに学び合い、団結してチームを作り、施策を進めていくのが当部門の特徴です。創造力を発揮してチームをリードしてください。 日本最大の会員数を誇る楽天だからこそ、戦略立案が人々の生活に与える影響は計り知れません。そのダイナミズムを感じながら、人々の暮らしをより楽しく、豊かに、幸せにする触媒になってみませんか?

想定年収

600万円 ~
1500万円

給与体系・年収例

無料会員登録すると全ての情報を確認できます。既にアカウントをお持ちの方はログインするとご覧いただけます。

募集の背景

サービスの提供を通じて人々の暮らしの幸せと社会の向上に貢献していきたいと考えています。しかし、近年、サービスやプラットフォームをめぐる世界的な競争が激化しています。お客様に信頼され、愛され、選ばれる存在となるためには、楽天自身もさらなる進化をしなければなりません。私たちはマーケティングの視点から取り組み、顧客とのエンゲージメントを深めるためのマーケティング施策の立案を主導する立場にあります。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

必須要件

無料会員登録すると全ての情報を確認できます。既にアカウントをお持ちの方はログインするとご覧いただけます。

歓迎要件

無料会員登録すると全ての情報を確認できます。既にアカウントをお持ちの方はログインするとご覧いただけます。

選考プロセス

無料会員登録すると全ての情報を確認できます。既にアカウントをお持ちの方はログインするとご覧いただけます。

会員登録して詳細を見る

既にアカウントをお持ちの方はログインしてください。

1
経歴情報
2
氏名等
3
会員登録完了
現職の会社名 *
現職の入社年 *
現職の入社月 *
業種(大分類) *
業種(小分類) *
職種(大分類) *
職種(小分類) *
1
経歴情報
2
氏名等
3
会員登録完了
*
*
生年月日(年) *
生年月日(月) *
現在お住まいの都道府県 *
性別 *
現職の年収 *
転職経験回数 *
希望職種(複数選択可能) *
希望勤務地(複数選択可能) *
1
経歴情報
2
氏名等
3
会員登録完了
メールアドレス( ※ メールで認証用コードが届きます ) *
携帯電話番号( ※ SMSで認証用コードが届きます ) *
090 / 080 / 070のいずれかから始まる日本の携帯電話番号
テクノロジー戦略策定支援としての企業のDX推進からITアーキテクチャ策定業務システム一体改革迄、一気通貫で行うポジションでございます。

採用企業

KPMGコンサルティング

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月20日
75人が閲覧しています
野村総合研究所にて、インフラ領域のスペシャリストとしてからプロジェクトを成功に導くためのインフラエンジニアを募集します。勤務地は福岡となります。

採用企業

野村総合研究所

勤務地

東京都・福岡県

想定年収

700万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月10日
33人が閲覧しています
楽天が運営を開始する、映画、海外ドラマから邦画、TVドラマ、アニメ、バラエティ番組までを行う業界最大級のプラットフォームの広告商品企画・販売促進のマネージャー職を募集しています。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
24人が閲覧しています
ミツモアにて、広告運用リーダーを募集します。広告運用を中心としたデジタルマーケティング業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社ミツモア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1000万円
最終更新日:2025年5月12日
21人が閲覧しています
オプテックスにて、デジタルマーケターを募集します。BtoB のセンサーメーカーの広報販促部門にて販売促進・デジタルマーケティングに関する業務を中心に担っていただきます。

採用企業

オプテックス株式会社

勤務地

滋賀県

想定年収

450万円 ~
750万円
最終更新日:2025年9月18日
21人が閲覧しています
サイバー・バズにて、経理担当者を募集します。経理業務全般・監査法人対応など幅広い業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社サイバー・バズ

勤務地

東京都

想定年収

720万円 ~
1008万円
最終更新日:2025年10月13日
20人が閲覧しています
KPMG FASで、事業会社の企業価値向上やPEファンドのポートフォリオカンパニーに対する企業再生やバリューアップのためのCBMA業務を担うコンサルタントを募集します。

採用企業

KPMG FAS

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
20人が閲覧しています
楽天のカスタマー戦略部にて、チーフマーケティングストラテジストとしてポイントプログラムなどの設計、マスメディアやWEBを駆使したブランディングコミュニケーションの企画、デザインを担う方を募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年9月18日
20人が閲覧しています
NTTデータグローバルソリューションズにて、プロジェクト対応や新規プロジェクトのプリセールスなどを担うBIコンサルタント(リーダー / メンバー)を募集します。

採用企業

NTTデータ グローバルソリューションズ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月17日
20人が閲覧しています
首都圏エリア(東京、神奈川、埼玉、千葉)採用です!① 総合職(営業)② 総合職(損害サポート)※基本は転勤なしですが、希望すれば入社後に転勤ありコースに変更もできます。

採用企業

東京海上日動火災保険

勤務地

埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県

想定年収

640万円 ~
1300万円
最終更新日:2025年10月15日
17人が閲覧しています
NTTデータグローバルソリューションズにて、売上1000億円以上の顧客(製造業メイン)に対するSAP導入+EPMに際するソリューションを担うコンサルタント(EPM業績管理エリアをメイン)を募集します。

採用企業

NTTデータ グローバルソリューションズ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
17人が閲覧しています
三菱UFJリサーチ&コンサルティングにて、サステナビリティ戦略コンサルタントを募集します。サステナビリティ経営の戦略プロセスと社会課題対応の両面から企業経営の支援をしていただきます。

採用企業

三菱UFJリサーチ&コンサルティング(MURC)

勤務地

愛知県

想定年収

533万円 ~
1313万円
最終更新日:2025年10月13日
17人が閲覧しています
KPMG FASにおいて、最新の調査手法・会計知識・ITテクノロジーを活用し、不正・不祥事等の事実解明調査やこれらの予防・発見体制構築の支援などを行うフォレンジックITコンサルタントを募集します。

採用企業

KPMG FAS

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月20日
16人が閲覧しています
NTTデータグローバルソリューションズのITサービスマネジメント事業部でSAPシステムを活用している企業または導入中の企業に対するITコンサルテーションのリード及びマネジメントの担当者を募集

採用企業

NTTデータ グローバルソリューションズ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
16人が閲覧しています
年間約150%成長の品質保証リーディングカンパニー。生成AI/LLMを活用し、大企業の課題を解決するプロダクト開発をお任せ!

採用企業

株式会社SHIFT

勤務地

東京都

想定年収

800万円 ~
1200万円
最終更新日:2025年10月16日
3人が閲覧しています