【楽天】 楽天市場 CRMプランナー マネージャー候補

年収600万円 ~
1500万円
最終更新日: 2024年11月28日

求人概要

楽天市場のマーケティング部にて、膨大な購買データやさまざまな情報を分析し、顧客開拓戦略を策定し、個別施策を企画・実行・評価する役割を担うCRMプランナー マネージャー候補を募集します。

企業名

楽天グループ

勤務地

東京都

年収

600万円 ~
1500万円

求人詳細

仕事内容

【事業の概要】 マーケットプレイス事業は、楽天の創業事業である楽天市場を発展させた事業です。1997年に設立され現在も続く「楽天市場」は、「イノベーションで人と社会を豊かにする」という楽天の使命を体現し、ビジネスの得意な人が業種の枠を超えて出店しやすい仕組みを構築してきました。日本全国のユーザーにお買い物の楽しさをお届けします。現在、楽天市場は日本最大級のECサイトに成長しました。 【部門概要】 私たち楽天市場マーケティング部は、会員数1億人を超える日本最大のショッピングモール「楽天市場」の売上拡大に向けて、ユーザー向けのマーケティング戦略を企画・推進しています。顧客育成グループは、楽天市場でのお買い物を楽しく・便利にするサービスや機能、お買い物にまつわるグループサービスを最大限に活用し、お客様の購買体験を深め、ロイヤルカスタマーに育成するCRM領域全体を担っています(金融、モバイル、旅行、エンターテイメントなど)。 【ポジションの詳細】 膨大な購買データやさまざまな情報を分析し、顧客開拓戦略を策定し、個別施策を企画・実行・評価する役割です。施策の規模は、テーマを絞った臨時的・短期的なプロモーションから、複数の事業者と連携したSPU(ポイントプログラム)などの大規模プロジェクトまで多岐にわたります。マーケティング活動には顧客視点が欠かせないため、分野横断的なプロジェクトや巨大プロジェクトに携わることになるため、間接的な関わりも含めて範囲は非常に広いです。私たちは、チームメンバーを団結させ、多くの企業や部門と協力し、これらの複数の戦略的プロジェクトを同時に進めるためのリーダーシップを発揮していただくことを期待しています。

想定年収

600万円 ~
1500万円

給与体系・年収例

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募集の背景

私たちは、数万店舗の熱意と強力なポイントプログラム、そして楽天グループの膨大なユーザーデータでお客様の高い期待に応えてきました。近年、EC業界は決済手段の多様化、配送環境の変化、エコシステム競争の過熱など、大きな変化を経験しています。楽天自身も、モバイルとの相乗効果やAI活用によるサービスの進化など、新たな戦略を次々と打ち出し、業界をリードしようとしています。 こうした社内外の変化を的確に捉え、確実に顧客基盤の成長・拡大を図るため、マーケティング部では最前線で顧客開拓戦略をリードできる人材を求めています。

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

必須要件

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歓迎要件

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選考プロセス

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業種(小分類)コンサルティング・シンクタンク *
業種(小分類)監査法人・士業事務所 *
業種(小分類)メーカー(食品・飲料・消費財・医薬品) *
業種(小分類)メーカー(自動車・機械・電子部品・素材・化学) *
業種(小分類)物流・運輸 *
業種(小分類)小売 *
業種(小分類)人材・アウトソーシング *
業界(小分類)サービス(外食・宿泊・レジャー・美容) *
業界(小分類)サービス(教育・医療・冠婚葬祭・警備) *
業界(小分類)商社・卸売 *
業界(小分類)エネルギー(電力・ガス・石油・石炭) *
業界(小分類)官公庁・自治体・行政法人 *
業界(小分類)農林水産・鉱業 *
職種(大分類) *
職種(小分類)営業系 *
職種(小分類)企画・マーケティング系 *
職種(小分類)管理部門・バックオフィス系 *
職種(小分類)事務系 *
職種(小分類)コンサルタント・監査・士業系 *
職種(小分類)金融系 *
職種(小分類)技術系(IT・通信・Web・ゲーム) *
職種(小分類)技術系(生産・建設・調達) *
職種(小分類)販売・サービス・施設系 *
職種(小分類)クリエイティブ系 *
職種(小分類)医療系 *
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500万円 ~
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600万円 ~
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想定年収

450万円 ~
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