楽天 カスタマー戦略部 チーフマーケティングストラテジスト

求人詳細

仕事内容

【部門概要】 楽天はこれまで、ショッピングモール事業「楽天市場」とクレジットカード事業「楽天カード」を中心に事業規模を拡大し、売上高8,000億円、国内流通総額8兆8,000億円まで成長しました。今後、オンラインを中心に培ってきた「楽天会員」「楽天ポイント」「ブランド力」「会員データ」などの資産を最大限に活用し、オフラインも含めてさらに強くなっていきます。私たちは「楽天経済圏」を確立する新たなビジネスモデルを創造するというビジョンを持っています。その中でもプラットフォーム事業戦略統括部はCOO兼副社長直属の組織であり、楽天グループ全体のエコシステム成長戦略やマーケティングを中心とした施策の推進に取り組んでいます。 楽天はサービスの提供を通じて人々の暮らしの幸せと社会の向上に貢献していきたいと考えています。しかし、近年、サービスやプラットフォームをめぐる世界的な競争が激化しています。お客様に信頼され、愛され、選ばれる存在となるためには、楽天自身もさらなる進化をしなければなりません。私たちはマーケティングの視点から取り組み、顧客とのエンゲージメントを深めるためのマーケティング施策の立案を主導する立場にあります。 【ポジションの詳細】 会員数1億人を誇る楽天の会員制度、ポイントプログラムやランク制度のコンセプト設計と変革、マスメディアやWEBを駆使したブランディングコミュニケーションの企画、デザインなど検討テーマは多岐にわたります。 (最近の具体的なプロジェクト例:複数の楽天サービス利用者を優遇する楽天市場のインセンティブプログラム設計、楽天ポイントNo.1キャラクターを訴求するブランディングCM企画、サービス品質向上とNPS強化のための全社プロジェクト設計・プロモーション) 私たちが一緒に働くメンバーはマーケターからビジネスストラテジスト、UXスペシャリスト、デザイナーまで多岐にわたっています。このように異なる強みを持ったメンバーが互いに学び合い、団結してチームを作り、施策を進めていくのが当部門の特徴です。

想定年収

600万円 ~
1500万円

給与体系・年収例

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募集の背景

業容拡大

雇用形態

正社員

勤務地

東京都

必須要件

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歓迎要件

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選考プロセス

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楽天グループ人事は現在、数万人を超える従業員に人事サービスを提供していますが、今後も大きな成長と多様化が進む中、人事業務の運営を改善する必要があります。人事業務全般を担っていただける方を募集します。

採用企業

楽天グループ

勤務地

東京都

想定年収

600万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月13日
235人が閲覧しています
インターネット広告最大手の広告代理部門にて大手顧客に対してデジタルプロモーション全体の戦略立案からプランニングを行って頂きます。

採用企業

株式会社サイバーエージェント

勤務地

東京都

想定年収

504万円 ~
900万円
最終更新日:2025年10月20日
132人が閲覧しています
NTTデータにて、大規模勘定系システムの保守維持および次の更改に携わる業務アプリケーション開発者を募集します。

採用企業

株式会社NTTデータ

勤務地

東京都

想定年収

450万円 ~
900万円
最終更新日:2025年10月13日
90人が閲覧しています
日立コンサルティングにて、事業戦略系プロジェクトのデリバリーリードや、新しいコンサルサービスの立ち上げまたはビジョンやビジネスモデルの策定・実行支援を担う事業戦略コンサルタントを募集します。

採用企業

株式会社日立コンサルティング

勤務地

東京都

想定年収

420万円 ~
1250万円
最終更新日:2025年10月13日
70人が閲覧しています
M&Aキャピタルパートナーズにて、M&Aコンサルタントを募集します。今までの経験スキルを武器にソーシング活動に従事して頂きます。

採用企業

M&Aキャピタルパートナーズ株式会社

勤務地

東京都

想定年収

420万円 ~
10000万円
最終更新日:2025年10月16日
69人が閲覧しています
NTTデータにて、雇用分野(ハローワークシステム)のプロジェクトに携わり、クラウド、BPR、ローコード、BRMS等の新規技術要素を取り込んでリプレースする業務を担う方を募集します。

採用企業

株式会社NTTデータ

勤務地

東京都

想定年収

450万円 ~
1300万円
最終更新日:2025年10月13日
68人が閲覧しています
ギブリーにて、生成AIコンサルタントを募集します。生成AIの企業導入・活用コンサルティング業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社ギブリー

勤務地

東京都

想定年収

720万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月17日
52人が閲覧しています
ギブリーにて各事業部の課題発掘や要件定義などの上流部分から運用・改善まで一気通貫で支援する事業統括担当者を募集します。

採用企業

株式会社ギブリー

勤務地

東京都

想定年収

900万円 ~
1500万円
最終更新日:2025年10月17日
51人が閲覧しています
サイバー・バズにて、SNSプランナーを募集します。SNSプロモーション全体の戦略立案~プランニング、運用ディレクション等の業務を担っていただきます。

採用企業

株式会社サイバー・バズ

勤務地

東京都

想定年収

408万円 ~
804万円
最終更新日:2025年10月13日
47人が閲覧しています
年間成長率150%の急成長企業。生成AIを活用し、上流から開発まで一貫担当!残業10h、昇給率10%で報酬もしっかり。

採用企業

株式会社SHIFT

勤務地

宮城県・東京都

想定年収

600万円 ~
1600万円
最終更新日:2025年11月25日
34人が閲覧しています
シンプレクスグループのXspear Consultingにて、メディア・エンタメ業界のビジネスコンサルタントを募集します。新規開拓や戦略立案、チームリードを担っていただきます。

採用企業

シンプレクス・ホールディングス株式会社

勤務地

東京都

想定年収

1800万円 ~
2500万円
最終更新日:2025年10月16日
28人が閲覧しています