楽天 カスタマー戦略部コーポレート チーフ

求人詳細

仕事内容

【部門概要】 楽天はこれまで、ショッピングモール事業「楽天市場」とクレジットカード事業「楽天カード」を中心に事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8兆8,000億円まで成長しました。今後、楽天はオンラインを中心に培ってきた「楽天会員」「楽天ポイント」「ブランド力」「会員データ」などの資産を最大限に活用し、オフラインも含めてさらに強くなっていきます。私たちは「楽天経済圏」を確立する新たなビジネスモデルを創造するというビジョンを持っています。その中でもプラットフォーム事業戦略統括部はCOO兼副社長直属の組織であり、楽天グループ全体のエコシステム成長戦略やマーケティングを中心とした施策の推進に取り組んでいます。 【ポジションの詳細】 会員数1億人を誇る楽天の会員制度、ポイントプログラムやランク制度のコンセプト設計と変革、マスメディアやWEBを駆使したブランディディングコミュニケーションの企画、デザインなど検討テーマは多岐にわたります。プロモーションキャンペーンのこと。以上。移転にかかる予算は数百億円。 (最近の具体的なプロジェクト例:複数の楽天サービス利用者を優遇する楽天市場のインセンティブプログラム設計、楽天ポイントNo.1キャラクターを訴求するブランディングCM企画、サービス品質向上とNPS強化のための全社プロジェクト設計・プロモーション) 私たちが一緒に働くメンバーはマーケターからビジネスストラテジスト、UXスペシャリスト、デザイナーまで多岐にわたっています。このように異なる強みを持ったメンバーが互いに学び合い、団結してチームを作り、施策を進めていくのが当部門の特徴です。創造力を発揮してチームをリードしてください。 日本最大の会員数を誇る楽天だからこそ、戦略立案が人々の生活に与える影響は計り知れません。そのダイナミズムを感じながら、人々の暮らしをより楽しく、豊かに、幸せにする触媒になってみませんか?

想定年収

600万円 ~
1500万円

給与体系・年収例

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募集の背景

サービスの提供を通じて人々の暮らしの幸せと社会の向上に貢献していきたいと考えています。しかし、近年、サービスやプラットフォームをめぐる世界的な競争が激化しています。お客様に信頼され、愛され、選ばれる存在となるためには、楽天自身もさらなる進化をしなければなりません。私たちはマーケティングの視点から取り組み、顧客とのエンゲージメントを深めるためのマーケティング施策の立案を主導する立場にあります。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

必須要件

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歓迎要件

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選考プロセス

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野村総合研究所にて、インフラエンジニアを募集します。オープン採用となっており、職種や勤務場所などは本人のスキル・経験を見ながら決まります。

採用企業

野村総合研究所

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月17日
239人が閲覧しています
担当メーカーと定期的なミーティングを実施し、ビジネスの課題を特定、そしてニーズを把握し、その課題に対しての改善、並びにニーズに応える戦略・アクションプランの立案、実行を担当。

採用企業

アマゾンジャパン

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1300万円
最終更新日:2025年10月17日
237人が閲覧しています
楽天グループの楽天ペイメント株式会社にて、楽天ポイントカード、楽天Edy、楽天ペイなどの楽天決済サービスに関わるアプリやWebサイトを制作する優秀なフロントエンドエンジニアを募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
101人が閲覧しています
アクセンチュアにて、ITトランスフォーメーション(IT構造・人材・組織の変革)のためのソリューション策定、デリバリーの遂行などを担うITトランスフォーメーション・リアライゼイションを募集します。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
96人が閲覧しています
NTTデータにて、金融分野のシステム開発エンジニアを募集します。メガバンクや政府系金融機関などにおけるアプリケーション開発エンジニア、もしくはインフラエンジニアを担っていただきます。

採用企業

株式会社NTTデータ

勤務地

東京都

想定年収

450万円 ~
650万円
最終更新日:2025年10月20日
95人が閲覧しています
アクセンチュアのテクノロジー コンサルティング本部にて、エンタープライズのお客様向けにAI(人工知能)技術を活用した業務変革を実現するための、AIエンジニアを募集します。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
94人が閲覧しています
楽天のECインキュベーション開発部にて、ヘルスケア事業のシステム開発に携わり、ヘルスケアに関する事業連携を強化しながらサービス開発を行うことができるプロダクトマネージャーを募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月12日
93人が閲覧しています
M&Aキャピタルパートナーズにて、ITシステムや、社内リソースはもちろん、提携金融機関のリソースも含め、あらゆるリソースも活用した世界最高峰のM&A戦略提案を行うM&A戦略アドバイザーを募集します。

採用企業

M&Aキャピタルパートナーズ

勤務地

東京都

想定年収

420万円 ~
9999万円
最終更新日:2025年10月16日
92人が閲覧しています
KPMG FASにて、M&Aに関するアドバイザリー業務や企業・事業価値評価業務など、コーポレートファイナンス業務全般に携わるコンサルタントを募集します。

採用企業

KPMG FAS

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
90人が閲覧しています
アクセンチュアにて、地方創生に貢献するためのスマートシティ化支援や中小製造業向けのデジタル・ICT共通プラットフォームの開発などを担うソリューション・エンジニアを募集します。

