【仕事内容】
■ 事業概要
マーケティング部門は、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、会員権を統括し、楽天グループの会員価値と70を超えるサービスのエコシステムを拡大することを使命としています。
当社では、モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームであると考えており、マーケティング部門として楽天モバイルとの連携をさらに推進してまいります。
■ 部門概要
ユーザーエクスペリエンス戦略は、組織全体の複数のUXおよびクリエイティブ関連部門を統括する企画管理部門です。楽天モバイルのユーザーエクスペリエンスを総合的にサポートし、KPI管理の仕組みを構築することで、サービス全体の品質向上に貢献します。さらに、バックオフィスにおける予算管理や採用、人材育成などのサポートを行うことで、組織全体の強化を図ります。私たちのセクションは、外国人や豊富な国際経験を持つ多様なチームで構成されており、アイデアを自由に交換できる高度に協力的な環境を育んでいます。
■ ポジション内容
・UXソリューションのデザイン(ワイヤーフレーム、プロトタイプ、ユーザーフローなどのデザイン資料の作成)
・UIデザイナーへのディレクション(インターフェースデザインの指導、ユーザーエクスペリエンスの向上に貢献)
【職場環境】
チームは様々な国籍・国籍のメンバーで構成されており、多様な国際経験を持ち、4つの異なる国を代表しています。各メンバーが専門知識を持ち寄り、協力して 1 つのチームとしてさまざまな課題に取り組む国際的な文化を育みます。