【部門概要】
このポジションが所属するECインキュベーション開発部(以下、ECID)は、フリマアプリのラクマ、楽天ペイオンライン、楽天ポイントオンライン、リーベイツ、楽天ヘルスケアなどの中小規模ECサービスを担当しています。サービスごとに別の開発グループではありますが、サービスを超えた情報共有の場であるミートアップを定期的に開催しています。共通の関心を持ったメンバーが集まりスキルアップを図る委員会を開催しています。私たちはグループを超えた交流を通じてコミュニティを形成します。チームの仕事に貢献することで事業の成長に貢献し、自分自身も成長できる組織です。
【ラクマについて】
ラクマ(旧フリル)は日本で初めて生まれたフリマサービスです。2012年にFrillとしてサービスを開始して以来、成長を続け、現在では年間流通総額1,400億円を超える大規模サービスとなっています。
【ラクマ開発チームについて】
ものの価値を再定義する「Re」を使命に、私たちはプロデューサー、デザイナー、エンジニアのチームとして活動しています。解決したいユーザーの問題は何ですか?より多くのユーザーに喜んでいただくためにはどうすればいいでしょうか?私たちはそれらを考え、常にサービスを改善・発展させていくことが求められます。開発チームはプロデューサーやデザイナーなど様々なプロフェッショナルで構成されています。それぞれの専門性を活かしてサービスの向上に日々努めております。
【ポジションの詳細】
■楽天のフリマアプリ「ラクマ」の情報デザイン(Web・アプリ)
■ユーザー調査・分析
■競合調査
■ユーザビリティテストの計画と実施
■定量データの調査・分析・提案
■ユーザーモデリング(ペルソナ、カスタマージャーニーマップ、KJ法)
■ワイヤーフレーム制作
■Figmaでの原型製作
■ステークホルダー(プロデューサー、エンジニア、ビジネスサイド、CS)と連携しながら要件定義からリリースまで