採用企業

アクセンチュア

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月17日
89人が閲覧しています
楽天のインキュベーション事業にて、新たな事業を立ち上げ、構築していただける即戦力のメンバーを募集しています。新規事業に関する事業企画、実行、パートナー開拓などの様々な業務を担当していただきます。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年5月20日
88人が閲覧しています
デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリーにて、コーポレートファイナンシャルアドバイザリーを募集します。M&A戦略策定支援や企業価値評価、M&A実行後のPMI戦略策定支援等を担っていただきます。

採用企業

デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー(DTFA)

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月17日
73人が閲覧しています
ココナラにて、アカウントセールスを募集します。アカウントプランナーとして、制作・デザイン系カテゴリに特化し法人クライアントの案件とクリエイターのマッチング〜納品までを担当していただきます。

採用企業

株式会社ココナラ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
850万円
最終更新日:2025年5月20日
66人が閲覧しています
株式会社P-UP neoにて、組織マネジメントコンサルタントを募集します。組織マネジメントコンサル「識学」の法人向け提案とコンサルティング業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社P-UP neo

勤務地

東京都

想定年収

846万円 ~
1154万円
最終更新日:2025年5月17日
62人が閲覧しています
ツクルバにて、コンテンツ企画マネージャーを募集します。マーケティング部の中でカウカモのサービスに関わるプロジェクトのディレクション、コンテンツ戦略の策定・実行等の業務を幅広く担っていただきます。

採用企業

株式会社ツクルバ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
900万円
最終更新日:2025年5月17日
61人が閲覧しています
INTLOOPにて、受託開発案件でのプロジェクトをリードするエンジニアを募集します。プロジェクトの推進・管理の役割を担っていただきます。

採用企業

INTLOOP株式会社

勤務地

福岡県

想定年収

450万円 ~
800万円
最終更新日:2025年11月25日
61人が閲覧しています
INTLOOPにて、インフラ更改プロジェクトのプロジェクトマネジャーを募集します。大手金融企業の基幹システムを支えるインフラ環境の最適化を推進する役割を担っていただきます。

採用企業

INTLOOP株式会社

勤務地

愛知県

想定年収

630万円 ~
760万円
最終更新日:2025年10月16日
60人が閲覧しています
ゼネテックにて、ソフトウェアエンジニアを募集します。車載開発や計測器・画像検索装置などのソフトウェア開発の要件定義から納品まで一貫してご担当していただきます。

採用企業

株式会社ゼネテック

勤務地

大阪府

想定年収

600万円 ~
800万円
最終更新日:2025年5月12日
60人が閲覧しています
ゼネテックにて、ロジスティクスコンサルタントを募集します。SAPのロジスティクスコンサルタント案件に参画し、企業のビジネス拡大や問題解決のためのコンサルティング業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社ゼネテック

勤務地

東京都

想定年収

700万円 ~
1000万円
最終更新日:2025年5月22日
60人が閲覧しています
キャリアデザインセンターにて、ITエンジニアを募集します。大手IT通信系企業や大手Sierにてプロジェクトマネジメント業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社キャリアデザインセンター

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1200万円
最終更新日:2025年10月15日
59人が閲覧しています
「日本をデジタル大国へ」急成長ITベンチャーのAI LabでPMOを募集。GAFAM出身者が多数在籍するグローバルチームで、生成AIプロジェクトの推進とデータ分析をリード。フルリモート/年4回評価。

採用企業

株式会社ギブリー

勤務地

東京都

想定年収

720万円 ~
1020万円
最終更新日:2025年10月17日
47人が閲覧しています
Fortune 500社の8割超を顧客とする世界最大級の総合ファーム。AI創薬、個別化医療など最先端技術でライフサイエンス業界のDXとグローバル変革をリード。

採用企業

アクセンチュア株式会社

勤務地

東京都・大阪府

想定年収

420万円 ~
2000万円
最終更新日:2025年10月24日
45人が閲覧しています
アジア急成長No.1のコンサルファーム!全業界のDX案件に参画。昇給率10%以上、低離職率で最速のITコンサル・上流SEキャリアを実現。

採用企業

株式会社ビジョン・コンサルティング

勤務地

東京都

想定年収

350万円 ~
1350万円
最終更新日:2025年11月19日
45人が閲覧しています
沖縄開発チームと東京のお客様を繋ぎ、金融システムのインフラ構築・運用を推進。RHEL・PostgreSQL環境で、上流工程から戦略提案まで携われます。

採用企業

FPTニアショアジャパン株式会社

勤務地

東京都

想定年収

500万円 ~
800万円
最終更新日:2025年10月1日
45人が閲覧しています
アジア中心に急成長中のグローバルテック企業。自社開発プラットフォームとAIを活用し、EC・D2Cブランドの成長をワンストップ支援。裁量大きく海外展開にも挑戦!

採用企業

AnyMind Group株式会社

勤務地

東京都

想定年収

400万円 ~
1000万円
最終更新日:2025年10月7日
40人が閲覧しています
上場企業・GMOフィナンシャルホールディングス株式会社にて、金融商品取引や新規事業のバックエンド開発を担当。技術選定や設計に裁量があり、マネジメントも兼務可能です。

採用企業

GMOフィナンシャルホールディングス株式会社

勤務地

東京都

想定年収

450万円 ~
1200万円
最終更新日:2025年11月25日
39人が閲覧しています