【部門概要】
D2Cフルフィルメントセクションでは、ナショナルクライアントの公式ブランドストア運営をワンストップで代行し、EC事業の拡大を推進します。具体的には、Webサイトの制作から、販売計画の立案・実行、物流、カスタマーサポートまで、トータルなサービスを提供しております。 ブランド正規ストアのディレクターとして、有名ブランドのクリエイティブを監修。クリエイティブなプロセスが終わって終わりではなく、売上やコンバージョン率という目に見えるリターンが得られること、制作だけでなく販売促進や企画にも携われること、そして、クライアントからは「ECサイト制作のプロ」として期待されているので、クライアントと一緒に最適なソリューションを模索する創造性があり、やりがいのある仕事です。
【ポジションの詳細】
楽天市場におけるナショナルクライアント公式ストアの構築・運営に関わる各種プロデュースディレクションを担当。
■ 役割への期待
– WEB制作ディレクター・デザイナーの視点でオフィシャルストアを構築させていただきます。
– 楽天市場での売上を拡大するための、クライアントが表現したいブランドの世界観や、最大公約数的なものではなく、クライアントとコミュニケーションをとりながら、クライアントにとって最適なクリエイティブを制作します。
– 多くの人が集まる「楽天市場」で自分のクリエイティビティを発信できるやりがいのある仕事で、ECサイトの制作に直接携われる楽天グループの中でも実は貴重なポジションです。
■ 仕事の例
– ブランドコンセプトのマッチングと店舗全体の構成のプランニング
– 売上アップに向けたコンテンツの企画・提案・作成・修正
– 生産の進捗管理
– デザイナーへの指示(Webデザインとコーディング)
【作業環境】
チームはストアマネージャー(ECS)9名、ECディレクター(ECD)16名、QS(品質向上)5名の3チーム。 当社社員は7割が中途採用で、平均年齢は30代後半(20代~50代まで幅広い年齢層が在籍)です。 バックグラウンドは多岐にわたりますが、社内ではEC出身者が活躍しています。