【業務概要】
■ 楽天グループ株式会社に所属し、楽天モバイルの運営を担当していただきます。
当部門は、革新的な技術と先進性を持ってキャリア事業に参入し、魅力的なサービスの提供に挑戦します。
世界基準の革新的なサービスを創造するために、一人ひとりが自らの可能性を最大限に発揮し、チャンスを拡大できる制度や環境づくりを推進しています。
■ 楽天モバイルは、高品質な移動通信サービスをリーズナブルな価格で提供するため、国内で13年ぶり4番目に認可されたMNO(移動体通信事業者)として、2020年4月より本格的なサービスを開始しました。2023年11月には、当社のMNOは550万回線を超え、急速に成長しています。また、2023年1月には法人向けサービスの本格提供を開始し、今後の楽天グループの成長を支える中核事業として大規模な投資を行っており、内外から大きな注目を集めています。この組織は、法人顧客向けにモバイルサービスを提供する部門となります。
【ポジション】
ポジションの詳細: マーケティンググループ内のディレクターの役割は、モバイル企業のWebページのコンテンツを作成および管理することです。ユーザーが直接操作するWebページは最も重要な顧客コミュニケーションツールです。ディレクターは、制作プロジェクトが円滑に進行するよう率先して行動し、品質管理を徹底し、チームの目標達成に貢献します。市場調査、戦略立案、サービス企画、商品企画、通信システム開発、サプライチェーン構築を通じて法人向けモバイルサービスを創造します。自社で考案したサービスをお客様にお届けするためのマーケティング、広告宣伝、販売戦略立案・販売促進、販路構築などを一貫して管理しています。楽天モバイルの法人向けHP LPの企画・制作を担当します。
【具体的な業務】
■ 全体の進捗管理とスケジュール調整
■ 要件定義書、ページ構成&仕様書の作成
■ WBSの作成
■ 製品の品質保証(要件の確認、設計上の不具合、テキスト情報、動作検証等)
■ 既存サイトのリニューアル
■ Webサイトの分析、問題点データ分析からの抽出、改善提案、PDCA実行、KPI設定
(サイト設定&リリース作業、施策実施後の効果測定)
■ 10名程度のチームマネジメント(チーム方針の決定、研修・評価、1on1面談)